Hnos. Gotrus Ferretería
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Situado en Fuengirola, GOMEZ TRUJILLO SC se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Ferretería. La sede de GOMEZ TRUJILLO SC en Av. de los Boliches, 93 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, GOMEZ TRUJILLO SC mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Ferretería. Para más información, es aconsejable contactar con GOMEZ TRUJILLO SC.
¡Horrible!
Pasé una hora esperando fuera del establecimiento con el ya famoso cartelito de “Ahora vuelvo”.
Llamé al número de la puerta varias veces y nadie respondió.
Poco seria y profesional esta gente.
No vayan a este negocio, productos viejos y en mal estado, el vendedor no se hace responsable y no da garantías.No pongo una estrella porque no es posible.No te deja pagar con tarjeta y tampoco da ticket de compra.Incumple todas las normas de consumo.
Le pongo una estrella porque no se puede menos, muy mal trato al cliente, vende cosas caducadas y de hace AÑOS en mal estado y encima no te deja devolverlas. Una vergüenza que time así a los clientes!! No compréis allí
Malisima atención. Imposible devolver los productos , cobra solo en efectivo sin ticket de compra. Mal trato al cliente . Un maleducado y con la cara muy dura. Para nada recomendamos comprar en este sitio.
Súper desagradable. Yo soy vecino del pueblo tampoco cobra con tarjeta para que no lo controle hacienda .Este tipo de personaje no tenía ni que abrir la puerta por la mañana .es tan pésimo que no merece la pena ni de hablar de él.
he estado en varias ocasiones cuando me ha hecho falta algo y siempre han sido tonterías y el señor me ha atendido muy amablemente y me ha ayudado en lo que he podido necesitar y me repito, siempre han sido cosas de poco coste...
pero la verdad hay un surtido de bastantes cosas útiles para el hogar.
El hombre más descortés y desagradable que he tropezado en una ferretería, después de esperar un buen rato para descambiar una compra, sin explicaciones alguna dijo en seco no te lo cambio y aunque pregunte porque repitió lo mismo.. pues le dije hasta nunca.. una persona así de poco modales no debería tener un servicio al público . No sabe ni lo q vende...allí más nunca iré y no lo recomiendo, ah y siempre pida ticket q tampoco lo da cuando se le compra..
Intolerable trato al cliente: desidia, desgana, y, sobre todo, mala educación, torpedeando por el propietario cualquiera aclaración/especificación sobre un producto al cliente. Lo más llamativo es que en menos de dos minutos fuimos dos usuarios los que tuvimos que soportar semejante desfachatez y mal trato. Nula recomendación.
Pocas veces he recibido un mal trato semejante. Muy poco amable, atendiendo como con disgusto, necesitaba bombillas para un velador y no estaba seguro de la medida. Aún sin usar - obviamente- no permite cambios. Al momento de pagar ( 30 Euros ) no aceptó la tarjeta. Todo mal. Jamás volveré.
Ponía abierto y estaba tomando café. Esperé 15’ a que llegara. Cuando llega le pido una brocha de 2€ y como no tengo efectivo le digo si puedo pagar con tarjeta. Me dice de muy malas maneras NO, le digo a vale y cuanto es el mínimo, para ver si me llevaba algo más y me dice que QUE NO ME VA A COBRAR 2€ CON TARJETA, le insisto que solo quiero saber el mínimo. Se queda pensado y dice mmmm 100€. Después veo que en la entrada pone mínimo con tarjeta 50€. El caso no es cobrar o no con tarjeta, que cada uno hace lo que quiere. Son las formas de decirlo y la prepotencia con la que habla.
Pone en Google que está abierto sábado por la mañana, voy sábado por la mañana y está cerrado, a pesar de poner en la puerta que abren los sábados por la mañana. Hay dos teléfonos que pone "llama si necesitas algo" llamo a los dos números y me salta un mensaje diciendo que "ese número es innacesible".
No se molesten en ir a este lugar!!!!!!! Es indignante!
Fui a comprar un adaptador una puntera de 10mm, entre al local saludé y ya me miró mal. Le pido la puntera (disponible en cualquier ferretería) y me dice que solo tiene juego de herramienta completo. Algo que necesitaba por 2€ me quiso cobrar 30€. Como era una urgencia le dije que si y saco mi tarjeta de débito y me dice “tarjeta no”. Y que si no tenia el dinero me tenia que marchar. Como si le estuviera pidiendo una limosna. Solo quería pagar! No le gusto mi acento se notaba. Es un discriminador repugnante.
Os pongo en circunstancias, por temas te trabajo acabamos en Fuengirola y para mala suerte dimos con esta ferretería, compramos un pegamento para mi sorpresa cuando fui a utilizarlo el mismo día es que estaba caducado de hace 7 meses !!! Claramente estaban secos, a lo cuál me tengo que ir a toda prisa a comprar a otra tienda x que ellos ya estaban cerrados, pues al día siguiente voy con los dos botes de pegamento a su tienda a exponer lo sucedido y su respuesta es que no me devuelven el dinero que si quería un vale con el importe, a lo cual le digo que no soy de aquí que solo necesitaba el pegamento y que tuve qe ir a comprarlo en otro sitio, y con muy mala educación me dice que si quiero ahí tengo el vale, pues tuve que llevarme un producto que no quería por tal de no perder el dinero,
ENCIMA DE VENDER COSAS CADUCADAS NO SE HACE RESPONSABLE !!
Así que le puse su hoja de reclamaciones y aquí tiene esta maravillosa reseña !
DESPUÉS DIRÁN QUE POR QUÉ VAMOS A COMPRAR A GRANDES SUPERFICIES!! Ellos por lo menos se hacen responsables y no venden cosas caducadas
A todo esto también me dijo que EXP.DATE significaba fecha de fabricación, nose si quería engañarme o de verdad esa persona tiene esa falta de preparación para estar detrás de un mostrador, en fin unos sin vergüenzas de cuidado por unos miseros 10€
Lamentable esta ferretería productos caducados mal atención y encima no te devuelve el dinero después de llevarte un artículo en mal estado e ir al día siguiente porque me tuve que apañar este producto en otra empresa y me dijo que no me devolvía el dinero que un vale después de que me diera este producto caducado no aconsejo que valláis un saludo
He comprado un artículo en su tienda y a los 5 minutos he vuelto porque quería descambiarlo y me ha dicho en toda mi cara el dependiente que no me lo devuelve que eso no se puede devolver (una lana de acero sin haberla usado) por esto y unas lijas me ha cobrado 11,90€ (no entrega ticket), jamás volveré a su ferretería y hablaré veneno sobre usted. Además me he enterado ya de que le debe dinero a todo el mundo incluso a la seguridad social, hacienda y proveedores. (Ya sabemos entonces porqué no entrega justificante de compra).
Lamentable, que en pleno Siglo XXI, no se pueda pagar con tarjeta en un establecimiento.
El responsable que está atendiendo, muy borde, debería replantearse si le gusta trabajar de cara al público, ya que su actitud, deja mucho que desear caballero.
Escasa amabilidad.... he comprado un articulo (más del doble de lo normal pagué por cierto) quise cambiarlo por otro artículo como se puede hacer en otro comercio y el vendedor me ha contestado que no! Estoy seguro que fue por hacerle el comentario que el producto estaba bastante costoso no sabia que aquí no se podía opinar, no recomiendo para nada este lugar
Atención desagradable por parte de la empleada y, lo que es peor e inaceptable en estos tiempos, no aceptan pago con tarjeta. Iba a hacer una compra por valor de 35€ y al decirme que solo aceptaban metálico me he ido por donde he venido, sin intención de volver a entrar. A saber la de cientos de euros que pierden mensualmente por tener una actitud del siglo pasado. Lugar a evitar.
Que en el siglo XXI, y en plena pandemia por coronavirus, no se acepten pagos con tarjeta, es verdaderamente inaceptable!
No recomiendo ir a esta ferretería en absoluto!
En la caja me dijeron muy secos “no tengo para tarjeta” y al mostrar toda mi sorpresa y decirle “y eso?!?”, me contestó “pues porque no tengo para tarjeta!”... muy señor mío, necesita un curso de atención al cliente... o cambiar de trabajo, porque por simpatía o amabilidad no van a ganar clientes!!!
Si siguen allí, y según leo en los comentarios tampoco dan tickets fiscales, lo cual es obligatorio por ley... deduzco que o bien son “amigos” de la Alcaldesa o de algún otro político !
Cada día me sorprendo más... o debería decir menos?!?!? :(
Mala experiencia, compré un producto anti moho, y al día siguiente sin abrir ni siquiera, entré a descambiarlo y me dijo que era imposible la devolución. Me dijo que sólo con salir de la tienda ya no lo descambiaba.
Yo no volveré a esta ferretería, para eso hay otras. Mejores y con mejor atención.
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