Ferretería Castrillo

Esther

2025-10-12

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Muy decepcionados con el servicio . Compramos por recomendación del dependiente, un pegamento especial para azulejos de baño, ya que necesitábamos pegar un soporte . Este pegamento no funcionó, a pesar de seguir las instrucciones recomendadas . Se lo llevamos comentándole el problema y no nos dio ninguna solución . Que no nos podía devolver ni cambiar el pegamento porque estaba usado. Hasta ahí lo entiendo , pero si como profesional recomiendas algo y no funciona, creo que deberían de considerar otras opciones , ya que como clientes no volveremos ni recomendaremos este sitio .

Sergio Esposito

2025-11-10

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Hoy fui a esta ferretería ubicada en mi barrio y la experiencia no pudo ser mejor. Tenía un problema muy específico: reemplazar las pilas de 3 mandos. La tapa del compartimento de la pila es súper rara y no tenía ni idea de cómo abrirla. El dependiente me ayudó a quitar las pilas viejas aparte de venderme y poner las pilas nuevas. ¡Esto se llama atención al cliente!

No todo es comprar por Internet: el comercio de barrio muchas veces es la mejor opción

Actualizo la reseña:

Hoy he ido de nuevo a esta ferretería, en esta ocasión buscando una tuerca y una arandela para reparar el freno de una silla de ruedas. El dependiente me ha explicado que la rosca del tornillo original estaba muy gastada, y me ha vendido un tornillo del mismo diámetro. Además, ha adaptado la cabeza del tornillo para poder atornillarlo con un destornillador de pala.

¡Atención de 10!

David García Rodríguez

2025-07-08

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Una atención de 10. Necesitaba un tornillo poco convencional que ya había buscado en varios establecimientos, y me ofrecieron una solución retrabajando ellos mismos la cabeza de uno que yo llevaba y me lo hicieron digamos que a medida, solucionándone el problema y ahorrándome el tiempo que iba a tener que emplear buscando uno parecido.
Además era la primera vez que iba y no me conocían de nada.
Mucha gracias de nuevo por vuestra ayuda.

antonio ballesteros

2025-09-11

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Buena atención. Como siempre

Herminio

2023-10-31

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Muy Recomendable, empresa familiar de auténtico barrio, te soluciona todas tus necesidades, incluso no duda en recomendarte otro establecimiento si el no dispone del producto que necesitas, eso demuestra su profesionalidad y buen corazón.
A mí no me conocía de nada y me explicó cómo llegar.

Noelia Gamella Lara

2024-11-22

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El hombre es súper agradable , siempre que vamos a buscar alguna cosa si no lo tiene te lo consigue. Ofrece un trato inmejorable, asesora y ayuda en todo momento. Siempre te atiende con una sonrisa, es un gusto entrar en su ferretería. Un 10 de 10

Maria Elena Zamora Sánchez

2025-09-03

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Simpáticos los dependientes y muy profesionales

Ana Amigo

2025-09-25

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Siempre super amables.

Michael V

2024-06-06

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Fui hace tiempo pero quiero destacar la amabilidad por parte de sus dependientes que te ayudan en todo lo que necesites. Ojalá otros aprendiesen de la profesionalidad de ellos. Un 10!

Ignacio Aldama

2025-02-04

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Super amables, saben de lo q hablan y te aconsejan si no sabes

Paula Malingre

2025-05-15

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Atención de 10, siempre. Tiene prácticamente de todo, y lo que no, lo consigue. Además, siempre tiene un detalle con los niños.

Isabel Martín

2024-09-07

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Espectacular el trato de las dos personas que nos atendieron sobre todo como solucionaron las dudas de mi hijo pequeño que preguntaba de todo...ojalá hubiera más profesionales con esa dedicación como vosotros!!!! Desde ahora esta es mi ferretería!!!!

Alfonso Ferrón Jorba

2025-03-04

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Son Profesionales muy buenos y mejor personas. Sin duda repetiré.

MRU RM

2025-03-11

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Gente muy amable y te ayudan con todo lo que necesites

Maria Garces

2024-03-10

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Muy buena y rápida atención. Los duplicados de llaves quedaron muy bien y a muy buen precio incluyendo la de seguridad y ascensor. Excelente servicio!

Raul Garcia

2023-10-18

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Fantásticos profesionales, te ayudan en todo lo que pueden y siempre super amables. Así da gusto. Recomendado 100%

Adrian Hernández González

2023-05-12

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Los 2 hombres que hay son majisimos, muy buenos profesionales y sobre todo, económicos.
Siempre voy a comprarles a ellos todo tipo de cosas referidas con su tienda.

Recomendable 100%

Luis Miguel Peña García

2023-11-14

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Trato amable y profesional. Resuelven tus dudas y te orientan en lo que necesites. Mejor imposible!

Pablo Martínez

2019-08-29

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Muy amables. Tienen de todo. Si vas con un problema y no conoces la solución, ellos te la buscan. Ejemplo claro de lo que debe ser un comercio de barrio, donde buscas que alguien te ayude y te proporcione un producto de calidad.

Marcos Alfonso Ramos

2021-01-25

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Muy atentos siempre y muy buen trato al cliente. Siempre te dan todas las soluciones posibles a tu problema.