Ferretería Juanjo

Jose Luis

2025-12-29

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Tienen todo lo que necesites. Trato amable y magnífica atención.

Antonia Serrano Cascales

2025-10-30

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Esta muy bien la tienda , tiene de todo , pero tienes que venir con tranquilidad a comprar , y yo que no puedo estar de pie derecho 🤔 y hace poco tiempo compre una olla espres súper rápida y tube que ir a cambiarla , porque al utilizarla en el fondo salió picada , y no me la cambiaron, la dejé y me la limpiaron , la lijarian y me dieron un estropajo para fregarla cada vez que la utilizo , porque si no , no se queda bien , y no estoy nada contenta , además que cada vez que la utilizo es un rollo para salirle el vapor , se sale el caldo por todo , deberían de abermela cambiado por otra 🤨🙄

Luis Hernandez

2025-10-29

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Más que con la tienda en concreto con dos trabajadores de los que van en furgoneta pequeña, que después de una disputa de tráfico en mañana de hoy 29 de octubre a las 9:00 en la zona del parque lineal hacia el eroski, de la cual ademas no tenían preferencia para pasar, al no dejarles me han empezado a insultar y ponerse en paralelo y amenazar mientras seguiamos circulando....mala imagen para la ferretería tener gente así en su plantilla, sobre todo el copiloto, un varón de pelo corto blanco de unos 50 años.
Por lo menos se agradece que una vez puesto en contacto con la empresa para comunicar los hechos ocurridos, hayan manifestado su intención de hablar con los trabajadores para que no vuelva a ocurrir y me han llamado personalmente el encargado disculpándose. Un punto a favor de ferretería Juanjo

Javier López plaza

2025-10-06

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A las mujeres se les habla mejor!!! Trato muy desagradable, hemos sido clientes hasta hoy, me dicen por teléfono y en persona , que me devuelven la factura de un trabajo que no hicieron, hoy pasa mi mujer por la tienda y un tal Fernando jefe de cerrajería, sale con la voz fuerte hablándola mal diciendo que no devolvemos nada y acercándose mucho con prepotencia , mi mujer me llama y me presento allí a poner una hoja de reclamaciones.Por cierto más educación de cara al público hay maneras de decir las cosas, no faltando el respeto , ni hola ni adiós por cierto.

Lucia Puentes Sánchez

2025-10-06

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Una nefasta atención, irrespetuoso y mal educado el empleado Fernando Se dedicó a gritar cuando lo que íbamos es a reclamar un dinero que el mismo dijo por teléfono que iba a devolvernos por una gestión mal echa por parte de ellos y en cuanto llego ala tienda, se dedicó a gritar y hablar fatal.
No recomiendo para nada está ferrería ai miles de ferreteria con mejor atención y más respeto acia los clientes.
Fernando alas personas se les trata con respeto y educación, de la misma manera que se te trató ATI.

PORFIRIO GONZÁLEZ CÁNTÓ

2025-08-06

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Atención profesional y exquisita. Para una compra de 5 euros pero que requería elaboración (cortar varilla, limar, probar roscas, etc.) me dedicaron todo el tiempo que hizo falta y siempre con amabilidad.

Gerald Minteuan

2025-06-06

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Estamos muy contentos con la atención de David que desde el primer momento nos atendió muy bien pero sobre todo dio una solución fácil y rápida al problema que teníamos con una llave de un Peugeot 2008 que aquí en Elche nadie podía solucionar solo en la casa y era el doble de caro, así que cogimos el coche y dirección Albacete en 30 minutos llave nueva como si fuera de la casa y dinero ahorrado en el bolsillo eso contando con los gastos del viaje y demás. Ya sabemos dónde acudir la próxima ves

Juan Moreno

2025-06-03

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Se me rompió el bombín de una puerta acorazada. Desde el fabricante contactaron con Ferretería Juanjo y al rato llegó Fernando, un experto cerrajero que solucionó rápidamente el problema instalando un cilindro nuevo. Trabajo muy bien hecho, rápido, amable y eficaz. El precio en consonancia. Pero la calidad y la rapidez hay que pagarlas y cuando se trabaja bien está justificado.

SGG

2025-05-13

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lo q no entiendo esque segun a la q vayas tienen un precio u otro.siendo la misma ferreteria,por cierto,la de la tamos la mas cara

Trini Gallego Sanchez

2025-02-27

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Lleve una llave de un coche hacer un duplicado o repacion se tira la llave 15 días en el taller y me la devuelven rota y no te dan ninguna solución son incompetentes y no tiene ni idea de hacer bien su trabajo está ferretería no era como antes

Adela

2025-02-03

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Tienen de todo y los empleados son muy majos. He ido a por una cisterna, y el chico de la barba larga me ha atendido perfectamente!

Toni Masip

2024-09-15

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Muy profesionales y serviciales, hasta q solucionaron lo q les pedí, no recuerdo el nombre de quien m atendió, pero un 10 por mi parte como digo en atención y profesionalidad

MariaJose

2024-05-30

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Un 10 la atención al cliente, fuimos ayer ya que a mi abuela se le había roto lo de la llave de luz del baño, con enseñarle una foto del interruptor Simon el chico nos saco el modelo exacto, y solo tuvimos que comprar la parte rota. Volveremos sin duda, además fue muy amable y simpático. En otras tiendas no te atienden igual.

Ana Ruano

2024-05-24

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La atención, el servicio, es de una calidad excelente, iba sin saber muy bien si podrían ayudarme pq lo q necesitaba era más un apaño e improvisar que otra cosa, pero el señor que me atendió hizo todo lo posible por ayudarme y lo mejor de todo es q funcionó. La recomiendo sin duda alguna, son un 10!

Antonio C

2024-05-21

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Si no les llevas algo que les dé de ganar mucho dinero no quieren saber nada del cliente.Les lleve una cerradura que tenía pomo por fuera y tenían que acoplarmela para poder ponerle una maneta por fuera para abrir desde el exterior.despues 45 días allí parado la cerradura tube que ir a por ella ya que no se dignaron en dedicarle ni un minuto a solucionarme el problema.Cuando me haga falta algo ya sé donde no ir !!!

Ana Almada

2024-03-20

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Fui dos veces a hacer una copia de una llave para una taquilla, la primera vez tuve que ir dos veces porque no funcionaba y en la segunda ocasión también tuve que volver otras dos veces pero seguía sin funcionar a la tercera ya me cansé y no volví más además me dejaban de las últimas en atender (de mala gana) y en ninguna de las 4 veces que fui se disculparon

JL

2023-11-05

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Muy mal, para una copia de llaves me hicieron ir hasta tres veces y en ninguna ocasión las copias funcionaron, encima parecía que era yo el que me estaba inventando el problema de no haberme hecho ellos la copia bien.
Con mucho gusto no volveré más.

Jose Antonio Panadero Morcillo

2023-02-17

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!! Un lugar que está al al lado de la gasolinera Tamos y cercana al Parque de Bomberos !!.
Tiene de TODO con un servicio rápido e impecable en plan ferretería y otros servicios añadidos a estos como el del coche para instalación, reparación, ... .
Me ha encantado el servicio, el trato y TODO, vendré en más ocasiones cuando me haga falta 👌😉🗝️🔑🔐🏍️🚙.
Me han hecho lo que creía no pasaba el configurarme la llave del coche que se le había ido la memoria y ni me abría ni me cerraba y ellos en ná me lo han solucionado, esto no es barato pero es ya casi para SIEMPRE o mucho tiempo.
Cuento con ellos para TODO son muy buenos y profesionales impecables todos los que trabajan allí, gracias.

Antoñito El fantástico

2022-12-02

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Toda la vida teniéndolos como referente de calidad y se me ha caído un mito.
Aún no tengo claro los conceptos de que me han cobrado y cuánto he pagado de mano de obra .
Directamente no vuelvo , seguid así que seguro os va muy bien 👏👏👏

César Romero

2020-08-20

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Siempre me habían hablado bien de este lugar. Pero me he llevado una pequeña decepción.
Fui a cambiar la carcasa de una llave de un coche por otras nuevas. En principio me dijeron el precio (45€). Volví al día siguiente (estuve una hora esperando) y me dijeron que tardarían un mes (por tema de personal).

Bueno, ha pasado un mes y fuimos a preguntar qué había pasado (tuvimos que esperar otra hora). El hombre que nos atendió al principio fue bastante borde y nos tuvimos que poner serios para que se le bajasen los humos. Desde entonces, cambió las maneras.
Lo que nos dijo, después de una hora esperando, era que para el día siguiente la tenía porque estaban teniendo problemillas.
En fin, al día siguiente me llaman en la mañana para avisarme que la carcasa de la llave ya estaba lista.
Cuando fui, otra pequeña decepción. No pudieron cambiar de carcasa nueva, sino que pusieron una carcasa de segunda mano.

Todo esto por 22€. No sé si el precio esté bien o mal, allá ellos con su conciencia, pero sí que después de más un mes, solo hayan hecho su trabajo cuando ya se les ha presionado un poco (que no se les tendría que presionar, pero bueno, era lo que había en ese momento).

Tenemos la otra carcasa original un poco regular, realmente no creo que vuelva a llevar nada aquí/allí.