Fluidos y transmisiones, S.L.
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Suministros Industriales Farell es una empresa de suministros industriales familiar fundada en 1942 en Alicante, dedicada al abastecimiento de soluciones tecnológicas avanzadas para el sector industrial y de la construcción. Con una trayectoria de más de 80 años, la compañía se especializa en la distribución de productos y maquinaria, apoyando a clientes en sus actividades productivas mediante un enfoque en la especialización y la evolución constante del mercado.
Con sede principal en N-330, Km 4, 03006 Alicante, y una tienda adicional en el centro de la ciudad en C/ Pintor Lorenzo Casanova, 28, Suministros Industriales Farell se posiciona como un referente consolidado en la provincia de Alicante, respaldado por su continuidad generacional y compromiso con la solvencia y la formación continua de su personal.
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He tenido un trato exquisito una recepción atenta y resolutiva en cuanto a la duda que tenía en la elección de los productos a comprar, en cuanto apagar una atención muy agradable y simpática y muy buenos precios
Atención personalizada, sus empleados conocen bien el producto y saben tratar adecuadamente al
Cliente. 5 estrellas por que no puedo poner más. 100% recomendable
Gabriel es un empleado super cualificado, con don de gentes que sabe perfectamente como asesorar en las necesidades de los clientes.
¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia!
Nos llena de satisfacción saber que has valorado la atención personalizada, el asesoramiento de nuestro equipo y el trato recibido. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento al trabajo que realizamos cada día.
Agradecemos especialmente tu mención a Gabriel. Le trasladaremos tus palabras, ya que estamos seguros de que le harán mucha ilusión. Su profesionalidad, conocimiento y cercanía son un reflejo de los valores que queremos ofrecer a todos nuestros clientes.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos. ¡Será un placer volver a atenderte!
que pesima atencion para comprar 3 discos de corte nos toco esperar media hora deben mejorar en la atencion con el cliente y ser mas rapidos a la hora de atender la chica que cobra muy lenta y el calvo de la barra mas lento espero nunca jamas comprar algo hay
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos la frustración que puede generar un tiempo de espera superior al deseado.
Actualmente nos encontramos inmersos en un importante proceso de reforma y renovación de nuestras instalaciones, lo que, de forma puntual, puede afectar a la agilidad habitual en la atención. Aun así, seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible y reducir al máximo estas molestias.
Dicho esto, nos gustaría pedir que las opiniones se expresen siempre desde el respeto hacia las personas que forman nuestro equipo. Nuestros profesionales trabajan cada día con dedicación y compromiso para atender a todos los clientes en las mejores condiciones, incluso en momentos de mayor complejidad.
Tras un tropezón inicial han reconducído una situación tensa con profesionalidad y rapidez.
De las empresas hay que tener en cuenta no solo como funcionan, sino como reaccionan antes la adversidad. Y ellos han estado al pie del cañón solucionando los problemas surgidos.
Contenta también con el profesional encargado de los trabajos e obra. Muy responsable.
A día de hoy repetiría sin duda.
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar especialmente nuestra forma de actuar ante una situación complicada.
Aunque lamentamos ese tropiezo inicial, nos alegra haber podido reconducirlo con rapidez, profesionalidad y compromiso. Para nosotros, la confianza y la capacidad de respuesta son fundamentales.
También trasladaremos tus palabras al profesional encargado de la obra, que seguro las recibirá con mucha satisfacción.
Gracias de nuevo por confiar en nosotros. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Excelente personal. Atienden bien y asesoran.
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio, atención profesional y soluciones de calidad tanto para particulares como para profesionales.
Gracias por confiar en nosotros y por apoyarnos con tu valoración.
Me han atendido sensacionalmente chica de la caja (Ana) y chicos del mostrador porque llegando tade me han atendido y me han socionado un problemón de sábado cuando no ha adonde ir.
Fantástico establecimiento y personal
Nos alegramos de haberte solucionado el problema. Esperamos seguir contando y mejorando para que clientes como tú vengan a comprar siempre.
Impresentables!! El local vacío, 10 min espera a que me atiendan, le llamo la atención a la rubia de bote de la entrada/caja, llama al empleado que pasa totalmente y entra un camión con un contenedor y lo atienden antes que a mi... lo dicho, ni se molesten en venir aquí al culto de Alicante.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, le pedimos mantener el respeto hacia nuestros empleados y evitar descalificaciones personales.
Si considera que la atención recibida no fue correcta, estaremos encantados de revisar lo ocurrido si nos indica de forma concreta qué sucedió.
Prefiero otras opciones como Suministros Ceimar, Suministros Seypa, Dayca o Sumikey para los que busquen otras opciones en Alicante. Por mi parte, una absoluta decepción. No hay palabras para describir mi experiencia con esta empresa. Aparte de que a nivel de marketing, la situación es aún peor (parece un canal de televenta, sin estrategia clara, ni contenido divulgativo, ni nada que se le parezca, como si las redes las pudiera llevar cualquiera....) Más decepcionante es cómo tratais el marketing y cómo os ponéis al lado de la mentira, vosotros sabéis. Esta contestación os deja peor a vosotros que a mi. Afortunadamente hay otras opciones en Alicante.
Sergio, después de llevar el Marketing de la empresa durante años, nos sorprende y nos decepciona tu reacción hacia la empresa. En ningún caso consideramos apropiado trasladar cuestiones internas al ámbito público, y menos aún de una forma que pueda inducir a una imagen distorsionada de nuestro trabajo. Seguimos comprometidos con el respeto y la profesionalidad en cada uno de nuestros proyectos, valores que avalan nuestros clientes y resultados durante 84 años en el sector. Te deseamos lo mejor en próximos proyectos laborales.
Ante cualquier duda, las chicas que hay en el mostrador muy atentas, tanto las de siempre como nueva que creo que se llama Ana.
Muchas gracias por su valoración y el comentario. Lo trasladamos al equipo de Cajas y Atención al cliente. Y deseamos que siga confiando en nuestro trabajo y esfuerzo por cada día ofrecer nuestra mejor versión.
Buenas atención y tienen muchos equipos y herramienta
Muchas gracias, Jose.
Esperamos volver a verte pronto.
Un saludo.
Buena atención y profesionalidad
Muchas gracias, Olga.
Esperamos volver a verte pronto, estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Un saludo.
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