Comercial El Martillo

Yolanda Opina

2026-03-06

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Realicé un pedido online el martes 22 de julio de 2025, lo recibí el 24 de julio y de las 5 cerrajas que compré una venia completamente desmontada (porque no estaban bien empaquetadas, iban las 5 sueltas por la caja con un cartón encima). Ese mismo día mandé correo electrónico con las fotos y llame para informar... su contestación que pasaría nota para que revisasen el correo electrónico y que eso se monta fácil, le dije que para el que sabe entiendo que sí pero si no se sabe como van no es tan sencillo, me dijo que el carpintero que la fuese a poner que la montase, obviamente le dije que no la iba a montar ningún carpintero porque si la compramos directamente es para sustituirla nosotros mismos y ahí ya no supo que más decirme.
Hoy, 6 de marzo de 2026... siguen sin dignarse a contestar si quiera al correo electrónico; así demuestran su pésima atención al cliente.

En resumen si compras por internet hazlo con cuidado porque si hay un problema pasan de ti, entiendo que es debido a los movimientos en el trayecto con la mensajería pero si sale bien empaquetada cada cerraja eso no ocurre, y no pueden enviar un paquete y desentenderse de cómo llega o en qué estado se envía cuando ellos deciden con que mensajería trabajan y yo como cliente no solo soy responsable de confiar en una empresa que no debería. Atención al cliente que compra en internet nula, yo no recomiendo comprarles por internet.

Samuel Gomez Jimenez

2025-12-19

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Compro un cepillo de lavado de coche, y me dan uno de madera, que al siguiente día con solo un lavado se agrieta y se rompe, voy para ver si me pueden descambiar aunque sea por otro igual, y me dicen que no me lo dan porque me va a pasar lo mismo, y lo que me dices que ella lo único que puede hacer es venderme otro de plástico más bueno pero mucho más caro y que lo tengo que pagar tu precio total, ya que del otro no me daban nada, una vergüenza valla, normal que ferretería linde le coma las tostada

Rafael RC

2024-12-05

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Variedad de productos

Laura Despedidas Costa del Sol

2024-11-02

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Ferretería muy grande. Tienen de todo. Buen lugar y servicio.

maria eugenia pi

2024-10-14

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Excelente atención y precio

Jose bernardo Muñoz

2023-07-09

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Buen precio y trato..