Ferrokey Villanueva de la Cañada Sánchez Filio Industrial (Servicio Oficial Stihl)

Yoli AP

2026-01-14

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Siempre un trato increíble

Xx Dd

2026-01-09

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Lo mejor la atención detallada y profesional. Cuando he ido, había mucha gente esperando, pero el dependiente, con mucha paciencia y eficacia, ha ido atendiendo uno a uno correctamente.
Además tienen mucho surtido y variedad de productos de ferretería y jardinería, como productos variados para el hogar

said taibi

2025-12-12

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Buen consejo y profesional el señor Rumano.

Aaron Gonzalez Garcia

2025-09-19

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Trato de 10, fui a preguntar por una cosa y el dependiente me ayudó mucho, gracias por el trato

Alejandro M.

2025-09-07

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Personal muy simpático y siempre dando soluciones. Recomendable 100%

Fernando Pérez

2025-08-08

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El personal es muy atento, pero tienen el tema de los pedidos bastante desorganizado.
Pregunté por una sujeción para una barra de armario, me dijeron que no la tenían pero que llegaba en el pedido del día siguiente. Voy al día siguiente por la mañana, y me dicen que les llega por la tarde porque es el jefe el que lo ha hecho. Dejo pasar unos días por si acaso, vuelvo a la semana siguiente, y resulta que la pieza que necesitaba nunca les había llegado porque no la habían pedido bien.
Por casualidad fui al chino que hay cerca a por otras cosas, y resulta que tienen la pieza y en cantidad. Obviamente no volví.

Antonio Juan

2025-07-09

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Fueron muy profesionales y se implicaron personalmente en solucionar mi problema, eso a dia de hoy no se ve en muchos sitios, muchas gracias !!!

María C

2025-01-25

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He ido por primera vez y me atendió Yuri perfectamente, aconsejándome y guiándome. Muy buena experiencia.

Sara E

2024-11-15

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Muy buenos profesionales y con verdaderas ganas de ayudar. Además un trato excelente. 5 estrella. Ya tenemos sitio de confianza.

Pedro Moral

2024-10-30

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Lamentable. Si pides algo que tienen que pedir o buscar, lo mejor es que te vayas a otro sitio.
Desde julio esperando un bombín para la puerta de mi casa y, finalmente, lo que tenido que buscar en otro sitio (que me lo han conseguido en un día). Ni una llamada en los 3 meses que llevo esperando. Si no me paso a preguntar, no me dicen nada y siempre me dicen que lo van a solucionar.
Luego queremos que se fomente el comercio local.
Un sitio menos al que ir.

Ismael R.

2024-09-03

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GRAN ATENCIÓN AL CLIENTE, mejor no ir para no melestar.
Tienen un modelo de negocio que no necesitan los clientes de todo el horario.
Hoy a las 19:45, llamé a la ferretería para preguntar por una cerradura. Me dijeron que sí la tenían y que la llevase para verla, pero cuando les pregunté si cerraban a las 20:00 ya que estaba a menos de 5 minutos y ya estaba en el coche, me dijeron que no fuera porque, aunque llegara dentro de su horario comercial, ya estarían en plan "recoger y largarse". Es decir, si llegas después de las 19:30 PM, no esperes que te atiendan, están demasiado ocupados pensando en su sofá.

Por cierto, si estás planeando una visita, mi recomendación es que evites los 30 primeros minutos del día y los 30 ultimos. Recuerda que no necesitan clientes en ese horario. Osea, hay que ir después de las 9:30 , o antes de las 13:30 y tampoco antes de las 17:00, o después de las 19:30 PM. Ah, y los sábados... bueno, mejor ni te acerques a menos que disfrutes de un desafío, ya que el horario es aún mas reducido. Si llegas justo en el pequeño ratito que están de buen humor, puede que hasta te atiendan. ¡Pero yo no me arriesgo más, que no quiero interrumpir su ritual de inicio o fin de jornada!

Miguel Ángel Sastre

2024-06-14

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Muy cracks, saben y mucho, te aconsejan la mejor solución para tu propósito.

Además tienen sacos de carbón de calidad, cosa que es complicado conseguir.

Siempre que necesito algo de bricolaje, esi tienda de referencia.

Carlos ps

2024-01-16

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Gracias al ferretero he conseguido arreglar la puerta de la lavadora con los consejos que me ha dado y el material por supuesto. Con los tornillos las arandelas he pisado los remaches plásticos q había y he pegado el roto de la puerta con el pegamento industrial que me dio. Fui hasta con la puerta de la lavadora para que lo viera jaja. Muchas gracias e iré más veces que le he cogido gusto a esto de reparar

Sabas Blanco (Dr. Sabas Blanco)

2023-07-06

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1. Excelente atención Por parte de Todo el personal. Están siempre prestos ayudar y darte una mano durante la compra

2. Pese a ser un local no tan Grande tienen lo necesario. Si no lo tienen te lo piden a corto plazo.

3. La página web coincide con los precios y aveces con otras ofertas según el momento.

4. Yo fui particularmente por Arena de Vidrio de Depuradora de Piscina y lo encontré a mejor precio que en las otras tiendas de Bricolaje. (Muy por debajo)

4. Local muy organizado

Gracias por la atención !

Recomendable!

JUAN CARLOS CORVERA

2022-09-15

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La atención al cliente del servicio técnico de Karcher no puede ser peor. Dejé una Karcher la tercera semana del mes de agosto para una reparación sencilla, el condensador. A día de hoy, un mes después mi máquina sigue allí. Lo malo no es que, según la tienda..., la pieza no les haya llegado, lo peor es que en todo este tiempo nunca he recibido una llamada para decirme "la pieza no ha llegado aún", "la estoy reclamando", ni siquiera cuando en las cinco ocasiones en las que yo he llamado para para preguntar me respondían que me dirían algo "al día siguiente".

Elisa Carlos Luna

2021-06-30

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El empleado argentino que me ha atendido otras veces es bastante agradable y sabe de lo que habla. Esta vez me ha atendido un empleado de algún país del este que para empezar llevaba la mascarilla por la barbilla (otra clienta se lo ha recordado) y para continuar es un mal educado.

Alex Wolff

2020-09-17

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Muy buen trato al cliente y buenos precios. Tuve que ir varias veces porque estaba haciendo una reforma en el piso y cada vez salían más defectos. Pero en todo momento y todos los días me trataron genial. Volveré seguro, además como bonus, tienen sitio de aparcamiento propio para los clientes.

Hakuna Matata

2020-07-28

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Buen trato,la persona que me ha atendido amable y cordial. Variedad de artículos. Precios un poco elevado ( aunque mas favorables que en otros comercios de la zona). Y no responden a las preguntas por gmail.

Cristina Valdés

2020-04-28

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Estupendo trato y atención siempre, el surtido es variado y siempre están dispuestos a aconsejarte. Ahora durante el estado de alarma están tomando todas las medidas de seguridad, atendiendo a las personas previo pedido y asegurándose de que no haya más de una persona en el local a la vez. 100% recomendable.

maria jose Ro

2020-04-14

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Contacté con ellos en pleno estado de alarma, para conseguir algunos materiales para reparar una avería en casa urgente, y Jorge nos atendió estupendamente, tanto al teléfono como preparando los materiales rápidamente. Un servicio muy bueno, cercano y que da respuesta cuando más se puede necesitar. Seguiremos confiando en ellos.