BORDON

elena delgado negrin

2025-05-27

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servicio nefasto, el 18 de marzo hicimos el pago para que nos hicieran la cocina, el 3 de mayo se supone que debería haber llegado. Mi marido se pasa por allí porque no sabemos nada y nos dicen que viene con retraso. A todas estas nadie nos había llamado para comunicarlo. Pues hoy día 23 de mayo la cocina sigue sin llegar, no hay solución más que esperar a la nueva fecha de 9 al 15 de junio. No hay solución, pero la reclamación y denuncia pertinente en consumo está hecha. Para que a nadie le vuelva a pasar. Tenemos
una pequeña en casa y tenemos que estar un mes más cocina sin cocina. Y no nos dan ninguna alternativa ni solución. Esperemos que llegue sin un desperfecto, porque si no volveremos hacer el mismo procedimiento.

Laura Diaz

2025-05-23

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Fui el pasado 14 de abril y me atendió Alicia Brito, de exposición.
Llevé las medidas que me pidió para luego esperar por el presupuesto y el proyecto. Me comentó que tardaría entre 15/18 días. Teniendo en cuenta la semana Santa y los festivos que ha habido, a día de hoy no me han enviado nada, ni me han avisado, ni nada de nada.
Leyendo algunos comentarios pues ya veo que no hay mucha profesionalidad.
De todas maneras gracias por el atendimiento inicial. De resto, decepcionada por la falta de profesionalidad y no molestarse en dar alguna respuesta al cliente.

Antonio M. Martín Martín

2025-07-17

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Nefastos Profesionales
Pagas material de corte
Y se equivocan de códigos de madera y no te avisan de k están hechos los cortes
Si no es por uno k como ya pagastes te preocupas y vas x allí a preguntar.
Nunca vayas o confíes
Te cobran x ir a medir y un estoy esperando.

Yoryi PG

2025-02-10

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Ya no es el Bordón de toda la vida, donde había profesionales de trato cercano y los precios no tenían competencia.
Pedí presupuesto de cocina en Bordón, Ikea y Leroy y de los tres Bordón era el más caro y el peor de asesoramiento con diferencia.

Miguel Cejas

2025-01-22

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Asesoramiento profesional y personal excelente, trato amable, prontitud y compromiso con las entregas, variedad de productos y precios ajustados a su calidad. Qué mas se puede pedir?. Agradecido y satisfecho.

Miguelina Miguelona

2024-11-27

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Muy mala atención, pedí presupuesto para unos muebles de cocina y nunca me lo dieron y eso q llame un montón de veces. Al final me fui a otro sitio.

Sara Diaz

2024-09-28

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No tienen palabra, no son serios, acuerdan una cosa con el cliente y nunca lo llevan a cabo, llevo 1 mes para que me llamen para empezar los trámites de financiación de una cocina q quiero comprar y ya está todo listo solo falta la financiación, y no me llaman y llamo dejo el recado y nunca me llaman el chico siempre está desayunando o no me lo cojen. En fin no pienso ni llamar ni comprarle ni un tornillo. Después de un año q puse la reseña me responden q si no me han dado respuesta es la financiera q no es culpa de ellos, y digo yo para dar un presupuesto no tiene nada q ver la financiera.

guancho

2024-06-22

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Fui a comprar unas puertas me dijeron un precio y cuando me las fui a llevar me salieron casi el doble. La mujer que hay ahí es muy pasota, entras y ni los buenos días y te trata como si le debiera dinero. Es muy déspota

Estefania Alberto

2022-06-10

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Trato al cliente de manera física muy bueno, te dan opciones a lo que estás buscando. El trato telefónico no me gusta tanto.
Buen precio, buen material. (Hablo de la parte de maderas y contrachapados, que es lo que he consumido en varias ocasiones)
En general, Recomendado.

Javier Marrero

2020-01-07

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hola, he visto algunos comentarios negativos en esta pagina,
la verdad es que es un trabajo tedioso organizar el proyecto de cocina,
si vas como cliente a eso, te gusta que te atiendan bien y sin prisa, verdad.
No te pones a pensar que hay 3 clientes mas esperando,
así que puede ser normal que esos tres clientes se desesperen y critiquen tu tardanza.
Atender a profesionales con pedidos grandes , lleva su tiempo.
Respecto a que ni saludan cuando entras.....un poco de comprensión,
si están trabajando en facturar algún pedido es normal que estén concentrados y cuando lo dejan algo zanjado levanten la cabeza para saludar y atenderte, es difícil trabajar así cara al publico saltando de un lado para otro sin cometer errores.
Quien piensa usted que debería tener preferencia ¿los profesionales que sacan miles de euros en material al año o los que van una vez cada dos a comprar un mueble? difícil elección. Pues se atiende sin embargo por orden de llegada, sin discriminación en ese sentido.

a todos nos gusta que se nos atienda bien y rápido, sin errores.
por eso deberíamos intentar ser un poco mas comprensivos.
no ir con el tiempo justo, volver en otro momento si hay mucha cola y llevamos prisa, tienen un amplio horario.

te dan copia de lo que encargas, si no te llaman podrías pasar por allí con la documentación y preguntar.
No soy profesional solo un mañoso que me gusta hacer mis muebles, esporádico desde hace 30 años. siempre me han atendido muy bien. han cometido fallos que me han solucionado así como fallos míos.
Les estoy agradecido por su trato cordial.

cada uno es dueño de exigir lo que cree justo, pero y si en vez de quejas aportamos soluciones, no les parece que podríamos beneficiamos mas.

Gracias a todos, clientes y empleados por su amabilidad y compresión vamos a por un año 2020 fantástico.
saludos

Isabel Dominguez

2023-12-15

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La puerta d sapelli q encargué y q supuestamente m iba a costar unos 98 euros con los herrajes aparte, dicho por la empleada, al final la presupuestaron en...más del doble!! En unos 230 euros!!! Cuando decidí no comprarla por la falta d seriedad a la hora d valorar el costo"aproximado", les pedí la medición ya que la había pagado y no devolvían el dinero,como es lógico. En lugar de mandarme un documento formal d la medición ( que incluye más de dos valores) por wasap, teclearon en el wasap del móvil en MAYÚSCULAS el ancho y alto. Todos sabemos que en el lenguaje informático las MAYúSCULAS significan GRITAR. Muy molestos, repitiendo hasta la saciedad q no se hacían responsables si el trabajo lo hacía otro. Poca seriedad en el presupuesto, y mucha falta d educación básica en el trato al cliente.

Daida Acosta

2025-02-10

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Muy contentos tanto con la atención como con la profesionalidad tanto de la comercial Alicia como de los instaladores, muy buenos profesionales ambos, la verdad valió la pena la espera.

Mercy Perez Santana

2021-06-15

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No había ido nunca y me lo recomendaron, pedimos un presupuesto de la cocina, no hacen simulación de la misma, tienes que pedir una parte del presupuesto en una parte del establecimiento y los grifos etc... En la ferretería que tienen ellos, por lo que no te explican nada de lo que contiene la misma, un trato muy impersonal, ya que no si quiera te asesoran en la grifería ...y demás cuestiones para elegir, vas a un pasillo y eliges tú mismo, apuntas las referencias y se las dices en el mostrador. La experiencia no fue buena. Un mecanismo de trabajo en mi opinión muy malo para el cliente. No lo recomendaría

LEONOR LOZANO

2021-03-16

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CUIDADO con esta compañía!
No los recomiendo, que no les timen como lo hicieron conmigo!
Incumplieron su contrato de suministro e instalación de una cocina ya que no terminaron la obra bien, no arreglaron fallos que dejaron, me colocaron materiales de malísima calidad y no los cambiaron aunque me tuvieron un año prometiendo que lo harían. En definitiva, malísimo contratista de obras de calidad y de inversión.

Jdoares D.O

2019-04-03

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Malos pero malos de toda la vida. No los recomiendo. Atención nefasta, precios? vamos unos careros y no se fijen de los presupuestos que te dan. Hay muchas empresas mejor que ellos en todos los sentidos. Decepcionado con ellos y eso que me los habían recomendado. Más nunca voy.

Cristina De Leon Sabina

2019-02-26

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Super descontenta.
Me montaron la cocina hace dos meses. No cogieron bien las medidas , ahora que pensaba que se acababa el suplicio compró la nevera a la medida acordada y NO ENTRA por un cm arg.... lo de las medidas es por más cosas. No trabajan bien , no entiendo porque tienen esa fama que es la razón por lo q acudí a ellos. Tenía que haber mirado antes estos comentarios escritos por sus clientes porque todos los de 1 estrella son ciertos y lo digo porque todos me los han hecho a mi.
Desde verano esperando por el presupuesto hasta diciembre. Vas ni te hacen caso. Al final conseguimos que nos hicieran el presupuesto y elegimos un modelo y un color. Les pago.
Intentan engañarme q les había dicho otro color y yo con su presupuesto y diseño en color azul. Y me dice la comercial que era porque el ordenador no le permitía hacer el diseño en violeta que por eso lo tenía yo así. Y en su mesa un diseño en violeta. Al final en febrero la montan como tiene que ser y no quedó contenta.

Nunca más volveré. Nada profesionales

Y luego mandan a familiares y amigos a arreglar su mal servicio con comentarios favorecedores, que pena. Aunque a mi su mal servicio me ha costado dinero y muchos disgustos

Mayra Noya

2022-09-18

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Muy atento el personal con la atención al público, pero el negocio se ve como vacío y los precios ya no son tan competitivos como en el pasado.
He empezado a comprar en otros lugares por tener mejores ofertas

Sandra Arteaga Marrero

2023-08-09

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Quería un presupuesto e información, como no atendían el teléfono fui al de Taco, no había nadie, y ni los buenos días dan. Al final el presupuesto de 6 puertas se quedó en nada porque el único montador de puertas está haciendo una obra y no está. Con la de montadores que se pueden contratar si tienes el tuyo ocupado. En fin, que no voy más, y mira que tenía en estima a Bordón, pero ha caído en picado.

Candelaria Garcia guillen

2022-09-12

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Compre una cocina entera con Microhondas y campana extractora el precio fue cuatro mil y pico el Microhondas no funciona y ahora no se hacen cargo dicen que soy yo la que tiene q pagar el desplazamiento del técnico cuando se lo compre a BORDON y ellos lo instalaron’ no volveré a comprar mas nada en BORDON y aconsejo a la gente q no se fíen de ellos

Yaiza Cabrera Gil

2023-02-02

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La estrella que le pongo es por la chica (comercial) que fué muy amable y atenta , buscándome la madera que necesitaba ...pero la verdad que la experiencia con el encargado de cortar las maderas fué PÉSIMA , la madera la trajo hasta mi vehículo dando tumbos en una carretilla y cuando vió donde la íbamos a meter (un furgón) , dijo textualmente: es ahí donde la van a meter , suerte , pues yo me voy ...y se fué. Fueron otros chicos los que me ayudaron a guardarla .
Además cuando descargamos la madera en casa , estaba rayada en diferentes puntos , cosa que no me extraña , viendo de la manera que la transportan. Nunca había comprado ahí , pero una y no más .