Manuel usle mantecon
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Una auténtica vergüenza, cero educación, instalación nefasta, te dejan con todo tirado y a los 5 minutos te llaman para que pagues cuando ya está pagado y su trabajo está a medias sin terminar. Jamás en la vida volvería a comprar nada aquí, no se lo recomiendo a nadie. Pongo una estrella porque no hay cero.
Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo siempre intenta compaginar la mejor atención en la instalación con una gestión administrativa clara y transparente, para evitar malentendidos. Le garantizamos que nuestra prioridad es que cada cliente quede satisfecho con el servicio recibido, tanto en el aspecto técnico como en la atención. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o revisión que considere necesaria.”
Google Negocio de referencia en tractores, maquinaria agrícola en general y herramientas, incluso juguetes de temática agricola. Buen precio y un gran servicio, trato familiar!
Google Mal,poca profesionalidad,falta de interés en lo que se hace y me generó desconfianza,"creo" que su objetivo no era repararme la maquina sino venderme una nueva.
Yo no vuelvo,lo siento pero me han decepcionado mucho.
Buenas tardes, sentimos haberle decepcionado según lo ya comentado con usted no ha sido nuestra intención
Google Todo un acierto contactar con ellos. Muy profesionales. Antonio nos asesoró muy bien sobre el mejor cortacésped para nuestra parcela. Le dedicó mucho tiempo y ganas y estamos encantados con la atención recibida. Nos dejaron probar el robot Kress, pero en nuestro caso no acababa de ser el idóneo, nos recomendó quedarnos con Huskvarna que su compañero Diego fue el que preparó la instalación y lo dejó listo para nuestra parcela, también fue muy profesional.
Muchas gracias por tu excelente valoración y confianza en nuestro servicio. Aunque ha pasado un tiempo, queremos que sepas que seguimos a tu disposición para cualquier consulta o ayuda que necesites en el futuro. ¡Esperamos volver a atenderte pronto
Google Me repararon y me ayudaron a funcionar correctamente mi massey,un acierto,muy profesional el trabajo,gracias
“¡Muchas gracias por tu comentario Javi, Siempre trabajamos para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Tu opinión nos motiva a seguir adelante.
Google Muy atentos y profesionales
Muchas gracias por el comentario!!!
Google Son unos caraduras, les lleve un tractor cortacesped para cambiar la correa. Al ir a andar con el la correa se rompió nada más ponerlo en marcha. Se lo vuelvo a llevar y me dicen que no tiene nada más roto pero me vuelven a cobrar la correa y el montaje
Hola sentimos la mala experiencia, seguro que si habla con nuestro personal de taller le darán una solución o una explicación de lo sucedido, es bueno hacernos saber que no esta de acuerdo con lo sucedido para poder llegar a una solución adecuada para ambos.
un saludo.
Google Hay que tener mucho ojo con el tema de las garantías. El trato que me han dado siempre ha sido bueno, pero una vez me cobraron algo que no me habían avisado de que tenía un coste. Por lo demás muy contentos con este taller, pero repito, muchísimo ojo con el asunto garantías
Hola Jorge siento que no se explicase correctamente los términos de la garantía.No obstante es el fabricante el que determina si es o no es garantía, no es algo que nosotros podamos decidir. En los manuales de cada máquina, los fabricantes exponen lo que cubren las garantías.
Te agradezco tu comentario haremos lo necesario para mejorar y que esto no vuelva a suceder.
Un saludo.
Google Mi experiencia es que al llevar una motosierra averiada para que me hicieran un presupuesto para su reparación me dicen que el presupuesto me va a costar 20€, ya que montar y desmontar la.maquina lleva un tiempo, lo cual entiendo y decido dejarla.
A los 5 días me llaman y me dicen que hay que cambiar cilindro y pistón, y que cuesta 370€, obviamente le digo que no, ya que la máquina es vieja y no lo vale.
Llamo a otro taller d Maliaño, y me dicen que con las piezas originales me cuesta 225€. Os a, que 150€ de diferencia ( demasiada diferencia).
Cuál es mi sorpresa cuando voy donde José Luis a recoger y me la dan totalmente despiezado en una caja de cartón, y me dicen que son 20€ + IVA. Si la llevo montada y me cobran por ello, que menos que me la den montada, y cuando me dijo que eran 20€ estaba obligado a darme el precio con IVA.
En cuanto al presupuesto me parece un robo, pero cada uno cobra lo que quiere.
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Trabajamos muy duro para mantener un alto nivel de servicio, pero ciertamente en su caso no ha sido así. Escríbenos a patricia@tjlvargas.com pues nos gustaría saber más de su experiencia y ver cómo podemos mejorarla en futuras ocasiones. Gracias por su comentario. Cordialmente, el Equipo de TJLVARGAS/TALLERES JOSE LUIS.
Google Experiencia nefasta, llevé un cortacesped a poner un rodamiento y cua es mi sorpresa que ne ponen seis sin consultar ni nada . No lo recomiendo para nada a si que tened cuidado con este tipo de gente. Ahh y encima me encaloman un muelle.... pero un muelle de queee?
Hola Fermín sentimos mucho tu mal estar con tu experiencia en nuestra empresa, las reparaciones cuando abres una maquina te encuentras que tiene mal otras piezas, seguramente el mecánico considero que estaban mal y se debía de cambiar. Estoy segura que si los ha sustituido te han entregado los viejos y estarían mal. Que te deberían de haber llamado si tienes toda la razón, pero a veces la falta de tiempo, o el mecánico consideró que no seria mucho el importe. lo reparo. Espero que al menos la maquina funcionase bien reparada.
Gracias por tu reseña siempre nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Google Malas formas y pésima educación de la dependientas, en mi opinión tras contrastar precios con otros sitios como Talleres Uslé en Renedo, muy abusivos en general y tan solo por el desplazamiento o llevarse la máquina. Lo único positivo que he sacado es la simpatía y buen hacer de los mecánicos. Otras personas que también han adquirido o mantenido sus máquinas con ellos coinciden conmigo.
Hola sentimos la mala experiencia, los precios intentamos ajustarlos pero hay que tener el cuenta que para poder tener uno mecánicos hoy en día tanto los costos de personal como de la continua formación que se les da tiene un coste elevado, si a eso le sumamos las instalaciones hoy en día tener una empresa con personal cualificado tiene un coste muy alto. Haremos lo posible por revisar los precios y ajustarlo al máximo.
Gracias por tu comentario.
Un saludo
Google Mi suegro siempre compra todo el material para el jardín aquí, todo Karcher,,estás navidades me dijo que fuéramos juntos que quería que viera los juguetes de niños.
La verdad que fui un poco escéptica al principio.Pero aluciné :)
Es increíble la cantidad de juguetes que tienen, que no encuentras en otro sitio, palas, camiones, grúas, tractores…
Nos atendió Patricia, encantadora y detallista a más no poder, yo me fui de allí con un tractor de juguete y una máquina para limpiar los cristales de Karcher que alucine.
Muchísimas gracias Rosa un placer como siempre
Google Soy cliente desde hace mucho y siempre me solucionan todos los problemas que me surgen. 100% recomendable
Muchas gracias por tu confianza y por contar con nosotros siempre.
Google Estupenda gestión la de esta empresa familiar, con dos mujeres al frente y un hombre en taller.
Relación calidad precio muy buena y atención posventa insuperable.
Totalmente recomendable
Muchas gracias
Google Unos impresentables. Les he comprado un tractor massey 7722 ,Me lé entregaron el 7 de febrero del 2019 y ya le han abierto tres veces y no tienen ni idea de arreglarle ni tienen intención de darle una solución, puesto que ya no responden ni a los email ni burofax a parte se contrató una garantía adicional de la cual solo se preocuparon de cobrar y no me entregaron la póliza lo que me hace sospechar que no existe dicha garantía.
Me veo en los Juzgados.
Google Muy buena atención y siempre tienen todo lo que necesites
Muchas gracias por tu excelente valoración y confianza en nuestro servicio. Aunque ha pasado un tiempo, queremos que sepas que seguimos a tu disposición para cualquier consulta o ayuda que necesites en el futuro. ¡Esperamos volver a atenderte pronto
Google Es la primera vez que visito este negocio, el trato , la amabilidad y profesionalidad de la Srta. Patricia, ha hecho que, la próxima vez que necesite, tanto maquinaria , repuestos, etc., vuelva encantado.
Muchas gracias Roberto esperamos volver a verte pronto.
Google Estoy súper contento con mi compra de karcher, y el asesoramiento recibido por el personal de talleres jose luis con unas instalaciones inmejorables, la hidrolimpiadora profesional me facilita mucho mis labores diarias.
Muchas gracias Rafa por tu compra y tu comentario.
Google Aunque se les conoce por la maquinaria agrícola, lo cierto es que tienen una sección de juguetes maravillosa. Lo recomiendo por la originalidad de los juguetes, la variedad y el excelente trato al cliente. Muy satisfecha
Muchas gracias Bea
Google Grandes profesionales del sector, excelente trato y si hay que reseñar algo es la cercanía de todos, buena gente.
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