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Ferretería Santiago

Ferretería en Las Lagunas de Mijas (Málaga)
4.4 (334 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Las Lagunas de Mijas (Málaga), Ferretería Santiago se encuentra en Ferretería Santiago, Camino de Coin, C. Virgen de la Esperanza, s/n, Local (Esq, 29651 Las Lagunas de Mijas, Málaga. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, teléfono, horarios, fotos, redes sociales, sitio web, contacto, localización, etc.
Actividades
Ferretería
Dirección
Ferretería Santiago, Camino de Coin, C. Virgen de la Esperanza, s/n, Local (Esq, 29651 Las Lagunas de Mijas, Málaga, Las Lagunas de Mijas, Málaga
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito

Qué ofrece

  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda
  • Entrega el mismo día

Ubicación de Ferretería Santiago

Opiniones de Ferreteria Santiago

4.4 (334 reseñas)
Última sincronización:
FT
Fred TT
2025-12-30
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Es la ferreteria donde voy primero a probar mi suerte buscando material específico de bricolaje y herramientas buenas. También son de agrado sus consejos y soluciones con qué material reparar.

AS
Alejandro soporte técnico
2025-09-10
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Tienen de todo es muy raro que no tengan algo, y te atienden de maravilla.

PL
Pedro Luis Ibáñez Rodriguez
2025-06-02
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Es una ferretería amplia, tienen prácticamente de todo. Muy buena relación calidad-precio. Lo que más valoro es la atención recibida tanto por Salva como por David, que dan un servicio de alta calidad y que tratan de ayudar al cliente. Ellos representan la excelencia en cuanto a calidez humana y competencia en su trabajo.

JS
Jupiter Sounds
2025-05-02
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Cuando llegue al establecimiento era el único cliente, como nadie me decia nada pregunté si tenían un artículo, me dijeron que si, seis empleados conté, pues tras 10 minutos viendo que cada uno hacía diversas labores y nadie me atendía (yo en el mostrador quieto) y como llegaron otros tres o cuatro clientes pregunté si tardarían mucho, diciendome que el artículo que quería estaba en uno de los pasillos, pregunté si este o el otro, al final me largé quejandome ante lo que había presenciado que no me lo podía creer, se nota que es una empresa familiar y parecen desganados, desgastados y sin esperanza de que el negocio propere (ya que ignoran lo mas importante, atender al cliente, sino ¿para que estan alli?) y hoy en día no hay porque aguantar esa actitud, me fuí a un negocio vecino similar y en unos segundos salía con mi artículo, no vuelvo.

Respuesta del propietario:

Hola Jupiter Sounds.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada.
Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y sentimos mucho no haberle atentido con la rapidez y atención que se merece.
En FERRETERIA SANTIAGO trabajamos para ofrecer un servicio de calidad, y aunque a veces nos encontramos con momentos de alta demanda o gestiones internas que pueden ralentizar la atención, eso no justifica que se haya sentido ignorado. Te pedimos disculpas por ello.
tomamos nota de lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y evitar que vuelva a suceder.
Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir careciendo y corrigiendo nuestros errores en nuestros mas de 50 años de experiencia.
Estaremos encantados de poder atenderte mejor en una futura ocasión, si decides darnos otra oportunidad.

Atentamente.
Ferretería Santiago.

CA
carlos alcazar
2025-10-04
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Muy buena atención y tienen de todo

MD
Manuel David Jiménez Núñez
2024-12-27
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Una vergüenza. Nunca en mi vida me habían tratado tan mal como en esta ferretería. Tras soportar una cola larguísima, me atendió un señor mayor que, claramente, no tiene ni idea de lo que hace ni debería estar ahí. Su actitud fue descaradamente grosera, como si yo estuviera molestando por simplemente pedir ayuda. Cuando le planteé mi duda sobre una herramienta, su única respuesta fue "no entiendo de eso". ¿Perdón? ¿Qué hace alguien así trabajando en un lugar donde se supone que deben asesorar a los clientes? Este hombre no solo no resolvió nada, sino que dejó claro que está completamente desfasado y debería estar jubilado hace tiempo.

Es inadmisible que tengan a alguien así representando su negocio, porque lo único que logran es espantar a los clientes. Perdí mi tiempo, mi paciencia y me fui sin ninguna solución ¡Nunca volveré más! Si están pensando en ir a esta ferretería, les recomiendo buscar otro lugar donde al menos tengan personal competente y con educación.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho su malestar, intentaremos mejorar.

NC
Noel Cáceres
2025-03-07
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Si no le da la gana de atender bien a la gente por que trabaja? Vaya falta de respeto y educación para no volver, si quieres pasar un mal rato y perder el tiempo es el lugar ideal👌🏼

Respuesta del propietario:

Sentimos su malestar, supongo que nos pilló un mal día.
Espero que si hay una próxima oportunidad... Estemos a la altura de sus expectativas
Muchas gracias

AC
Arom Crl
2020-11-03
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He comprado una cerradura de embutir que venía con el resbalón al contrario de como yo necesitaba y la chica que me ha atendido se ha ofrecido a cambiármela de sentido. Estos detalles son los que marcan la diferencia.
Gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Arom. Para eso estamos
Nos Alegramos muchísimo de su comentario, Y desde luego Nuestra compañera Esta super encantada.
Esperamos verle pronto
Saludos

FO
F. O. C.
2023-04-12
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Un negocio familiar donde se respira servicialidad respeto y humildad por el trabajo.
Sin duda un referente para comprar cualquier herramienta o pieza que necesites para reparar o realizar cualquier tarea. A lo mejor en Internet puedes comprar más barato pero la atención al cliente y la calidad en el servicio no lo encontrarás en ningún otro lado.
A todos los trabajadores la familia que lleva este negocio le deseo lo mejor que duren toda porque son auténticos y del terreno. Un 10.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Fran.
Tu reseña si Que es un 10.
Estamos muy contentos de tener clientes Que nos valoren como lo haces tú.
De verdad muchisimas gracias Fran

S
Saitam
2024-09-30
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Tienen de todo y son muy profesionales. Los precios, muy competitivos. Muy recomendable. El personal, fantástico. Suelo comprar, casi siempre, ahí, así fomento el pequeño comercio de barrio

Respuesta del propietario:

🤗🤗
Muchas gracias Matias, eso intentamos.
Nos alegra leerte, eso quiere decir que lo estamos consiguiendo...
Felices Fiestas

F
Ferreira
2021-07-23
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Buen sitio para comprar algunas cosas necesarias, establecimiento limpio y personal amable.
Compré una plaquita para el buzón y me tardó una semana, aunque al principio me dijeron que podía estar disponible en menos de 2-3 días.

Respuesta del propietario:

Hola Buenas Jeong, Gracias por tu Reseña,
Vaya!! Discúlpanos, posiblemente nos despistamos en el tramite de pedido. Nos informaremos Mejor de los Plazos para la proxima vez.
Saludos Jeong, Que pases un buen verano.

MD
Mariano Del Canto.
2024-03-10
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Compré un To good to go y al ir a recogerlo estaba cerrado.Es verdad que me devolvieron el dinero (a los diez días) pero me dejaron sin cenar.Impresentables es decir poco de ellos

Respuesta del propietario:

Buenos días Mariano creo que se a confundido de establecimiento.
Somos una ferretería y no abrimos los domingos.
No entiendo su reseña.
Muchas gracias.

NC
Nekmo com
2023-03-04
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Ferretería de las de siempre, de las más completas y grandes de Fuengirola. Tienen desde material de electricidad, ferretería, construcción, herramientas e incluso menaje de cocina. Puedes preguntar sobre tu caso y te intentan ayudar. Suele haber un poco de cola eso sí, pero te dan un buen trato. Los precios son bastante ajustados.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña, nos alegramos que se vaya con ese buen sabor de boca,esperamos verte pronto.
Un saludo

JV
JdD VM
2022-07-27
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Ferretería tradicional de barrio y familiar, trato personalizado. Buscaba unas piezas de apoyo para un escurridor de mueble de cocina, y lo tenían. Sitio recomendable distinto a las grandes multinacionales de trato frío.

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias por su reseña, y su comentario,
nos ayuda muchísimo su apoyo, y nos da fuerzas para seguir todos los dias

MS
Maria Soledad Cortes Ruiz
2021-05-07
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Malísima experiencia, he ido a comprar unas escobillas para una máquina, la llevaba para que me dieran las correctas y no me han atendido porque según la chica había mucha gente, y no me podía abrir la máquina le he dicho que yo me ponía a un lado y la abría, pero según ella no podía ser, así que la conclusión que sacó es que lo que iba a comprar era muy barato y no le interesaba perder tiempo conmigo.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Maria siento que no pudiéramos solucionarle su problema, nosotros no somos un taller pero si tenemos un mecánico externo que nos hace ese tipo de trabajos. Normalmente nuestros clientes ya nos traen la escobilla fuera de la maquina y si no es así pues la deja la dicha maquina y en el transcurso del día se le intenta buscar.
Solo desearle que vuelva a confiar en nosotros.
Un saludo

MA
MIGUEL A. Fernandez
2023-11-20
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Excelente trato como ferretería de barrio pero con cantidad de herramientas tanto para profesionales como para bricolaje dan soluciones a tus problemas si necesitas asesoramiento

Respuesta del propietario:

GRACIAS MIGUEL
NOS ENCANTA TENER DE TODO Y EL ROLLO PARA SUMINISTRO INDUSTRIAL NOS FLIPA
ESPERO NOS VEAMOS PRONTO

AM
ana maria gutierrez rodriguez
2021-06-13
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Mal, porque pregunté por teléfono si tenía lo que buscaba porque eran unas cosas muy específico y me dicen que sí, y nada de lo que buscaba. Para otras cosas bien, pero en este caso me sentí engañada, me hacen ir para nada, ya me dediqué a buscar y en tres ferreterías cercanas encontré las cosas, aunque fueran específicas. Si no hay pues no hay es lo que corresponde contestar

Respuesta del propietario:

Los Sentimos mucho Ana María

MA
Marcela Amigo Naranjo
2022-04-28
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El mejor servicio, en una empresa familiar. El único sitio que no vuelvo a repasar llaves. Sabes lo que es entrar un cliente y la llave no funcione !!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Marcela

ES
Eduardo Smith
2024-02-26
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Maravillosa y útil Ferretería en la que sobra su fundador, un señor que debería estar jubilado, que trata con desdén a sus trabajadores y que no atiende con cordialidad a los clientes.

Respuesta del propietario:

Hola buenos dias,
Don Eduardo creo que un mal dia lo tiene cualquiera
Le pido disculpas si se ha sentido ofendido o molesto con el trato.
Le digo desde mi experiencia que los nervios y las prisas cuando tenemos el mostrandor lleno nos juega malas pasadas.

Disculpe nuevamente no es nuestra intención que se sientan mal cuando vienen a visitarnos.

Espero que vuelva por aqui pronto, y si pudiera yo le atendere personalmente
Saludos Atentamente
BEATRIZ


PD. QUIERE CONOCER UN DATO CURIOSO;
Nuestro fundador también se llama Eduardo

SERA EL DESTINO EL QUE NOS UNE?

CB
Carlos Bp
2025-11-24
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Una ferretería donde encuentras de todo

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Sábado 09:00 - 14:00
Domingo Cerrado
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