Ferretería Universal
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Maderas Santana, Taco es una ferretería especializada en la venta y distribución de productos de madera y derivados en La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. Como proveedor líder en el sector, ofrece soluciones para construcción, reformas y decoración del hogar, incluyendo puertas, suelos y elementos para cocinas y exteriores.
Con más de 40 años de experiencia en el Archipiélago Canario y sede en C/ Nuevo Mundo, 2, Edificio Garoé, Bloque A, Local 4, 38108 La Laguna, Maderas Santana genera confianza local mediante asesoramiento personalizado y presencia en Tenerife y La Palma.
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Buena atención. Los vendedores son muy agradables, atentos y con mucha experiencia. A veces te invitan a café.
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien y que destacas la experiencia y cercanía de nuestro equipo. Intentamos que cada visita sea lo más agradable posible y asesorarte en tu compra. Gracias por compartir tu opinión y por confiar en Maderas Santana Taco.
Mala atención, lentitud y peor servicio.
Kilroy, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de lo que indicas sobre la atención y los tiempos de servicio, porque no se corresponde con el estándar que buscamos ofrecer. Agradecemos que lo señales y revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar. Si lo deseas, puedes escribirnos con más detalle para poder atender tu caso de forma directa info@maderassantana.com
Maravilloso 👏 todo con una perfección increíble volveré a repetir saludos
Juan Carlos, agradecemos tu mensaje esperamos verte pronto.
Saludos.
Excelente atencion y buen conocimiento del.medio. rapidez y seriedad
La verdad que estamos super contentos con el atendimiento de Cati Pargaña. Una gran profesional que sabe acompañar al cliente en todo el proceso y con todo tipo de soluciones y combinaciones para nuestra cocina. Muchísimas graciasssss
¡Muchísimas gracias por su reseña!Tenemos un equipo de profesionales que trabajan cada día para acompañarlos en el diseño y la elección de la mejor solución para su cocina. Gracias por confiar en Maderas Santana. ¡Esperamos que disfruten mucho de su nueva cocina!
Compré una puerta de entrada para mi casa en 18. El lacado se le fue por detrás y le pusieron un panel a lo cutre. Por delante se está resquebrajando y me pusieron un suplemento de mirilla porque taladraron mal (y no me lo dijeron). Por dejar el dinero a los de aquí y no ir a los de verde...no vuelvo.
Hola César, lamentamos mucho que tengas una mala experiencia con un producto. Para poder brindarte una respuesta personalizada y que se ajuste a tu caso, nos gustaría que nos envíes algún medio para poder comunicarnos contigo y un asesor de la sucursal se contactará prontamente. O escríbenos un mail a info@maderassantana.com
Me gustaría dar las gracias públicamente al empleado D. José de la tienda de Taco, quién ,tras ser tratada de malos modos por un cliente varón, que aludió a mi condición de mujer, me defendió de los ataques verbales y los gritos del mismo, pidiendo respeto hacia mi en su presencia.
Llevo años comprando en Santana, soy arquitecto técnico y nunca he recibido ni una sola vejación por un compañero varón, al contrario, siempre me he sentido respetada entre mis compañeros hombres.
Toda mi admiración y agradecimiento para este empleado.
Gracias, un saludo.
Marina Dorta.
Marina
Agradecemos tu comentario y lamentamos mucho escuchar que has experimentado una situación desagradable en nuestra tienda. Nos enorgullece contar con empleados como José Manuel. En Maderas Santana, valoramos la diversidad y nos esforzamos por crear un ambiente inclusivo. Nos alegra saber que a lo largo de los años has tenido experiencias positivas con nuestros compañeros, reafirmando nuestro compromiso con la igualdad y el respeto mutuo.
Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a José Manuel.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu tiempo y esperamos poder brindarte siempre un servicio de calidad y un ambiente acogedor en todas nuestras tiendas.
Todo muy bien, personal, materiales y precios. 😊😊
Francisco, te agradecemos mucho tu reseña. Saludos.
Buena atención y gran surtido de materiales y herramientas
Rafael, nos reconforta mucho que te hayas sentido a gusto y encuentres los productos que necesitas. Gracias por tu valoración.
Muy bien asesorado y satisfecho con la compra.
Hola José Antonio, nos anima mucho que hayas tenido una experiencia positiva. Y agracemos tu puntuación.
Son lo mejor en todo amavilida servicio y precios
María, agradecemos mucho tu mensaje.
Buen trato y servicio de atención al cliente
Muchas gracias, valoramos mucho tu opinión.
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