FERRETERIA CRISTÒFOL
A 0.43 km
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google És un establecimiento de confianza.
Matrimonio competente, saben del tema, además honestos, siempre te aconsejan, mi última compra un cerrojo de seguridad.
Establecimiento bien abastecido, limpio, luminoso.
Para aparcar tienes zona de pago o transporte público.
Precios de mercado.
Muchas gracias Mari por tu valoración y por confiar en nosotros. Un saludo.
Google Super amables! Tenían todo lo que pedí, cat6 rj45, latiguillos de fibra y otras cosas más de fontanería, súper pero súper amables y económico!
Gracias Iván por tu valoración. Un saludo
Google Apertura en el año 2013 y regentada por el Sr.Toni, una bellísima persona, de trato muy amable, profesional y con una atención al cliente inmejorable. Soy cliente desde que abrió la ferretería, ya qué dispone de un amplísimo surtido de productos de todo tipo y para todos los gustos. Herramientas para bricolaje, construcción, pinturas, copia de llaves, cables y adaptadores para todo tipo de aparatos, leds de todo tipo y colores, lubricantes industriales ,y un largo etc... Todo ello a muy bien precio y marcas de primera calidad. Os recomiendo que la visitéis y si no encontráis lo que queréis, és qué no existe.
Buenos días Sr.
Agradecemos enormemente tu valoración positiva y nos complace que reconozcas el esfuerzo que hacemos cada día en hacer correctamente nuestro trabajo.
Saludos.
Gracias
Google Les llamo por teléfono para hacerles una consulta, dicen hola y cuelgan, después ya no atienden al teléfono y ante mi insistencia lo dejan descolgado. A parte de “atender” así, presencialmente son peor, les importa bien poco el ayudarte y atenderte rápido, solo atienden bien a sus conocidos. No pienso ir nunca más.
Buenos días Corazones
Sra Minyu Moncu
Hemos respondido al teléfono 3 VECES y no se oía hablar a nadie. Seguro que había algún problema de linea. Al ver que no era posible comunicarnos y ante tu insistencia hemos tenido que descolgar el teléfono para poder seguir atendiendo a los clientes que estaban en la tienda, que no eran pocos. Todos los presentes han visto lo que pasaba. Ha sido así. Siento mucho no haber podido contactar contigo.
Nos gusta nuestro trabajo, atender, orientar y recomendar A TODOS POR IGUAL con respeto. Siempre miramos la mejor solución , si esta en nuestras manos , mirando por el cliente. Hacemos cada día un gran esfuerzo para sacar el negocio adelante y siento que no podemos contentar a todas las personas en su necesidad y forma de ver las cosas.
Disculpa si te hemos hecho sentir mal en algún momento.
Cuídate , salud, trabajo y amor para todos.
Google Tanto yo, como mis hermanos y madre siempre volvemos a esta ferreteria. Se convirtió en una ferreteria de confianza para nosotros. Hoy fue por una cerradura, y se toman la molestia hasta de explicarme porque el precio es alto y adicionalmente me explican al detalle, cómo podré instalarla. De verdad, como ese ejemplo podemos poner 7 mas. Buena atención, sin duda.
Muchas gracias por vuestra confianza Stan.
Nos ayuda mucho a seguir adelante.
Saludos
Google Hemos ido esta tarde a comprar una pieza. El chico muy profesional y amable.
Lleva bastante tiempo en el sector, ya que su familia tiene otra ferretería en la Av Josep Tarradellas.
Tiene de todo en esta tienda de la Rambla, sobre todo, que alegría entrar y escuchar música en una ferretería.
Gracias por tu valoración.
Es una gran alegría volver a ver a personas que durante 21 años he tratado en la ferretería de mis padres.
Muchas gracias
Saludos
Google ¡Servicio excelente! Fui con un problema con un grifo y no solo me vendieron la pieza que necesitaba sino que invirtieron tiempo en explicarme cómo funcionaba. Ferretería de referencia. Lo recomiendo al 100%. ¡Muchas gracias y enhorabuena por vuestro trabajo!
Muchas gracias Maribel. Nos alegramos muchísimo de haberte podido ayudar. Un saludo
Google Se nota que le apasiona su trabajo y lo quiere hacer bien. Tenía una llave rota, me hizo dos copias y a pesar de que se esforzó mucho lijándolas y haciendo todo lo posible desgraciadamente no funcionaron y ni siquiera me las cobró. Al final me compré otra cerradura idéntica. Trato súper bueno, muy dedicado y amable
Gracias Ibelm por tu valoración positiva
El trato humano es importante mantenerlo y entre todos colaborar para que nuestra ciudad tenga vida en las calles con el comercio de proximidad
activo
Gracias de nuevo
Un saludo
Google Ferretería céntrica en Terrassa, atención a domicilio rápido.
El es profesional y Ella es muy agradable atendiendo al cliente.
Tienen mucha experiencia en ferretería y en la tienda encuentras de todo !!!
Gracias x vuestra atención, seguiremos requiriendo de vuestro servicio.
Lo recomiendo.
💯 garantía y calidad en todo lo q venden.
Muchas gracias Rosa por tu valoración. Nos esforzamos en hacerlo bien y estamos encantados de saber que hay clientes que valoran positivamente nuestro trabajo.
Un saludo
Google Necesitaba 2 llaves para 2 puertas y una copia de la llave del coche.
Me las han hecho rápidamente y van perfectas.
Trato muy profesional y muy amable.
Recomiendo al 100%.
Muchas gracias Lucian por tu valoracion
Un saludo
Google Muy amables. Tenía un dispositivo con un tornillo redondeado que no podía sacar y allí lo consiguieron y ya puedo abrir y cerrar . Lástima que no tuvieran tornillos de esas medidas para recambio. Sin duda volveré cuando necesite comprar algo.
Gracias David por tu visita y por tu valoración. Cualquier cosa que podamos resolver lo hacemos con mucho gusto. Un saludo
Google Muy mal servicio, una cola larga, preguntas si tienen lo que buscas para saber si esperarte o no, dice que si, cuando te toca la chica te dice que el chico te servirá mejor porque ella no sabe, espero y me atiende el chico no tenia ni idea te mide un bombin a ojo y después de buscar y buscar a ojo le digo que lo mida con un pie de rey pues saca el metro y lo mide, no se siquiera si sabe lo que es un pie de rey, vamos que después de sacar algunos y decirle que esos no eran la medida me dice que lo buscara en el almacén y que baya por la tarde, un dia perdido por su culpa,no tienen ni idea de ferreteria.
Google Este es un establecimiento de aquellos en que la persona que lo lleva es el 95% culpable de su buen funcionamiento. Que nadie se vaya con dudas. Consulten siempre a la persona que está al frente de este establecimiento, él buscará la manera de ofrecer la solución más idónea o el producto más adecuado.
Hola Carlos
Gracias por tu comentario
Un placer atenderte
Saludos
Google La atención es muy lenta. Hay 2 dependientes: un chico que lleva todo el peso de la ferretería, y hay una chica, que le ayuda. Si buscas algo mínimamente especializado, y hay algun cliente más, tienes que esperar a que te atienda el chico. Y mientras el chico está atendiéndote, resuelve todas las dudas que tiene su compañera. En fin, si hay 2 o 3 clientes, el tiempo de espera se alarga a 15-20 minutos
Hola Jose Manuel
Lo primero te agradezco tu paciencia y recordarme algo que estoy intentado mejorar y estoy seguro que con el tiempo así será.
Elena tiene muy buenas actitudes para la venta y el trato con los clientes siempre
es ejemplar. Es ayudante de dependienta y como tal esta aprendiendo poco a poco el mundo tan amplio y variado que es el de la ferretería. Yo llevo 29 años de ferretero y cada día aprendo algo.
También el tiempo de atención es proporcional a lo que necesita cada persona. Procuro ir por faena pero sin dejarme nada de lo que yo pueda aportar en lo que creo es la solución correcta. El 80% del material lo tenemos a la vista y muchos clientes ya saben lo que necesitan y solo es pasar por caja. El tema es que uno de los grandes valores de las ferreterías es el asesoramiento y variedad de productos y muchos clientes vienen por esto mismo y eso necesita su tiempo de atención.
Espero nos visites en un futuro. Estaremos encantados de atenderte y que puedas cambiar tu opinión y valorar también los puntos buenos que ofrecemos y por lo que cada día confían mas clientes.
Gracias y saludos
Google Muy amables y serviciales. No pongo cinco estrellas porqué necesitaría tener más experiencias con ellos. Seguro que más adelante tendré más contacto con ellos si necesito cualquier producto.
Gracias Ángel por tu valoración
Espero que vuelvas y poder atenderte lo mejor que sabemos
Un saludo
Google Tienen de todo, productos de calidad y buena atención.
Entiendo que tenga que ser más caro por tratarse de una ferretería pero los precios son excesivamente mucho más caros que otros centros.
Para alguien que compra bastante material todos los meses, ir allí tres veces a comprar cuatro cosas y salir con la sensación de he tirado mucho dinero.
Un entronque de latón o un simple racor donde en otros sitios te puede costar 1'2€ (dependiendo de medidas lógicamente) aquí te costará 2,70€... Es un ejemplo.
Lo dicho para urgencias es lo que hay pero no para un profesional.
Se agradece su comentario, su visita y su valoración ...nuestro comercio no está enfocado especialmente al industrial aunque resolvemos muchos casos de urgencias tanto de cerrajería , fontanería , electricidad, bien por proximidad, tener variedad de artículos como también muchos de ellos en oferta (folleto cadena 88). También dedicamos todo nuestro esfuerzo y experiencia (como bien reconoces y nuevamente agradecemos) en atender cualquier duda de los clientes.
Gracias y un saludo
Google Hace años que conozco al propietario, se esfuerza en todo aquello para ayudarte siempre le he estado agradecido... Hoy en la tarde he necesitado una copia de llave urgente y la persona que te sustituye no se esforzó en nada, una llave normal nada rara.... Bueno no me hizo copia .
Hola Fernando,
Agradezco enormemente que hayas venido a hacer la copia de llave a mi ferretería y lamento que te hayas ido sin poder hacerla.
Elena se entrega también con cada cliente y si ha decidido mejor no
hacer la llave es por que veía que había muchas posibilidades de que no funcionara. Es mi responsabilidad, ya que así se lo he recomendado.
Si no estamos seguros , no se hace la llave.
Yo llevo 31 años haciendo llaves y con cada una de ellas me rompo la cabeza para poder hacerla y que funcione bien. Aun así muchas veces no hago alguna por lo mismo. Hay cerraduras, candados etc que los fabricantes no son nacionales y cada vez hay mas variedad de llaves nuevas que parecen normales para los clientes pero para nosotros, por el perfil que tienen, todavía no las tenemos localizadas.
Seguramente hubiera sido mas trágico para ti que no hubiera funcionado ya que tendrías que haber vuelto a reclamar etc..
Si hace años que me conoces y has estado agradecido me alegra mucho tu reconocimiento pero no lo has valorado en el conjunto de todos estos años. Una estrella es mucho castigo aunque te agradezco que te pronuncies.
Espero que hayas podido solucionar el tema.
Podemos hablar cuando quieras y así saber quien eres.
Disculpa las molestias, todos tenemos siempre algo que aprender.
Un saludo
Google Genial y atencion al cliente super profesional
Muchas gracias por valorar nuestro trabajo.En estos tiempos que corren todos nos necesitamos y se agradece mucho que veáis lo positivo que tenemos los negocios de proximidad
Un saludo y cuídate
Google A la vista lo que podrías necesitar, muy bien. El lugar es céntrico pero en pleno Agosto que es cuando fui, calor insoportable para esperar mi turno, no hay ventilación
Google Buenísima atención, siempre voy ahí por eso. Siempre me resuelve los problemas o encuentra la pieza correcta.
Muchas gracias Jesus por tu valoración. Un saludo
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