MR

monica rodriguez

2025-12-17

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Hice una compra en esta tienda de suelo vinilico y puertas de interior el mes pasado. Nos ayudaron mucho en elegir los modelos, no facilitaron transporte si nos hacía falta. Todo el personal muy majo y siempre con ánimos de ayudarnos. Gracias a Liliana y el resto de personal.

Respuesta del propietario:

Estimada Monica,

Agradecemos sinceramente tu reseña y nos complace saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan, y es gratificante escuchar que nuestro equipo, especialmente Liliana, te brindó un excelente servicio. No dudes en visitarnos de nuevo, estaremos encantados de atenderte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo de parte de todo el equipo de *Majadahonda, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

SE

Sara Espejo

2025-12-10

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Ésta mañana en tienda quería información para hacer tres compras en la tienda...1- Radiadores para calefacción, 2-Chimenea de pellets 3- césped artificial.
No he podido comprar nada, porque el personal grupo de tres chicos trabajadores hablando entre ellos en grupo...era más importante hablar de sus problemas qué atender al cliente que va a pagar su sueldo.
Preguntamos si había alguien que nos pudiera ayudar,uno de ellos nos dice que ahora nos atendían...nos alejamos un poco para dejarlos acabar la charla y nos ponemos a mirar el césped,y después de pasados cinco minutos les volvemos a preguntar si venía alguien,y uno nos contesta qué nos atiende uno qué se está marchando. Después de volver a esperar 10 minutos más al supuesto chico que se marchó...nos cansamos y nos vamos y dejamos la compra de radiadores y césped.
Nos vamos a la zona de chimeneas preguntamos a otro chico si nos podía atender, y nos dice que está atendiendo a un señor que dejó de atender cuando le preguntamos y se larga para la atención al cliente sin señor y sin nada.
Conclusión...una pena qué perdieran una buena compra por la mala atención del personal.

Respuesta del propietario:

Hola Sara Espejo,

Lamentamos cualquier inconveniente con tu compra online 🙏.
Estamos aquí para ayudarte y tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando 💡.
Si necesitas asistencia, puedes contactar directamente con nuestro equipo a través del correo: soporte@bricodepot.com.

Un saludo de parte de todo el equipo de Brico Depôt Majadahonda , tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

MP

Marta perez

2025-12-06

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Nos ha atendido un chico muy muy bien, trato educado, asesoramiento profesional y además con muy buen gusto. Voy a comprar el material ahí por su buena atención. Hemos mirado suelos y pared, es un chico con barba pero no sé el nombre. Perfecto todo.

Respuesta del propietario:

Estimada Marta,

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo te brindó un buen asesoramiento. Valoramos mucho tu preferencia y esperamos verte pronto para ayudarte con tu compra de material.

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SR

Sky Rodri

2025-11-18

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Encantada en este brico depot! He estado comprando material porcelánico y RAFA e IVÀN me han ayudado en todo! Una maravilla! Me han ayudado a cargar el material en el coche y me han aconsejado muy bien! Volveré por ellos! Un 10 a estos dos chicos!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Sky Rodri! Nos alegra saber que Rafa e Iván te brindaron una excelente atención y te ayudaron con tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

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DL

Davinia León Rodríguez

2025-11-09

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Fui a por un termo eléctrico y la atención de Mary fue excelente, me ayudó en todo momento, me explicó todo y me aconsejó con toda la confianza del mundo. Estuvo súper atenta con mi madre también que quería comprar otras cosillas . Luego a la hora de pagar hubo otra compañera que quiero mencionar Nuria C, que nos ayudó mucho también explicándonos cosas de la factura y tal . Muchas gracias chicas así da gusto. Lo recomiendo 100%

Hoy volví y Dayana me atendió fenomenal. Es que un placer ir siempre allí más que recomendable de verdad , estoy muy contenta.

Respuesta del propietario:

Hola Davinia,

Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.

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NA

Natalia Ayala

2025-11-08

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El otro día fui a comprar lana de roca y tuve bastantes dudas porque no sabía cuál era la mejor para mí caso y la chica pelirroja de cajas que creo que se llamaba Paula, me guió super bien y supo recomendarme el adecuado. Muy profesional y encantadora.

Respuesta del propietario:

Hola Natalia,

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PP

Pedro Pita Sanchez

2025-11-04

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Compré material en la tienda de Majadahonda para una obra en casa y pregunté si tenían una empresa colaboradora que me la realizara. Efectivamente tenían y se llama Remacar Alberto, me dieron un precí muy razonable. He acabado muy contento, Alberto el jefe, siempre atiende a mis llamadas por cualquier duda, los trabajadores que han estado en casa siempre muy agradables. Quiero dar las gracias a Alberto, Edu, Sami, Ángel, Félix y Fernando por su profesionalidad y amabilidad.

Respuesta del propietario:

¡Gracias, Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia en Brico Depôt Majadahonda fue positiva y que nuestro colaborador Remacar Alberto te brindó un excelente servicio. Haremos llegar tus agradecimientos a Alberto, Edu, Sami, Ángel, Félix y Fernando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Brico Depôt Majadahonda, tu tienda de bricolaje y reformas, construcción, jardín y climatización, ferretería, tienda de cocinas y baños, herramientas, suelos y cerámica, puertas y ventanas y mucho más!

DP

Dani Peñas

2025-10-26

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Me ha gustado mucho el trato, sobretodo el trato recibido por la cajera, Gabriela. Me derrumbé al no encontrar unas brocas para colgar un cuadro que me regaló mi querida madre, y tras unos momentos en el suelo, allí estaba, Gabriela, gracias a Dios que estaba ahí, me dio la mano me levantó y me ayudó a encontrarlas, estoy muy agradecido con ella. A día de hoy el cuadro sigue colgado y las brocas son de una calidad estupenda. Muchas gracias Gabriela además de buena empleada es guapa. También me gustaría mencionar a Paula P. todavía me acuerdo de esos deslumbrantes aros, y esa gran personalidad que tiene. Que gran trato me brindó con las alcayatas, una gran chica y muy atenta.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Dani! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Gabriela y Paula te brindaron un servicio excepcional. Valoramos mucho el trato cercano y la atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Brico Depôt Majadahonda!

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MD

Maria del Carmen Fernández

2025-10-23

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Magnífica tienda calidad-precio. Hice la reforma de mi salón y prácticamente tooodo fue de bricodepot. Ademas del personal que tienen trabajando es magnífico, Carol de Atención al Cliente, me resolvió mi problema con las facturas, un 10. Repetiré sin duda!

Respuesta del propietario:

Hola Maria,

Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.

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FA

Fer Abad

2025-10-18

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Tras ser atendido en tienda con un trato profesional llega el turno de línea de cajas don me atendio Nuria . El trato ha sido exquisito, profesional y atenta gracias y seguir así

Respuesta del propietario:

Hola Fer,

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JP

Javier Perez

2025-10-16

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Rafael nos atendió muy bien, resolviendo todas las dudas y aportando tanto que decidimos comprar toda la reforma del baño en brico depot y no en Leroy Merlín. Influyo tanto que volveremos gracias ya no quedan personas tan preparadas. Un ejemplo de dedicación, información y conocimiento de cómo hacer las cosas, Estoy convencido como experto en recursos humanos que si tuvieran unos cuantos como el , las ventas se reforzarían.

Respuesta del propietario:

Hola Javier,

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que Rafael te atendió de manera tan profesional y dedicada, resolviendo todas tus dudas y aportando la confianza para realizar la reforma del baño con nosotros 😊. Nos llena de orgullo recibir valoraciones tan detalladas y positivas; seguro que Rafael estará encantado de leer tus palabras.

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DR

daniela rodriguez

2025-10-15

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Paula Ayusoes una jefa de cajas super agradable . Siempre está de buen humor, trata súper bien a todos y se nota que le gusta lo que hace. Si hay algún problema, lo resuelve sin ponerse nerviosa y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrarse con alguien así, que te hace sentir tan cómodo.Gracias!!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Daniela! Nos alegra saber que Paula te brindó una experiencia tan positiva. Su dedicación y amabilidad son realmente valiosas para nuestro equipo. Esperamos verte nuevamente en Brico Depôt Majadahonda.

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