Ferretería Orellana
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Raras veces entré en un establecimiento con una atencion tan amable como en esta ferretería, ojo, fui a recoger un paquete nada más, y mismo asi me han atendido con una sonrisa y amabilidad que me ha impresionado, se que eso debería ser lo normal pero hoy en dia ya no es asi, por esta razón dejo aqui mi comentario.
Un saludo!
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de escribir esto, eres muy amable y nos alegra haberte causado buena impresión.
Google Recogí mi envío y todo super bien,muy amables.
Gracias por tu reseña Luz.
Google Me encanta comprar este tipo de material aquí,muy buena atención muy profesionales,el precio es muy similar a los grandes centros
Google Fui recientemente a hacer un duplicado de las llaves de mi buzón; normalmente para estas cosas voy al servicio de llaves del corte inglés pero esta no pudieron hacerla.
En agarcia persianas se tomaron la molestia de investigarlo, ya que no es una llave usual; y avisarme que podían hacerme el encargo, fui y me dieron las llaves en una bolsita, la llave abre igual o mejor que la original.
Son muy amables y me ofrecen confianza, además tienen un horario muy amplio. Muy recomendable por su buen servicio.
Muchas gracias Miguel. Eres muy considerado y te agradecemos el tiempo e interés que te has tomado de escribir esta reseña tan amable.
Google Recogida de paquetes de Wallapop, sin un punto de entrega. Por lo demás no los he tratado.
Google Excelente trato, Chiqui y María son excelentes personas y grandes profesionales,
Gracias Silvia, eres muy amable y te agradecemos mucho esta reseña.
Google Trabajo excelente, trato cercano y agradable. Fuí a recoger un paquete y descubrí una tienda de barrio donde he vuelto muchas veces a copiar todo tipo de llaves y comprar ferretería. Punto pack que no cierra a medio día perfecto para los que solo podemos ir a recoger paquetería a esas horas.
Muchas gracias. Eres muy amable y en 3 frases has dado cuenta de casi todo lo que hacemos, que atento.
Google Les llamé guiándome por las reseñas y agradezco que escribieran para poder tener alguna referencia. Y efectivamente, son muy amables y atentos. En las fechas que me indicaron que me llamarían para la visita, cumplieron. El técnico que vino, dio solución y además consejos de uso. Y algo que me gustó mucho fue que no intentó venderme ni hacer nada que no fuese necesario. También cumplieron con el envío de la factura.
Muchas gracias!!!
Muchas gracias a ti. Intentamos cumplir siempre, pero es cierto que con clientes amables y comprensivos es mucho más fácil estar a la altura. Que amable por tu parte tomarte este tiempo y ser tan explícita.
Gracias de nuevo, Clara.
Google Empresa familiar con mucha experiencia y trato encantador. Colocación perfecta de un toldo en mi terraza y mosquiteras. Buena calidad y con un precio aconsejable. Conmigo han ganado un nuevo cliente. Gracias por las facilidades que nos habéis dado.
Gracias a vosotros.
Google Atención excelente. Hemos comprado allí el toldo de casa y las mosquiteras. Nos han asesorado sobre la mejor opción para cada caso. Estamos muy contentos, volveremos a contar con ellas sin duda.
Muchísimas gracias, eres muy amable
Google Atencion super cordial, local pequeño pero con una muy buena variedad de productos. Super recomendable. Logramos resolver nuestro requerimiento.
Gracias! Siempre es una alegría recibir una reseña como esta y clientes tan considerados y amables.
Google El viernes fui a recoger un paquete. Llegue 7 minutos tarde para ser exactos porque estaba trabajando. No me quisieron dar el paquete porque no les venía bien volver a encender el PCA, siendo que era viernes. Hoy lunes me presento a las 8 (hora de apertura) y no han abierto hasta las 8:20. Doy consejos que para mí no tengo. Nada recomendable.
Todo lo que dices tal cual. Una pena que, con la cantidad de paquetes que entregamos fuera de horario (bien lo saben nuestros clientes habituales) tú hayas tenido tan mala experiencia.
Lo cierto es que si hubiéramos sido formales 100% con nuestro horario, deberías haberte encontrado cerrado el viernes cuando llegaste 7 minutos tarde, pero por lo que dices solo debemos cumplir nuestro horario de apertura, el de cierre no.
Te deseo mejores experiencias en otros puntos de recogida.
Google Le doy un 1 porq no puedo darle un 0, nos acercamos a mirar y obviamente está cerrado y nos alejamos y sale una pava la mar de amargada, gritando, muy maleducada, no os dejéis guiar con los comentarios, mucho cuidado, q habrá cambiado de dueño, encima no tienen ganas de trabajar y respeto 0, un 0 patatero, normal q la mitad d ferreterías de burjasot estén cerradas jajaja, venga salu2 un beso y a ver si arreglamos caritas o nos veremos.
A LA RESPUESTA A TU RESEÑA: diré q estás muy aquivocada chata, q la falta de respeto fue tuya y que las palabras esas que dices que tanto te molestaron no salieron de mi boca, sino de la del chico q dices que me acompañaba, nose q paquete hablaras ya que no iba a ello, así q ya que escuchas, escucha también que si te contesté, que fui a mirar el horario y vi que estaba cerrado Y PUNTO.
Google Grandes profesionales y personas,donde las llaves de mi Nissan patrol nadie me las hacía ellos me las han echo,de 10😜
Muchísimas gracias. Nos alegramos mucho de haberlo conseguido y de que nos puntúes así
Google Todo magnífico, estoy muy contenta con sus servicios.
Un trato inmejorable por su simpatía, su profesionalidad y la calidad de sus productos.
Lo recomiendo 100%
Gracias Minerva, con clientes como vosotros es muy fácil.
Google Es donde voy a enviar y recoger paquetes de Inpost, aunque tienen otros servicios. Trato super cercano y horario muy amplio. Muy recomendable!
Muchas gracias Paula, eres muy amable y te agradecemos que te tomes el tiempo de puntuarnos y escribir. Con clientes como tú es mucho más fácil trabajar.
Google Es un punto pack excelente, las chicas son súper agradables, siempre atentas y cercanas. Cualquier duda siempre la resulven.Y encima tienen un montón de cosas en tienda, no se puede pedir más.
Muchas gracias Raquel. Muy amable tu reseña y muy agradecidas por tomarte el tiempo de escribirla, así da gusto.
Google He tenido 8 días para recoger un paquete de los cuales 5 ha estado cerrado, además de sus horarios, pensando en la posibilidad que por los festivos y el puente podría haberlo guardado aunque fuera 1 día o 2...(no se si se puede)pero al ir a preguntar la señora ha sido muy desagradable reprochándome sus 50 horas semanales( que no son de la semana pasada justamente), creo que no son maneras de hablar a los clientes...
Lo que no son maneras es venir diciendo que siempre que vienes está cerrado, por eso te he dicho que tenemos abierto 50 horas semanales, que lo que deberías hacer es informarte de los horarios del Puntopack que eliges para recoger tus paquetes y si no te cuadran, solo has de elegir otro Punto pack con unos horarios que te vengan mejor. Hoy lunes estamos aquí desde las 7:50 y no cerraremos hasta las 19:00 como mínimo, son más de 11 horas seguidas, muchas para tener que oír que siempre que vienes está cerrado.
No podemos guardar los paquetes una vez la PDA nos dice que el plazo ha terminado y que los pongamos en la saca de retornos, no es decisión nuestra, al contrario, si no lo hacemos, la empresa nos llama por teléfono para pedirnos explicaciones.
Por último, si con 5 días cerrado te refieres al fin de semana, los 2 festivos (9 y 12 de octubre) y el viernes que hicimos puente, comprenderás que efectivamente estuvo cerrado, como es normal.
Probablemente no haya sido muy amable, exactamente con el mismo tono e intención que tú te has dirigido a mi, la que ha reprochado nuestros horarios y que cerremos los festivos has sido tú y el hecho de que InPost cuente los festivos dentro del plazo de entrega y a ti te queden viernes 6, martes 10 y miércoles 11 para recoger tu paquete no es darte muchas opciones, pero eso tampoco depende de nosotras, deberías poner una reseña o una reclamación a la empresa de paquetería.
Lamento haberte resultado desagradable, intenta pensar cuanto de agradable has sido tú con nosotras.
Google Hemos necesitado nuevamente de sus servicios para arreglar una persiana y nos lo han puesto muy fácil. Han sido muy amables, como siempre y muy efectivos, como siempre. Gracias por la atención.
Muchas gracias a vosotros, muy amable.
Google He recogido ya dos paquetes aquí y siempre muy simpáticas y atentas
Muchas gracias, muy amable por tu parte.
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