Basoco Brico

Oscar Gomez

2025-11-06

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Generalmente No soy de publicar comentarios malos, sólo los buenos para ayudar a fomentar el comercio
Pero en esta ocasión no me puedo quedar callado
Cómo es posible que mande a cortar unas tablas para hacer un mueble a medida en mi casa
Me llaman el día anterior, no pude ir a recogerlos por el tema de mi trabajo el horario no me cuadra
Aparte de qué se demoraron más del tiempo que me dijeron, le pedí el favor a mi esposa que fuera a recoger las tablas Y cómo es posible que los hombres que atiende no fueron capaces de ayudarle a cargar en la furgoneta las tablas la dejaron sola que cargara todas las tablas, y el colmo de todo era que estaban en el sótano entonces las tuvo que subir un piso y meterlas en la camioneta, estas dos figuras lo pongo así, porque no sé cómo llamar a ese par de personajes, que se encontraban en ese momento sin hacer Absolutamente nada, primero le dijeron que no les pagaban para hacer eso y segundo La actitud que tienen ante las personas es inapropiada. Se lo había dicho anteriormente a mi esposa, cuando fuimos a comprar y mandar a cortar las tablas. Si usted, querido amigo, se toma el atrevimiento de leer todo esto abstense a ir a ese lugar Busque otro sitio donde pueda mandar a hacer su mueble O le doy un consejo, cómprelo Ya hecho, y evítese estos dolores de cabeza
Por mi parte, en la vida, volver a entrar en esa
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Felix Portilla

2025-12-11

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Solo voy a opinar sobre la dependienta que atiende el mostrador. Persona desagradable. Nos dio un poco la risa con su actitud. Algo debe de pasarle
No es una persona que yo contrataría

Cris

2025-08-26

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Sigo a la espera de que me llamen desde junio. Me dijeron que tardarían en contactarme en 15 días. Por ello, mi descontento.

munoz viloria

2023-01-12

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Acabamos de poner una habitación infantil-Juvenil y muy satisfecho con el resultado. El esfuerzo económico que conlleva poner muebles a medida totalmente compensado con el resultado.
Tanto a la hora de diseñar como en el montaje te asesoran y acompañan para que el resultado sea fabuloso.

Idoia Candu

2025-02-25

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Muy buena experiencia. Anteriormente me habían colocado un armario y esta vez me han diseñado y montado una habitación. Buena atención y trato y excelentes profesionales. Además si tienes cualquier problema, te lo resuelven.

amaia iparraguirre

2024-09-02

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Les encargué un cabecero a medida que habia visto en una revista.
La habitación tiene un espacio irregular, pero la medición que hacen es muy precisa y encaja al milimetro.
Lo fabricaron tal cual la foto que llevé y asesoran para adaptar la forma del mueble que quieres, a las medidas que tienes.
Eso sí, hay que esperar con paciencia porque tienen mucho trabajo, pero me ha merecido la pena porque ha quedado muy bonito.
Muchas gracias.

Tere Gomez

2024-09-11

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Hola!. Es la segunda vez que recurro a estos profesionales y todo me ha resultado estupendo. Lo mismo Nestor como Diego, es un placer trabajar con ellos. Te ayudan a realizar lo que tu quieres.....siempre que sea posible.
Muchas gracias a los dos

Paz Zarate

2025-03-08

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La ATENCIÓN NEFASTA, de forma recurrente, ningún interés y sensación de molestia......
Ah ! Y la culpa siempre del cliente, aún sin preguntar para la resolución de cualquier complicación surgida .....
Tampoco ayuda, la srta trabajadora de la tienda ....

FERNANDO ANTONIO NAVARRETE

2021-03-11

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Solo tengo buenas palabras hacia ellos. Hemos puesto la cocina con ellos y el trato ha sido excelente y muy profesional, que desgraciadamente, eso hoy escasea. Tanto Diego, como Néstor, los montadores,... Todos, ha sido excepcional. Sin ninguna duda los recomendaría 100%. Estamos encantados con el resultado y la calidad de la cocina.

Oscar Salazar

2022-01-03

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Muy buena experiencia tanto en la atención como en el acabado de los dos armarios realizados para las habitaciones. Tanto con Diego adaptándose a las necesidades con el diseño, como con Néstor en lo referente al montaje y remates del mueble, el resultado ha sido muy bueno en los dos casos.
Totalmente recomendable!!

Maria Jesus Arnaiz

2024-07-01

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Esta tarde he pasado a recoger un encargo y bastante bien, si me pareció un poco caro pero acepté porque la persona que atiende pasa de todo, no ayuda en absoluto, da igual lo que le preguntes no sabe nada.
Mi queja va para este sr. que antipático y mal educado, estoy convencida que le molesta la gente que entramos a la tienda, es la tercera vez y última y, así se lo he hecho saber,borde a más no poder, me ha hecho esperar para recoger el encargo en la tienda grande en la zona de caja deliberadamente sabiendo que allí no atendía nadie.
Todo esto y más se lo he dicho a él.
Una pena para Bricolaje Básoco pero es lo que hay.

Ander Guerra Larrea

2021-07-05

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Nos hicieron un despacho a medida, personalizado, y estamos muy contentos con el resultado. El trato ha sido muy bueno, han escuchado nuestra idea y la han mejorado con propuestas interesantes desde su experiencia. Seguro que repetimos si tenemos algún proyecto similar.

Ana C

2021-10-21

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Ha sido una experiencia fabulosa. Desde el principio entendieron la idea que tenía en la cabeza y me dieron su opinión profesional sin interferir en la mía. El resultado es inmejorable, muchísima profesionalidad, y en el montaje un 10. De hecho ni nos habiamos dado cuenta de un fallito de 2 milímetros en una de las baldas y ellos mismos lo han señalado y me lo han solucionado en el mismo día. Una clienta encantada que volverá a confiar en ellos en el futuro. Gracias especialmente a Diego, Néstor y Sergio!

karmele gonzalez ramajo

2021-10-28

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Estoy encantada con mi pequeño lavadero.
Diego y Nestor entendieron mis ideas e incluso las mejoraron, dándome otras que han resultado perfectas.
El trabajo de los montadores.... Del 10!
Muchas gracias a todos!
Un saludo... Y hasta pronto!

Amaia Conde

2021-03-17

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Nuestra experiencia es excelente y tenemos claro que seguiremos contando con ellos para próximos proyectos en nuestra casa.

Acudimos a ellos por recomendación y ha sido la mejor decisión. Planteamos una estantería y un mueble de salón absolutamente hermoso, completamente a medida, atendiendo a nuestros gustos y a mejor precio que si lo hubiéramos comprado en una tienda de muebles (donde te lo traen hecho y no tienes tanto margen de decisión respecto a funcionalidad o estética).

Para nosotros, contar con Néstor y Diego ha sido un placer; están siempre muy atentos, dispuestos a aportar soluciones y nuevas visiones. La comunicación con ellos es fluida y siempre están dispuestos a escuchar.

Gonzalo Lecea

2022-08-31

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Cerrado por unas merecidas vacaciones del 4 al 29 de agosto. He subido vuestra valoración. Tienes razón, siempre me habéis atendido muy bien. No era mi intención molestar,sólo avisar. No modificasteis los horarios y me acerqué. Gracias por todo

AITOR

2019-06-05

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Trato pésimo! Fui a hacer unos agujeros a una puerta y al tapar los otros lo dejaron echo una chapuza. Poco profesionales en ese aspecto.
Al día siguiente volví ya que me confundi en las medidas y me cobran de nuevo por hacer 2 agujeros (cosa que veo lógica) pero la chica que atiende en la puerta me dice que debe cobrarme 5 minutos de mano de obra! A 1.20 euros el minuto🤬
Veo ese gesto muy usurero y de poco tacto con el cliente ya que el día anterior se me había cobrado 28 euros x hacer una chapuza!
Ya que no tiene otro nombre.
No vuelvo ni aconsejo esta tienda.