Ferreteria SEDAVÍ

Cesar Guardado

2025-02-12

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Hoy tuve una experiencia bastante desagradable en esta ferretería y creo que es importante compartirla para que otros clientes estén al tanto. Fui a hacer una compra sencilla, llegué con mi patinete eléctrico apagado y, como he hecho en otros comercios sin problema, lo dejé a un lado donde no molestaba a nadie. Sin embargo, al entrar, el dueño me dijo de manera brusca que no se permitían patinetes dentro del local, mencionando que el día anterior una señora se había golpeado con unos que cayeron.

Entendí su preocupación y, sin discutir, saqué mi patinete y lo dejé fuera. Aproveché para sugerirle amablemente que podría poner un rótulo informando sobre esta norma, para evitar confusiones a futuros clientes. Para mi sorpresa, el dueño reaccionó de manera muy alterada, levantando la voz y diciendo que él no tenía que poner nada, que no podíamos creer que los patinetes podían entrar a todos lados, y continuó hablando de forma agresiva e incómoda.

Intenté mantener la calma y le expliqué que, si me hubiera informado de la norma con anticipación, no habría ingresado con el patinete. También le mencioné que en muchos otros comercios sí permiten el ingreso de patinetes sin problema, pero reconozco que cada establecimiento tiene sus propias reglas. Sin embargo, el dueño no dejó de hablar de manera alterada y poco profesional, lo que hizo que me sintiera incómodo y decidiera no realizar mi compra.

Lamentablemente, no recomendaría este lugar. No tanto por la norma en sí (que es comprensible), sino por el trato recibido. Un dueño o empleado debería saber comunicarse con respeto y educación, especialmente cuando un cliente hace una sugerencia constructiva. Prefiero llevar mi dinero a otro establecimiento donde me sienta bien atendido.

Espero que mi experiencia sirva para que mejoren su trato al cliente.

alik karapetyan

2024-09-09

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Voy a enseñarle un tornillo que me hace falta y sin mirarlo me dice que no lo tiene q son especiales , pero q se cree vaya poca profesionalidad , encima ni se molesta y súper borde

Ignacio Baixauli

2018-08-16

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No se cumplen los horarios fijados en Google Maps, por lo que podrías ir adrede pensando que está abierto y estar cerrado.
No escuchan cualquier sugerencia que pueda hacerles un cliente y te la echan abajo diciendo que lo que estás diciendo es una tontería.
Podrías ir a hacerte una copia de llave y tener que volver dos veces más, símplemente por no escuchar las recomendaciones de los clientes.
En una copia de llave en que la diferencia de una a otra era de libro, accedió a hacer la rectificación por qué de otro modo no me hubiera ido de ahí, por qué no estaba dispuesto a volver de nuevo. Cuando me entregó la llave, me dijo que esa rectificación era una tontería. De esa llave he hecho más de 50 copias para toda la finca y sé de lo que estoy hablando. Realizada la rectificación propuesta por mi, la copia funcionó perfectamente

Ferreteria Sedaví

2016-03-14

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Montando instalaciones industriales lejos de casa y lejos de nuestro taller de montaje (Tárrega), me encontré con ésta Ferretería y fué una sorpresa: Me solucionaron un problema de recambio en una máquina heramienta de forma ágil y precisa. No se andaron con tapujos y el precio fué justo. Una ferretería de las de antes que igual sirve para un roto que para un descosido: Muchas gracias desde Tárrega.

JUAN ALONSO Garcia Fernandez

2020-12-07

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Si necesitas que te aconsejen en algún producto que te haga falta o necesites, los hermanos Juan Carlos y Miguel Baixauli te lo harán más fácil, relación calidad/precio muy muy competentes.

Chasco Perez

2019-04-30

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Muy atentos y profesionales. De toda la vida.Soy cliente desde siempre aupa Juan Carlos.Y hermano.claro.

Roberta Pincha belleuya

2020-07-30

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Mi experiencia fue buenísima despachan muy bien y tienen buenos precios

Michelle

2021-09-17

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Barata y buena atención aunque me hicieron mal la llave.

G GV

2018-03-28

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Comercio Local con gran variedad de productos domesticos e industriales.

CARMEN LOPEZ

2023-08-17

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La mejor atención y profesionalidad !

Belkis Susana Dominguez Casariego

2020-12-23

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Buena atención, y veracidad en las consultas, un 10

Cecilia Russo

2020-05-06

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muy atentos y amables

JOSE VTE. ANDRES

2022-07-09

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Sino lo tiene José, no existe.

Cristina Albaida

2019-11-08

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Bien atendido

Abel Dasi Comes

2018-10-11

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Siempre se encuentra lo que necesitas.

Cardos Fer

2025-04-01

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Ferragem de bairro, o atendimento sempre busca lhe auxiliar da melhor forma gosto de comprar nesta ferrateria

Sebastian Heit

2019-02-24

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It said on Google Maps that this place was open on Sundays, so I called them to confirm before going, and the person who picked up the phone answered very rudely to me. Not worth the visit.

Max Chernikov

2021-12-28

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Понравилось обслуживание