Comercial Jovi Ferrol , S.L.
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Corplama es una tienda de materiales para la construcción ubicada en Ferrol, que suministra productos y servicios relacionados con la edificación y equipamiento de baños. Ofrece una variedad de soluciones para proyectos de reforma y construcción, enfocándose en la calidad y accesibilidad de sus materiales.
Con sede en Est. de Catabois, 737, Bajo, 15405 Ferrol, A Coruña, Corplama atiende a la comunidad local con opciones prácticas para constructoras y particulares, facilitando el acceso a recursos esenciales para obras y renovaciones.
Hoy me han instalado un nuevo mueble en el baño, y quiero felicitar a Corplama por su buena atención en la venta, en el proceso posterior y, sobre todo, en la instalación. La persona que hizo el trabajo es un gran profesional y súper cuidadoso, algo que se agradece mucho cuando alguien viene a hacer obras en tu casa. No sólo dejó la instalación perfecta, sino que se preocupó de limpiarlo todo a conciencia y no dejó ni una mota de polvo.
En definitiva, muy satisfecho.
Enhorabuena y gracias!
Muchas gracias Juan José por tu amable reseña de nuestro trabajo. Todo el equipo de Corplama agradece que nos dediques un momento para valorar nuestro servicio y esperamos que sigas contando con nuestra empresa siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Buenas atención ,mucho material
En mi caso me atendió Eugenia y quedé contento . Volveré
¡Estamos deseando volver a verte Gabriel! Sin duda ha sido un placer atenderte y que nuestro equipo haya podido asesorarte bien para tus próximos proyectos. ¡Vuelve pronto!
Esta es mi primera experiencia con Corplama.
Me han atendido, desde la primera visita a las instalaciones hasta el pago, con suma profesionalidad e interés por mis necesidades y situación personal. Yo llevaba una idea inicial pero, tanto el instalador Javi, como las administrativas Silvia y Bea, se volcaron totalmente en mejorar esa idea inicial buscando la opción más favorable calidad-precio para mi.
Cuando tenía que pasarme por la tienda, cualquier persona del equipo que pasaba por mi lado me preguntaba si podía ayudarme.
Quiero agradecer especialmente el trato recibido por Javi: él se adaptó a mis horarios, me facilitó toda la información profesional que yo necesité y por si fuera poco, un trato muy humano.
Ya no quedan equipos de trabajo, profesionales ni personas como los que me he encontrado en Corplama. Mi más sincera enhorabuena.
¡Muchísimas gracias por tu valoración Rebeca! Desde Corplama agradecemos que hayas confiado en nuestro establecimiento y en el equipo de profesionales que lo conforma, nos alegra que tu primera experiencia con nosotros haya sido tan positiva y que nuestros compañeros hayan podido asesorarte bien. ¡Vuelve siempre que lo necesites!
Muy buen lugar para conseguir materiales que otros no tienen ! Buenos precios y muy buen trato , amable
¡Gracias por valorar nuestra amplia selección de materiales de construcción! Ha sido un placer atenderte Alex y todo nuestro equipo agradece tu amable reseña.
Muy profesionales y buenos precios, muy recomendable.
¡Gracias por valorar a nuestro equipo Manuel! Tu recomendación nos ayuda mucho. ¡Esperamos volver a verte!
En mi caso, atención buena y reparto muy profesional. Seguiré comprando aquí.
¡Muchas gracias por las cinco estrellas! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros y que sigamos siendo tu proveedor de confianza. ¡Un saludo!
Realicé la reforma de un baño y me sobró caja y media de azulejo que al ser bajo pedido ya me comentaron que no lo recogían. Hasta ahí bien. Pero pasadas unas semanas me llaman y me preguntan por la caja que me había sobrado y que si que me la recogían porque les hacía falta para otra obra, que por cierto, les debía correr mucha prisa porque enseguida me la fueron a recoger… a día de hoy aún estoy esperando la devolución del dinero(estoy hablando de hace unos tres años).
Y sigo esperando a que se dignen en llamar para ir yo a recoger mi dinero. Que en teoría dependían de la empresa que realizó la reforma, que si tenían que esperar al final de la obra, que si el jefe de la obra se olvidaba…en fin, cada vez era una cosa. Al final en la última llamada les dije que me llamaran ellos cuando tuvieran el dinero allí para irlo a recoger…
Y aún sigo esperando.
Me quedé sin la caja de azulejo, que por cierto lo tuve que bajar con gran esfuerzo del trastero. Eso sí, muy rápidos para irlo a buscar, pero luego toda una odisea…total sin caja de azulejo y sin el dinero.
Nunca más.
Buenos días Mayte,
Desde Corplama sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, y comprendemos tu malestar. Aunque la situación que describes es incomoda, no tenemos constancia de que te hayas puesto en contacto respecto a esta experiencia en los últimos 3 años.
Sentimos, si fue tal y como describes, todo lo ocurrido y te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para entender con exactitud que ocurrió.
Sin embargo, te solicitamos que cualquier malentendido nos lo comuniques en el mismo momento que lo experimentes, dado que nuestra intención siempre va a ser resolver cualquier incidencia.
Agradecemos que nos cuentes tu experiencia, e insistimos en que nos contactes para poder entender todo lo ocurrido.
Muchas gracias y estamos a tu disposición.
Excelente tienda personal muy amable te ayudan en todo.
Para temas de construcción yo animo a conocer CORPLAMA
¡Te agradecemos tus palabras Aitor! No hay nada más importante para nuestro equipo que ofrecer un asesoramiento calidad para que encontréis el material adecuado para vuestras obras. ¡Un saludo!
Una experiencia DECEPCIONANTE con Corplama.
Al principio, el trato fue prometedor por parte de Silvia, quien nos atendió con amabilidad. Sin embargo, una vez realizada la compra, todo cambió para mal. Los materiales llegaron con las cajas mal cerradas, algo que pasamos por alto inicialmente pensando que sería un error puntual. A medida que avanzaba la obra, aparecieron sobrecostes inesperados debido a que no se incluyeron materiales necesarios en el presupuesto inicial. Considero que Silvia, con su experiencia en el sector, debió prever estos detalles, ya que nosotros confiamos en su asesoramiento como clientes sin conocimientos técnicos.
El problema más grave surgió con el inodoro: faltaba una pieza esencial, el codo, que tenía que venir incluida. Silvia no ofreció una solución razonable y, además, insinuó que el problema era culpa de los trabajadores de la reforma o de nosotros que lo habíamos perdido o nos lo habían robado, algo inaceptable. Es una pieza de plástico que cuesta menos de 20 euros y tenia que haber estado en la caja desde el principio.
Además, quiero destacar que no fue un caso aislado. Mis padres también contrataron a Corplama al mismo tiempo, y en su caso, dos de los cinco azulejos llegaron rotos, y las cajas empapadas.
La comunicación por WhatsApp con Silvia fue irrespetuosa y con una actitud arrogante, lo que solo agravó la situación. Finalmente, al solicitar cancelar los pedidos pendientes, el tono cambió , pero la experiencia ya estaba más que arruinada.
Como conclusión, no recomendaría esta empresa para nada.
Eva, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
En relación con el embalaje y los sobrecostes, entendemos lo frustrante que pueden resultar estas situaciones. Aunque trabajamos para garantizar un servicio claro y eficiente, hay factores logísticos y de obra que, en ocasiones, pueden generar imprevistos ajenos a nuestro control. Tomamos nota de ello para reforzar la comunicación y el seguimiento en estos casos.
Respecto a la pieza del inodoro, sentimos que se haya producido una incidencia. Cuando el problema no se origina en origen o fabricación, nuestro margen de actuación es limitado, aunque tratamos siempre de asesorar y buscar soluciones que minimicen el impacto para el cliente.
Queremos aclarar que todos los procesos implican varios equipos y proveedores, y en ningún caso debe focalizarse una situación compleja en una persona concreta. Desde Corplama trabajamos como un equipo, y estamos comprometidos con ofrecer un servicio profesional, resolutivo y respetuoso en todo momento.
Agradecemos que contaras con nosotros y, por supuesto, seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Tienen todo lo que necesitas para la albañilería y reforma, te asesoran perfectamente, teniendo en cuenta que poco más sé que hacer una hormigonera de cemento, acaban de cambiar de instalaciones que están un poquito escondidas pero cuando lo encuentras ves lo que han mejorado en este aspecto, tienen servicio a domicilio que te contactan con tiempo para recibir el encargo, en cuanto a precios son bastante competitivos con lo que se les acabó el "chollo" a los dos de siempre, muy buen servicio y productos.
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que en nuestras instalaciones has encontrado los materiales de construcción que necesitabas. ¡Ahora ya sabes donde encontrarnos! Hasta la próxima.
Le doy 1 estrella porque no se puede dar menos. Servicio al cliente pésimo. Compramos todos los materiales para una reforma integral de un baño. Primero, cuando llegaron los materiales nos cobraron 24 euros de palets. Lo segundo, las cajas venían abiertas de todo, sin protecciones en lavabos ni váter. El colmo es que, el azulejo no llegó ni por asomo, a comprar más azulejo. Y una vez en plena reforma viene el fontanero y al váter le falta el codo. Reclamamos a Corplama y nos dice su agente SILVIA que no es cosa de ellos, que básicamente es imposible que no viniese y que se lo llevaría el albañil o el fontanero, que si pide otro a fábrica tarda 2 semanas y que nos lo cobra. Después de muchas llamadas y mensajes sin respuesta por su parte, además de demorar al fontanero, acabamos comprando en otro sitio el codo del vater... Muy muy mala experiencia, no recomendable
Hola Adrián, primeramente nos disculpamos si tu experiencia no haya sido como esperabas. Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
En relación con el embalaje y los sobrecostes, entendemos lo frustrante que pueden resultar estas situaciones. Aunque trabajamos para garantizar un servicio claro y eficiente, hay factores logísticos y de obra que, en ocasiones, pueden generar imprevistos ajenos a nuestro control. Tomamos nota de ello para reforzar la comunicación y el seguimiento en estos casos.
Respecto a la pieza del inodoro, sentimos que se haya producido una incidencia. Cuando el problema no se origina en origen o fabricación, nuestro margen de actuación es limitado, aunque tratamos siempre de asesorar y buscar soluciones que minimicen el impacto para el cliente.
Queremos aclarar que todos los procesos implican varios equipos y proveedores, y en ningún caso debe focalizarse una situación compleja en una persona concreta. Desde Corplama trabajamos como un equipo, y estamos comprometidos con ofrecer un servicio profesional, resolutivo y respetuoso en todo momento.
Agradecemos que contaras con nosotros y, por supuesto, seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Fatal , nos cobran el baño una vez en efectivo en la entrega y ahora quieren que se lo paguemos de nuevo .Iremos a juicio con todas las pruebas . Estafa total
Fatal! No saben lo que venden… fui una primera vez a por piedra para el suelo ,las 3 chicas de dentro insultando a los clientes delante de uno mismo..malas contestaciones y no sabían que piedra era cada cosa ni metros ni nada… volví después de mes y medio pensando que era que tenían un mal día … la misma historia…se ponen a discutir a ver qué precio era cada piedra , la compro (porque no la había en otro sitio la que yo quería ),ya me daban la que no era .. les digo que no es esa y me la cargan ni me dirigen la palabra,la tiran como si fuera basura y las rompen .. no me dan los metros que compré .. en fin una pérdida de tiempo, poca profesionalidad,maleducados.NO VOLVERÉ!!!!
La atención es inmejorable, y la paciencia que demuestran con los clientes indecisos como nosotros, no tiene precio. Una gran ayuda para afrontar reformas y obras.
Falta de profesionalidad, casi 1 mes para comprar una bañera y dando largas de q viene el próximo día y eso q aún ni ha llegado, por que tuve q pagar una fianza si no ya hacía tiempo q me hubiera ido a otro sitio. No volveré.
Muy buena atención y dedicación con el cliente y además se esmeran por buscar las mejores opciones para la situación que les planteo. A a nosotros nos atendió Eugenia 👏👏👏👏y genial.
Buen servicio de cara al público, amables y rápidos
Buena gestión de envíos y variedad para escoger bajo catálogo utileria de reformas y obras.
Fatal! Cada vez peor! En la tienda no se enteran de nada! No saben lo que venden, ni pesos, ni medidas ..pregunté por un mortero y no sabían si lo tenían ni como venía embasado, ni características ni nada...pregunté por un mallazo y tampoco ni medidas ni nada. Ya me pasó hace un mes lo mismo. Hay que ser más profesional. Al final me fui con las dudas a otro sitio.
Carísimo!!! Compro un saco de cemento H40 gel 25kl algo más de 25€, cuando el precio en el resto de sitios anda entre 17 y 19€.
Al principio muy buen servicio al comprar todo el material para la obra.
Luego vinieron los problemas con las medidas.Ningún mueble de los baños encajaba en las medidas y así los dejaron.
Cuando estás comprando todo el material te contestan y te atienden pero en cuanto tienes problemas dejan de contestar a tus correos.
Incluso me cobraron cosas como un espejo antes de ser entregado.
Todavía estoy esperando que me contesten y pidan disculpas por la tardanza de los materiales y por las deficiencias que son muchas.
La próxima obra no la haré con ellos,eso seguro
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