Ferretería Guanarteme
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Ferretería La Torre es una ferretería ubicada en C. Bernardo de la Torre, 8, BAJO, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, especializada en la venta de herramientas, maquinaria y productos para bricolaje, jardín y hogar.
En Las Palmas de Gran Canaria, Ferretería La Torre proporciona soluciones prácticas para profesionales y aficionados al bricolaje, con productos adaptados a necesidades locales de construcción, mantenimiento y hogar.
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Fui a esta ferretería para hacer tres copias de llave: una para mi casa y dos para un local. Para mi sorpresa, ninguna de las tres llaves funcionaba. Volví por segunda vez para que las repasaran o arreglaran, pero siguieron sin funcionar.
Cuando pedí que me devolvieran el dinero, ya que el servicio no había servido para nada, me dijeron que no podían hacerlo porque no tenía el ticket, aunque en ningún momento me dieron ticket cuando pagué.
Además, el trato fue bastante desagradable. Recibí malas formas y muy poca intención de solucionar el problema.
Lo único que pedí fue la devolución del dinero por un trabajo que claramente no funciona, pero no quisieron hacerse responsables.
Mi recomendación es que la gente tenga cuidado antes de ir a esta ferretería, porque en mi caso pagué por tres llaves que no sirven para nada y no me dieron ninguna solución.
No vino con el ticket para la devolucion que en todo momento le ofrecí, después de llamarme estafador.
Grandes productos de todo tipo y gran persona a la hora de atender al cliente siendo resolutivo a la par que profesional.Muchas Gracias por el trato dado y por las recomendaciones dadas y a su vez consejos sobre mejores productos que son más duraderos haciendo así guiar al cliente para una mejora en su casa o puesto de trabajo. Lo recomiendo al 100x100.
Casi de todo,.
Los trabajadores son muy profesionales y te ayudan cuando tienes dudas.
Cuando he necesitado comprar algún artículo al estar por la zona me han atendido correctamente y con buen precio. Nada que reseñar negativo
Mal trato al cliente, no admite devoluciones en contra del Decreto Legislativo 1/ 2007 de 6 de Noviembre que es claro con respecto a las devoluciones de productos defectuosos, en este caso un ventilador-extractor de baño que no funcionaba. Me ha obligado, literalmente a llevarme otro igual . Espero que este funcione, pero en cualquier caso pondré la oportuna reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor a fin de que estas prácticas en ilegales sean sancionadas.
Maltrato al cliente?... ya con esas palabras perdió todo criterio. Que bien habla usted.
Encontré lo que necesitaba
Bien, de todo un poco, precios razonables
Buen trato y buen precio
Amabilidad y tiene de todo lo que necesites.
Atención al cliente excelente, y muy buen servicio
COMPRÉ UN JUEGO DE HERRAMIENTAS (118€), PROBÉ LA CARRACA Y NO FUNCIONABA, EN VEZ DE DARME OTRA CAJA, ME HA ESTADO DANDO LARGAS Y MAREÁNDOME. MAL TRATO AL CLIENTE. TAMBIÉN HE TENIDO UN PAR DE MALAS EXPERIENCIAS EN ESOS DÍAS. EN PROCESO DE DENUNCIA EN EL OMIC Y EL JUZGADO. PARA NO IR...
Me dice el dueño que me da su valor, 12€, en vez de los 45€ que vale. Encima de que me engaña, se cachondea de mí.
Como sé que ha engañado a más gente, lo voy a denunciar en el juzgado, por si alguien se quiere unir a mí y lo hacemos juntos.
las herramientas mecánicas cuando las rompen no tienen garantía, aun así te di la opción de darte el valor de la pieza ya que la casa le hable que debería cambiaría por el poco uso y a la hora de reponértela tardaba mucho, si eso es maltrato, perdone señor.
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