Leroy Merlin Compact Cocentaina

ignacio boronat

2026-08-27

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el maton de la puerta unos 50 corpulento con grasa pelo gris me hizo bullying con las empleadas burlandose de mi no se de que, algunas le siguieron el juego otras se avergonzaron

Badea Andrei

2026-08-12

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5✨✨✨✨✨ para Laura , el mejor servicio y una persona muy muy maja!!!

Francisco Muñoz

2026-08-09

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Todo bastante bien, la chica que nos vendió los estores muy amable, en la parte de cocina la chica que nos atendió bastante floja , preguntamos por un fregadero en negro y nos dijo que no tenía esa medida pero sin mirar, y el extractor lo mismo al final me puese a buscar y si que lo tenía allí y lo cogí, en zona de ventanas quería comprar dos balconeeas y tres ventanas pero lo mismo trato regular y menos ganas de vender pocas a un a si me gasté 760 euros , te ven mujer. Sola y ni caso .

Javier B

2026-08-08

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Leroy Merlín en pequeño, con infinidad de artículos pero muy poco personal para atender

Coral Carrete

2026-08-06

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Fui a comprar a leroy merlin sin saber exactamente lo que necesitaba y gracias al trato de Laura y Lucia complete mi compra sin ninguna duda y con los productos adecuados, un trato exquisito,de 10 las dos

Brendan Magennis

2026-08-06

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Good, big place

Juan Borrell

2026-08-06

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En noviembre compramos una estufa insertable de pellets Skadi, pasamos por alto el hecho de que el envío era gratuito pero en black friday no se hacían, bien aunque estaba en todos los carteles de las estufas. El envío se retrasó, tampoco dimos importancia. El equipo llegó en una caja y un palet un tanto tocado, tal fue el caso que al llegar a casa decidimos mirar si el cristal de la estufa estaba roto. Todo bien, aunque la estufa no tenía ningún tipo de protección más allá de una bolsa de plástico, raro era que no tuviese nada. Dejamos nota por teléfono en atención al cliente.
En enero nos la instalan y observamos (no habíamos tocado la caja más que para ver el cristal) que la estufa tiene los embellecedores picados y la parte derecha curva (debería ser recta). Notificamos a la vendedora la incidencia y nos comunica que desde el proveedor le informan que no hay problema porque se puede cambiar el frontal y las piezas afectadas. Hasta aquí todo correcto.
Días más tarde, el 23/01, viene el servicio técnico a hacer la puesta en marcha, hace los ajustes que pertocan, observa los fallos en las piezas que he comentado y da la conformidad para que se sustituyan (aunque debería de haberlo traído él según nos indicaron desde Leroy, pues ya se había comunicado con el fabricante). Bueno, el técnico hizo la puesta en marcha, todo bien hasta cinco minutos después de marcharse, cuando observamos que uno de los ventiladores saca aire frío y el otro caliente... eran las diez de la noche, así que dejamos que se apague y al día siguiente íbamos a probarla. Cuando, por nuestra sorpresa, comprobamos que la estufa se había bufado en el interior. Acto seguido mandamos las fotografías tanto al servicio técnico como a nuestro contacto en Leroy.
Llevamos desde el 24/01 con este tema. Nos dieron la solución de quedarnos la de exposición a precio de coste (máquina que está picada y con fallos), o pedir una a fábrica. Decidimos que queremos la de fábrica, pues la diferencia entre lo pagado y el coste es ínfimo a nuestro parecer.
Esta semana bajé para reclamar ya que no sabemos nada del proceso, y me indican que el está pausado debido a que falta el documento de puesta en marcha... documento, que según el servicio técnico, tiene el fabricante y que debería de haberme remitido por mail.
En resumen, compramos una estufa que era estupenda, con un servicio técnico maravilloso... y ahora nos encontramos con la casa empantanada con una instalación a medias, una estufa que no funciona... vamos, todo lo contrario.
Con todo ello queremos decir que el servicio postventa está siendo nefasto por parte de Leroy, si falta fluidez en la comunicación entre proveedor, fabricante y servicio técnico el afectado no debería de ser el cliente.
Continuamos esperando la solución e iniciaremos otro proceso en la oficina del consumidor.

Vicent Palací

2026-07-31

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Carolina i Iraida són una meravella de dependentes. M han atés amb simpatia i la eficiència de luxe. Estic molt agraït. Molt. M'ha dorprés que en una empresa tan gran hi haja persones tan atentes per les coses menudes, que són precísament les coses que fan gran a les empreses.
Salutacions
Vicent Palací
COCENTAINA

Rut Giménez

2026-07-29

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Hemos ido para comprar los saneamientos y nos ha atendido Natalia, súper profesional, paciente y muy agradable. Ha estado genial.

Majo Pallarés

2026-07-28

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Alba, d'il·luminació, ens va atendre fantàsticament. Coneixia el producte que tenia davant i ens va saber aconsellar. Vam acabar comprant 2 làmpares-ventilador model Cadix. No puc esperar a instal·lar-les!! =;-)

Tadeo Rentacar

2026-07-25

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La atención recibida por parte de Alba de iluminación, ha sido estupenda

Ana Izquierdo

2026-07-25

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La atención recibida por parte de Alba, en el servicio de iluminación, ha sido fabulosa , simpática y muy entendida en iluminación