Ferretería LauroFer
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Ferretería Pinos de Alhaurín es un sitio de confianza, una ferreteria de las de toda la vida . La dependienta es increíblemente profesional, conoce a la perfección todos los productos y siempre te da la mejor solución. Además, es amable, atenta y se nota que disfruta ayudando al cliente. Da gusto encontrar comercios así. Llevaba mucho tiempo con problemas en el servicio de paqueteria ya que por mi trabajo a veces no estaba en casa y desde que recojo allí los paquetes cero problemas. ¡Muy recomendable!
Google ¡Una ferretería estupenda! Se puede encontrar absolutamente de todo, y además también se pueden enviar paquetes, lo cual es muy práctico. Isa, la encargada, es realmente muy amable, siempre sonriente y dispuesta a ayudar. Da gusto ir cada vez, la recomiendo muchísimo.
Muchas gracias
Google Buenos dias, estuve ayer en wu establecimientos para entregar un paquete, por la tarde tanto en correo como GLS me recogen el paquete y escanean el QR mi sorpresa fue cuando la dependienta me habla de muy malas maneras que si no tengo una pegatina puesta no me recibe el paquete, yo no sabía que tenia que llevarla de casa ya que nunca antes me había pasado , la mujer me dice que si no le pago 10ct no me recibe el paquete a cambio de hacerme una fotocopia ,vyo no llevabas en ese momento dinero encima y me dice de muy malas maneras que lo lleve otro dia cuando me había desplazado experanente ha entregarlo , todos los asistentes en la tienda se estaban quedando sin palabras y un cliente saco de su cartera 20 ct y le dijo recogele el paquete y te dejo 10ct de propina , es una vergüenza tener una persona con tan poca empatía y tan poca educación para trabajar cara al público sin duda nunca ire mas ni a comprar un tornillo sin duda perderan muchos clientes al día si los trata como me trató a mi , es increíble que te hablen mal y te digan de malas maneras que te vallas a otro puesto de entrega por 10 ct ,sin duda no volvere ni recomiendo comprar nada en un sitio con tan poca empatía.
A la respuesta de esta señora, los 20 ct se quedaron subre su mostrador y siii todos los clientes vieron como no aceptaba el paquete y ne decia repetidame que no era de MRW yo en ningun momento le decia que era de MRW le decia que en MRW nunca me paso esto de pagar 10 cnt por una etiqueta si uvo un malentendido es mutuo pero le vuelvo a repetir que un poco de umildad no le viene mal a nadie y si el cliente saco 20 cnt para prestarmelos seria por qie entendio lo mismo que yo.
Buenas tardes, en primer lugar voy a contestar para aclarar la situación, pero me parece lamentable ésta reseña cuando no es verdad nada de lo que se está diciendo. Señora.....las mentiras tienen las patas muy cortas y cuando usted quiera se lo demuestro, incluyendo los testimonios de los clientes que en ése momento estaban aquí. Usted vino ayer por la tarde,(no dió ni las buenas tardes) con un paquete, me dijo que tenía que escanear el código QR porque era de GLS, cuando usted me lo enseña le explico que es un paquete de INPOST y que lo que me enseña es una etiqueta que tiene que ir pegada en el paquete, usted insiste e insiste que es de GLS (si me da permiso adjunto foto de la etiqueta y el mensaje de INPOST )y le vuelvo a explicar que no lo es, todo ésto se lo digo de buenas maneras y dándole todo tipo de explicaciones para intentar ayudarla porque usted no se estaba enterando de lo que le estaba diciendo, a continuación le comento que si quiere le puedo sacar yo la etiqueta y se lo envío, por la etiqueta cobro 0,10€ por el servicio, para que usted no tenga que venir otro día. Me dice usted que no se ha traído el monedero a lo que yo le contesto que no pasa nada que no hay problema y coge usted el paquete y se da media vuelta, le vuelvo a preguntar, quiere usted que se lo envíe? y me contesta "me estas diciendo que otro día" ...y le vuelvo a decir " le estoy diciendo que si no trae dinero no pasa nada, que por mi parte no hay problema". Todo ello de una forma correcta y nunca jamás de malas formas y perdóneme que le diga...pero los clientes estaban escuchando la conversación y lo que le estaba diciendo, cosa que si usted me da permiso pongo las imágenes y lo ve todo el mundo, así salimos de dudas. Si es cierto que el señor, sacó los 0.20€ cosa que yo no se los acepté y fue usted la que los cogió, le preparé el paquete, le pegué la etiqueta y lo envié. Usted no me conoce de nada, no sabe cuanta empatía tengo con la gente y ya le digo yo...que educación no me falta, 34 años llevo de cara al público. Si usted no quiere volver me parece estupendo, pero el cliente no siempre lleva la razón y éste es su caso. No se preocupe, que gracias a Dios, tengo muchísimos clientes que llevan años viniendo por como les atiendo y les ayudo. Lo único que me paro a pensar es que usted tuvo un mal día y que es usted la que no tiene empatía ninguna y si usted no quiere volver a venir...no se preocupe...que mis puertas están siempre abiertas para todo el que lo necesite ...incluida usted. Buenas tardes.
Google ¡¡Un lugar de confianza absoluta! La ferretería tiene de todo y siempre está impecable, pero lo que realmente marca la diferencia es Isa, la dueña. Es un encanto de persona: siempre sonriente, amable y dispuesta a ayudar, ya sea para encontrar lo que necesites o para resolver cualquier duda.
Además, como punto de recogida y entrega de paquetería es insuperable. Isa gestiona todo con rapidez y cuidado, se asegura de que cada paquete llegue en perfectas condiciones y te atiende como si fueras de la familia. No importa si es un día de mucho trabajo, siempre está ahí para ayudarte con la mejor de sus sonrisas.
Da gusto encontrar sitios así, donde te sientes bienvenido y sabes que estás en buenas manos. ¡Gracias Isa, por tu profesionalidad, tu amabilidad y tu cercanía!
Muchísimas gracias
Google Esta ferretería es estupenda, tiene de todo y si no Isa se encarga de ayudarte hasta dar con lo que necesitas. Además es punto de entrega y recogida de paquetería. Cobra 10 ctms por la impresión de la etiqueta… que menos!! Y doy fe que nunca nunca jamás pone una pega. Muchísimas veces con las prisas olvido el monedero y siempre se hace cargo de mis paquetes con todo la amabilidad del mundo. Asi que solo puedo decir … mil gracias!!!
Muchísimas gracias
Google El mejor sitio donde puedes comprar tanto material de ferretería, como droguería, entrega de paquetes y complementos preciosos que está innovando la propietaria. Isa es un amor como profesional y persona, más educada no la hay, atiende como si fueras de su familia por eso todo el mundo la quiere tanto. Yo vivo en la otra punta de Alhaurín y voy allí por esta bella persona. Recomendado 100 %
Muchísimas gracias
Google Magnífica ferretería, tiene de todo y si no lo hay Isa te lo busca. Tiene multitud de productos y el servicio de paquetería es un plus a favor.
Lo mejor de todo es la atención. A parte de lo gran profesional que es, Isa es súper amable y empática. Siempre te recibe con una sonrisa en la cara y eso es de agradecer. Te facilita las cosas para que te vayas más que satisfecha y resuelve todas tus dudas al momento.
Lo recomiendo 100%.
Google Sin lugar a dudas,este es uno de los comercios con más encanto de Alhaurín de la Torre. Isa te atiende siempre con una sonrisa y más que dispuesta a echarte una mano en lo que necesites, no importa a lo que vayas que te lo va a resolver seguro! Además, no te esperes la típica ferretería donde las mujeres entramos y nos encontramos perdidas, porque tiene un montón de cositas diviinas que te vas a querer llevar a casa.
Muchísimas gracias
Google Encontramos todo lo que necesitamos en esta ferretería, un trato super amable y volveremos seguro. Gracias por todo!!!
Google El trato admirable. Isabel es fantástica. Muy profesional.
Google Sitio que tiene de TODO, además admite paquetería, y la simpatía de su personal, no hay mejor lugar donde acudir. Ferretería moderna pero te atienden bien como las de antes, personalizado.
Muchísimas gracias
Google Una buenísima atención, siempre que voy me ayuda en lo que necesito. Recomiendo esta ferretería
Muchísimas gracias
Google Muy buena persona y muy profesional
Google Tienen de todo. Son muy amables.
Muchísimas gracia.
Google Una ferretería fantástica, dirigida por una mujer súper amable y experta. Siempre dispuesta a ayudar, te ofrece consejos útiles y productos de calidad a buenos precios. Cada visita es una experiencia agradable y productiva. Gracias por tu excelente trabajo durante tantos años ✨
Muchísimas gracias
Google Sitio excelente donde comprar los repuestos de ferreteria. También es sitio de recogida de paquetes. La chica que te atiende es muy simpática y amable.
Muchísimas gracias
Google Esta reseña es para compartir con quien lea esto el buen servicio y trato recibido. Llegué con un problema, debido al cual, había comprado una pieza incorrecta. La chica que me atendió, en muy poco tiempo acabó resolviendo el problema y además me devolvió el dinero de la pieza que yo mismo compré por equivocación, sin yo pedírselo. Tienen mucho conocimiento y sobre todo, una gran intención de ayudar a los demás. Y eso se transmite. Gracias! 🙏🏻
Google Excelente servicio, atención y profesionalidad. Se vuelcan siempre en ayudarte ofreciéndote los mejores consejos. Son excelentes, ¡ Gracias por estar ahí ! 😊
Muchísimas gracias
Google La amabilidad y la atención es excepcional. Siempre buenos consejos y tiene de casi todo.
Muchísimas gracias
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