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FERRETERIA "ferPoli"

Ferretería en Pozuelo de Alarcón (Madrid)

4.4 (75 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Pozuelo de Alarcón (Madrid), FERRETERIA "ferPoli" se encuentra en FERRETERIA "ferPoli", C. Ntra. Sra. de la Consolación, 9, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, fotos, redes sociales, horarios, contacto, teléfono, sitio web, localización, etc.
Actividades: Ferretería Tienda de electricidad Jardín Tienda de pinturas Tienda de artículos de fontanería Piscina
Dirección: FERRETERIA "ferPoli", C. Ntra. Sra. de la Consolación, 9, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Pozuelo de Alarcón, Madrid
Sitio web: No disponible

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Qué ofrece

Servicio de montaje
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día

Ubicación de FERRETERIA "ferPoli"

Opiniones de FERRETERIA ferPoli

4.4 (75 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

Marta Gómez

2025-08-10

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Me cobró 15€ por la copia de una llave simple.
Casi me da algo cuando me lo dijo.

Hoy he acudido a otra ferretería a hacer copia de la misma llave y me ha costado 6€, menos de la mitad que en esta ferretería.

Desde luego, que no volveré a un sitio donde se aprovechan del cliente.

EDITO TRAS LA RESPUESTA DEL LOCAL: no pongáis excusas, ni la llave era de color ni requería un molde especial.
Lo que pasa que parece ser que os gusta robar a los clientes.
Me han hecho exactamente la misma llave en otra ferretería, con el mismo molde, y me costó menos de la mitad de precio.

Cuando voy a hacer una llave no tengo la costumbre de preguntar precios, porque entiendo que no me van a estafar por una simple llave.
Pero vaya, desde que soy pequeña recuerdo este lugar como con trato chulesco y precios excesivos, me alegro mucho que vayan a cerrar si es así.

Respuesta del propietario:

Estimado Mart Gómez,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, queremos aclarar que el precio de 15€ por la copia de una llave puede variar según el tipo de llave; si el molde es de color, esto eleva el costo debido a los materiales utilizados.
Parece que su reseña tiene la intención de desmerecer nuestra ferretería. Le recordamos que siempre es recomendable preguntar el precio antes de realizar una compra para evitar malentendidos y así no tener problemas. Casi 30 años de experiencia nos avalan en calidad y servicio, y seguimos comprometidos con nuestros clientes.

Atentamente
El equipo de Ferretería ferPoli

Bravo Mike Bravo

2025-02-06

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Un trato excepcional de un profesional como la copa de un pino. El trato es sobresaliente.

Ferretería de confianza en Pozuelo.
Muy recomendable,

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su excelente reseña y sus amables palabras.
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido, y que considera nuestra Ferretería un lugar de confianza.
Valoramos su opinión y nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Esperamos verle pronto en Ferreteria “ferPoli” de Pozuelo de Alarcón

Ana Chamorro

2022-09-22

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No está mal. Pero los productos, que tiene muchos, están un poco aglomerados; sin embargo, pienso que ello da lugar a un control algo deficiente. Pero hay un buen trato al cliente. En ese sentido, mi valoración es un 10!

Respuesta del propietario:

Gracias por tu valoración Ana, es lo que tiene la falta de espacio, lo importante es que te hayamos ayudado en tu necesidad. Gracias por confiar en nosotros.

Jorge M

2018-12-24

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Un comercio mediocre. No parecen tener mucho interés en vender, ni en la satisfacción del cliente, ni en ser amables, ni en explicar nada. Es de esos sitios que existen porque la gente pasa por ahí y compra algo. Luego nos quejaremos de que Amazon se lo coma todo, pero cuando podemos darle valor a la compra presencial lo hacemos mucho más desagradable que comprar con dos clicks. Una pena que desaparezca el comercio de barrio pero este sitio no lo echaré de menos.

Respuesta del propietario:

Pedimos disculpas por molestias ocasionadas en el pasado. Nuestro nuevo personal estarán encantados de ayudarle.

Daniela Garcia Jodar

2022-04-26

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Muy buena atención por parte del dueño, me ha ayudado en todo lo que he necesitado y me ha explicado todo genial.
Mil gracias!!

Respuesta del propietario:

Gracias a ti por elegirnos Daniela, estamos para ayudar a nuestros cliente s y muchas gracias por tu comentario y tu calificación con 5 *****. Estaremos encantados en verte nuevamente. Un saludo

hermano ferrari

2021-07-14

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Esto hace como 6 meses pero no puse el comentario ya que desconocia esta via,conozco perfecta mente pozuelo asi que no me equiboco, volvere a ir si la actitud de los dos empleados(uno es moreno lo digo para que vea que no me equivoco) cambian yo tambien cambiare las resenas ya que no soy rencoroso y se perdonar

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, en relación a su situación, el día de ayer en nuestra ferretería en Pozuelo de Alarcón no se registró ningún inconveniente con ningún cliente. Queda a su disposición las grabaciones de las cámaras de la tienda, para que confirme lo que supone usted que ha ocurrido con su billete de 50€ delante de los únicos dos responsables de este local. No obstante es mi deber informarle que ésto puede ser una confusión de tienda. Y como tenemos la certeza de que no ocurrió aquí le invitamos a rectificar y borrar el mensaje ya que su penosa situación no ocurrió con nosotros! Y muy amablemente le rectifico que estamos ubicados en Pozuelo de Alarcón, Revise Bien la dirección, rectifique, y si es tan amable elimine el comentario.

Juan Antonio Morillas

2024-12-11

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Ferretería de barrio de toda la vida atendida por un señor muy amable. No es muy grande pero tenía todo lo que quería

Respuesta del propietario:

¡Hola Juan Antonio! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te atendimos amablemente y que encontraste lo que buscabas. Aunque no somos una ferretería muy grande, nos esforzamos por tener todo lo necesario para nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!

Hector Hernandez

2021-02-11

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Buen trato , gente muy amable y se encuentra de todo y lo que lo lo tienen te lo piden , completamente recomendable

Respuesta del propietario:

ferPoli ferretería siempre a tus servicio.

Carlos Aviles

2021-02-10

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Muy buena atención. El dueño se esforzó en localizar el producto que necesitaba. Sali muy complacido. Gracias!!!

Respuesta del propietario:

Haremos siempre lo posible para que estés satisfecho con el producto que necesites Carlos..

Raul Marques

2021-02-08

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Muy bien situado, la atención es excelente y tienen mucha variedad de productos. 100% recomendable

Respuesta del propietario:

Esperamos que vuelvas pronto Raúl, muchas gracias por el encargo para tu local. Saludos

Richard Lopez

2021-02-08

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Siempre encuentro todo lo que necesito, me encanta el trato y la ayuda que me generan cuando voy allí. Gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias a ti Richard, estaremos siempre para servite.

Ricky C

2019-03-25

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Saqué copia de varias llaves. Funcionan perfectamente. También tienen una gran variedad de productos. Está ampliamente surtido el local

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu calificación y tu comentario Ricky. La atención a nuestros clientes y que se vayan contentos es nuestro hándicap. Un saludo

Paloma Alvarez Martinez

2018-01-31

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Devolví un producto, me dió un chico, no sé si el hijo, un vale, y a la semana, cuando fui a coger otra cosa el dueño, me dijo que no valía. Se quedaron con el producto y el dinero. Son chanchulleros. Jamás volveré.

Respuesta del propietario:

Te pedimos disculpas desde aquí pero tiene que haber algún error o mal entendido. No podemos quedarnos con un artículo que es tuyo y menos con tu dinero. Un saludo.

Sammy_VP

2021-02-19

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Aconsejo comprar en esta tienda, un servicio excelente.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por confiar en nosotros Sammy.

Rodrigo Rodrig

2021-04-02

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Excelente atención de poli, una ferre que lo tiene todo y lo que no te lo buscan a tu gusto lo mejor de Todo es hacen delivery y son responsables con la entrega. Vale a la pena apoyar a este pequeño negocio.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario Rodrigo. Buen cliente. Aquí estamos para lo que necesites y más. Un abrazo.

Alvaro

2022-06-28

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La mejor Ferretería de Pozuelo y de todo Madrid.
Tienen de todo y a muy buen precio. Disponen de servicio de Manitas con buenos precios y muy buenos resultados.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña y valoración Alvaro, queremos dar buen servicio al cliente y que quede satisfecho, de eso se trata.

Juan Espiñeira Amarelo

2021-06-11

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Buena atención, me he dejado la mascarilla y me han dado una para ayudarme, son fenomenales estos chicos. Buenos precios en llaves de seguridad

Respuesta del propietario:

El cliente y la seguridad de ellos y todos nosotros es lo primero y la profesionalidad que tenemos en las llaves es nuestro hándicap. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.

esther sierra

2021-02-18

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Local de toda la vida en el que te recomiendan y asesoran perfectamente y te dan la solución a lo que estás buscando. ¡Muchas gracias por vuestra ayuda!

Respuesta del propietario:

Gracias por confiar en nosotros Esther sierra, y encantados siempre de poder ayudarte en lo que necesites!

Julio Garrido

2022-07-27

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Trato muy amable. Bien surtida y con buenas soluciones

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña Julio, tu comentario esta genial y se agradece pero no sé en qué te hemos podido fallar para la valoración de 3 estrellas solamente, nos gustaría saberlo.

Adrian Cruz

2021-02-08

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Me gusto mucho el buen trato y la gran variedad de productos.

Respuesta del propietario:

El cliente siempre es lo primero!
Muchas gracias adrian.