Ferretería Padilla
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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BORDON es un comercio reconocido en La Laguna, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de muebles de cocina y Tienda de armarios. Ubicado en C. Candelaria, 1, BORDON es accesible para aquellos que buscan Tienda de armarios. Para un servicio confiable, BORDON mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda de muebles de cocina. Los interesados pueden acudir a BORDON para recibir asesoramiento.
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Atendimiento nefasto, problemas creados por la propia empresa sin soluciones al cliente. Presupuestan un importe, y a la hora de la cita para instalar confirmar por hasta dos veces que falta material falta mano de obra por presupuestar. De risas, dicen ser profesionales que no tienen ni idea de lo que es ser serios y resolutivos. El bordón de toda la vida, me río yo, donde habrá quedado. No pienso pisar sus instalaciones, las pocas que le quedan, porque han vendido media nave. Y esperando a que me devuelvan el dinero aún. Seriedad y profesionalidad, palabras que le quedan grandes
Nefastos Profesionales
Pagas material de corte
Y se equivocan de códigos de madera y no te avisan de k están hechos los cortes
Si no es por uno k como ya pagastes te preocupas y vas x allí a preguntar.
Nunca vayas o confíes
Te cobran x ir a medir y un estoy esperando.
servicio nefasto, el 18 de marzo hicimos el pago para que nos hicieran la cocina, el 3 de mayo se supone que debería haber llegado. Mi marido se pasa por allí porque no sabemos nada y nos dicen que viene con retraso. A todas estas nadie nos había llamado para comunicarlo. Pues hoy día 23 de mayo la cocina sigue sin llegar, no hay solución más que esperar a la nueva fecha de 9 al 15 de junio. No hay solución, pero la reclamación y denuncia pertinente en consumo está hecha. Para que a nadie le vuelva a pasar. Tenemos
una pequeña en casa y tenemos que estar un mes más cocina sin cocina. Y no nos dan ninguna alternativa ni solución. Esperemos que llegue sin un desperfecto, porque si no volveremos hacer el mismo procedimiento.
Fui el pasado 14 de abril y me atendió Alicia Brito, de exposición.
Llevé las medidas que me pidió para luego esperar por el presupuesto y el proyecto. Me comentó que tardaría entre 15/18 días. Teniendo en cuenta la semana Santa y los festivos que ha habido, a día de hoy no me han enviado nada, ni me han avisado, ni nada de nada.
Leyendo algunos comentarios pues ya veo que no hay mucha profesionalidad.
De todas maneras gracias por el atendimiento inicial. De resto, decepcionada por la falta de profesionalidad y no molestarse en dar alguna respuesta al cliente.
Ya no es el Bordón de toda la vida, donde había profesionales de trato cercano y los precios no tenían competencia.
Pedí presupuesto de cocina en Bordón, Ikea y Leroy y de los tres Bordón era el más caro y el peor de asesoramiento con diferencia.
Hola Yoryi, te pedimos disculpas por el mal asesoramiento, vamos a mejorar para evitar que esto vuelva a pasar. En cuanto al presupuesto más caro, siempre depende de las especificaciones de cada cocina y calidades de los materiales. Y estamos seguro que en estos 2 sitios no te han ofertado el mismo producto que disponemos en BORDON
Muy contentos tanto con la atención como con la profesionalidad tanto de la comercial Alicia como de los instaladores, muy buenos profesionales ambos, la verdad valió la pena la espera.
Gracias Daida, Alicia es una buena profesional y se desvive por sus clientes
Asesoramiento profesional y personal excelente, trato amable, prontitud y compromiso con las entregas, variedad de productos y precios ajustados a su calidad. Qué mas se puede pedir?. Agradecido y satisfecho.
Gracias Miguel
Muy mala atención, pedí presupuesto para unos muebles de cocina y nunca me lo dieron y eso q llame un montón de veces. Al final me fui a otro sitio.
Miguelina, lamentamos tu mala experiencia, intentaremos ser más ágiles la próxima vez. Si quieres darnos más información de cuando fuiste y quien te atendió. Seguro que vamos a hacer lo posible para mejorar.
No tienen palabra, no son serios, acuerdan una cosa con el cliente y nunca lo llevan a cabo, llevo 1 mes para que me llamen para empezar los trámites de financiación de una cocina q quiero comprar y ya está todo listo solo falta la financiación, y no me llaman y llamo dejo el recado y nunca me llaman el chico siempre está desayunando o no me lo cojen. En fin no pienso ni llamar ni comprarle ni un tornillo. Después de un año q puse la reseña me responden q si no me han dado respuesta es la financiera q no es culpa de ellos, y digo yo para dar un presupuesto no tiene nada q ver la financiera.
Hola Sara! Te pedimos disculpas por todo los inconvenientes!!! Lo más importante para nosotros es la venta, si no te damos respuesta porque la financiera no nos responde, quizás el problema no es nuestro!!!
Fui a comprar unas puertas me dijeron un precio y cuando me las fui a llevar me salieron casi el doble. La mujer que hay ahí es muy pasota, entras y ni los buenos días y te trata como si le debiera dinero. Es muy déspota
Disculpa si no te hemos atendido al 100%, a veces pasa!! Esperemos que no te deba dinero!!! 😞. Las puertas tienen su precio, pero depende de donde vayan instaladas pueden ser más caras. Vamos a seguir trabajando para mantener nuestros mejores precios.
La puerta d sapelli q encargué y q supuestamente m iba a costar unos 98 euros con los herrajes aparte, dicho por la empleada, al final la presupuestaron en...más del doble!! En unos 230 euros!!! Cuando decidí no comprarla por la falta d seriedad a la hora d valorar el costo"aproximado", les pedí la medición ya que la había pagado y no devolvían el dinero,como es lógico. En lugar de mandarme un documento formal d la medición ( que incluye más de dos valores) por wasap, teclearon en el wasap del móvil en MAYÚSCULAS el ancho y alto. Todos sabemos que en el lenguaje informático las MAYúSCULAS significan GRITAR. Muy molestos, repitiendo hasta la saciedad q no se hacían responsables si el trabajo lo hacía otro. Poca seriedad en el presupuesto, y mucha falta d educación básica en el trato al cliente.
Wow, a veces ni kos famos cuenta que tenemos apretado la tecla de mayúsculas!!! No creo que te quisieran gritar y si fuera así te pido disculpas.
Las puertas tienen su precio, y luego dependiendo del herraje y sus complementos pueden subir el precio. Pero no nos pasa solo a nosotros. A los coches también!!!! Si lo quieres con más accesorios son más caros!!!! Lamento el mal entendido!!!
Quería un presupuesto e información, como no atendían el teléfono fui al de Taco, no había nadie, y ni los buenos días dan. Al final el presupuesto de 6 puertas se quedó en nada porque el único montador de puertas está haciendo una obra y no está. Con la de montadores que se pueden contratar si tienes el tuyo ocupado. En fin, que no voy más, y mira que tenía en estima a Bordón, pero ha caído en picado.
Lamentamos su mala experiencia, lo cierto es que disponemos de montadores propios y de autónomos pero lo cierto es que son escasos y siempre están ocupados, hay una falta de profesionales disponibles en el sector
Le pedimos disculpas y si algún día vuelve le daremos el mejor servicio posible.
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