Leroy Merlin Ferrol

Pilar Rodriguez

2025-12-27

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Hoy hice una devolución y Luisa me sorprendió por su rapidez y eficacia. Una atención excelente.
Gracias a Luisa y a Leroy Merlín.

dpb

2025-11-11

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Muy mal siempre que tienes que pedir algo, se equivocan se pasan la bola unos a otros te tienen esperando siempre más de una hora por cada producto.... He comprado muchas cosas para casa del tirón y no te las traen todas juntas ni te las guardan aunque vengan en la misma semana tienes que ir cada vez que te llegan y siempre se equivocan con el color, con la medida , con todo... Te suelen echar las culpas a ti siempre , asique vete bien demostrando lo que pediste con una foto por qué si no solo ponen problemas, llevo 8 meses esperando por la contestación por una ventana que me vino el cajón roto , vas alli y te dicen que te tienes que poner tú en contacto con la fábrica cuando son ellos los que te lo venden, son unos impresentables , menos mal que viene obramat en breves a Ferrolterra .

María Martínez Hernández

2025-11-08

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El señor de seguridad de la entrada te obliga a dar toda la vuelta al establecimiento si sales sin productos, aún estando ya en la salida te dice que vuelvas a entrar y salgas bien 😂

En vez de indicarte que se sale por otra puerta y que la próxima vez estés más atento, te coge como un niño pequeño para que hagas el recorrido por dentro, sin sentido la verdad…

Josefina López

2025-11-06

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Excelente atención por parte de Manuel, estoy a la espera de que me cambien un radiador que venía mal y me dijeron que pronto me lo cambiarían. Sin duda, aquí tienen una clienta más y lo recomendaré a mí familia y amigos.

Alexander Rafael Gonzalez

2025-11-03

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He estado varias veces acá. Buena atención estuve comprando unas lámparas y agradezco la información y explicación dada por jhon. Super rápido y me resolvió par de problemitas con su indicaciones.

Antonia Rodríguez carmona

2025-10-29

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Me atendió Ana de Endesa, es una persona muy profesional, amable, educada y me supo escuchar en todo momento, me aclaró todas las dudas. Recomiendo 100%

Fernando Gomez

2025-10-26

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Mi experiencia.
Acudimos dos veces al centro a comprar y cortar una pieza de madera. Nos indican una que tardan 48 horas y otra que no tienen quien la corte (sabado por la mañana), vamos a Santiago en otra ocasion y nos cortan al instante la pieza y nis indican que lo hacen asi, al momento, volvemos a Ferrol por tercera vez, a por la madera que necesitamos y de nuevo nos indican que solo lo hacen en 48 horas y cuando indicamos que en el centro de Santiago nos han dicho que lo hacen al momento, nos dicen que de nuevo un sabado no tienen a nadie para hacerlo.
Hay personas que trabajamos en una ciudad y residimos en otras.
Salimos del Leroy fuimos a Bricodepot y nos llevamos la madera cortada al instante y mas barata. "Sacar conclusiones".
Saludos.

Laura Rojas

2025-10-25

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Excelente atención de Jhon y la verdad fue un encanto. Muy amable y paciente, nos explicó todo con calma y nos ayudó a elegir justo lo que necesitábamos. Da gusto encontrar gente así, que realmente se preocupa por atender bien y con buena actitud. ¡Gracias, Jhon!

christian Soto mora

2025-10-25

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Fui buscando pinturas y pensaba comprar en otro lugar, pero la atención de Jhon hizo toda la diferencia. Fue muy amable y me asesoró excelente, explicándome todo con detalle y ayudándome a elegir lo mejor para lo que necesitaba. Sin duda volveré por la buena atención y el servicio de Jhon.

A.C

2025-10-22

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Digamos que la primera experiencia no fue la mejor, porque nos había dado información equivocada, Creyeron que nosotros, los clientes, estábamos equivocados, pero se recuperaron. Conocimos a Carolina (Està siempre super amable) y nos aseguró que en todas las compras que realizamos la verdad el servicio fue excelente.
Gracias!

Diana Carvajal

2025-10-21

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Estoy remodelando mi piso, y tenía algunas dudas sobre las pinturas que debía utilizar, me acerque a la tienda física de Ferrol y la atención prestada por el chico de la sección fue genial, encontré todo lonque necesitaba, gracias Jhon y al Leroy por su buen servicio.

Tatiana Aponte V.

2025-10-21

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Excelente atención por parte de Jhon Sánchez.
Su amabilidad, paciencia y profesionalismo marcaron la diferencia. Me brindó una explicación detallada y clara que me ayudó a tomar mi decisión de compra con total confianza. Además de ser muy respetuoso en su trato, demuestra una calidad humana que se agradece. ¡Felicitaciones a Leroy Merlin por contar con personas así en su equipo! 👏

encarna lopez painceira

2025-10-15

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Ayer fuimos a Leroy a comprar una caseta de jardín y vinimos muy contentos tanto con el producto,ya que estaba de oferta,como con la atención dispensada tanto por parte de Alejandro Fraga como de Luisa,cada uno en su sección. Así da gusto.

Maribolo Marbolo

2025-10-11

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Fueron a buscar un paquete, le toco ir al final de la tienda. Y allí s lo entregaron, lo que era un poco pequeño pero no entraba en una cesta, y era muy pesado. Le toco cargarlo en brazos hasta el coche porque nadie le ayudo en esa tienda. Una persona mayor con problemas físicos. Me parece una falta de respeto y de colaboración. Falta de empatía. Si no tienen personal para colaborar, no se que función tiene tanto personal, solo hablar entre ellos y el cliente no les importa.

German Feijoo Alvarez

2025-10-09

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Estot muy satisfecho con la variada oferta de Leroy Merlin pero especialmente con el exquisito trato recibido por su personal. En concreto con la amabilidad y buena disposición de Luisa. Ojalá hubiese más dependientes así. Enhorabuena!!!

Be Di

2025-09-27

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La única que vale la pena de toda la tienda: la chica joven de pelo negro con gafas. Sabe tratar con la gente. EL DE PELO BLANCO DE FONTANERÍA ha llegado todo altivo faltándole el respeto a su compañera y a los clientes. Nos ha resultado muy incómodo y de muy mala educación. No teníamos tiempo de poner una reclamación, pero lo haremos si vuelve a ocurrir lo de hoy. ESTE SEÑOR ES UN AUTÉNTICO MALEDUCADO Y NO SÉ SI PIENSA QUE ES SUPERIOR A LOS DEMÁS. HAY QUE GUARDAR LAS FORMAS (AUNQUE ESTÉS HASTA EL CULO DE TU TRABAJO- LOS DEMÁS TAMBIÉN TRABAJAN Y NO LE TENEMOS LA CULPA) . LA EDUCACIÓN DE ESTE SEÑOR ( que ya me enteraré del nombre) BRILLA POR SU AUSENCIA- NO TENEMOS CULPA DE LOS PROBLEMAS MENTALES DE LOS DEMÁS.

Daniel Ramos Parcero

2025-09-24

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Estoy muy contento con el servicio de atención en general. Ante todo, quiero destacar a Luísa. Su atención e interés desde el primer momento es algo que no es común. Muy agradecido a su persona

Dolo Soto Roca

2025-08-25

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Muy agradecida a Carolina por la atención, el asesoramiento y el trato recibido. Ha sido muy resolutiva ayudándonos con todo lo que necesitamos para hacer un nuevo cuarto de baño. Los materiales nos encantan y la relación calidad precio muy buena también.

Cristian GV

2025-08-21

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He comprado muchas veces, pero cada vez restringen más la oferta y la conservación de los productos en venta dejaucho que desear. La asesoría va con cita previa (nunca lo había visto) y ya se sumaron a las cajas de "atienda de usted mismo" para ahorrar gastos,pero no sé refleja en los precios, la verdad.

MARIANO NAVARRO PEÑA

2025-08-20

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La atención de Luisa (L&M Ferrol) ha sido magnífica. En todo momento ha estado intentando solucionar mi problema. Todo han sido facilidades, buena atención y siempre con un trato muy agradable y cercano para buscar soluciones. Mientras esperaba mi turno, pude observar que su trato y buen hacer era igual con todo el mundo. Una gran profesional. Se merece un 10. 👌