Calvente Bòbila SLU

Muchas gracias por tu comentario Juan! Nos alegra saber que en nuestra tienda encuentras todo lo que necesitas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Gracias por tu comentario Ricardo, en Bigmat Calvente nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio por ello tendremos muy en cuenta tu opinión para seguir mejorando. ¡Un saludo!

Muchas gracias por dejarnos tu opinión Rubén, nos alegra que en Bigmat Calvente encuentres todo lo que necesitas. ¡Esperamos verte pronto!

Gracias por tu reseña Soulaiman! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio y estos. En Bigmat Calvente seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor, ¡te esperamos!

Muchas gracias por tu comentario Paula Andrea, ¡será un placer poder seguir atendiéndote y asesorándote en nuestros servicios y productos!

Muchas gracias por tu comentario Fernando. Nos alegra saber que en nuestra tienda encuentras todo lo que necesitas y que el personal te haya asesorado como mereces. ¡Te esperamos pronto!

Gracias por tu comentario Mario. Entendemos tu percepción y lamentamos que haya dado esa impresión. Queremos aclarar que este espacio está pensado para que cada cliente comparta su propia experiencia con la tienda, y siempre agradecemos cuando se hace de manera constructiva.

En cuanto a la falta de respuesta en el caso que menciona, no se trató de un abandono: estábamos a la espera del regreso de todo el equipo tras el periodo vacacional para poder confirmar lo ocurrido y responder de forma adecuada. Ahora ya lo hemos hecho, dando la atención que merecía.

Agradecemos tu observación y tomamos nota para seguir mejorando.

Hola David, lamentamos mucho el inconveniente que has tenido. Entendemos tu descontento ya que debido a un error este horario no fue actualizado por el sistema. Hemos comprobado de nuevo la actualización de nuestros horarios en Google para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder atenderte correctamente la próxima vez.

Lamentamos mucho leer tu reseña Noemi y la situación que nos comentas. Nuestro objetivo en Bigmat Calvente siempre es asesorar de la mejor manera posible para que los proyectos de nuestros clientes salgan como esperan.

En este caso, entendemos tu frustración; sin embargo, al haber pasado ya un año desde la compra, nos ha resultado imposible poder actuar a tiempo o buscar una solución conjunta en el momento adecuado. Además, no hemos recibido ninguna comunicación que nos hubiera permitido atender la incidencia en su debido momento.

Nos gustaría invitarle a que, ante cualquier duda o inconveniente futuro, no dudes en contactarnos cuanto antes para poder ayudarte directamente y encontrar alternativas rápidas y eficaces.

Gracias por compartirlo, seguiremos trabajando para mejorar cada día.

¡Muchísimas gracias por tu valoración Carles! Nos alegra saber que encuentras lo que necesitas y que nuestro equipo, tanto en tienda como en almacén, hace que tu experiencia sea positiva. Siempre es un placer atenderte, ¡te esperamos pronto en BigMat Calvente!

¡Muchísimas gracias por tu comentario Victoria! Nos alegra enormemente saber que estás tan contenta con tu cocina y que quedaste satisfecha con el resultado, tanto en calidad como en precio.

Disfrútala muchísimo, y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites.
¡Un placer haber formado parte de tu proyecto!

Hola Juan, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestra atención te ha inspirado confianza para tu compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y asegurarnos de que estés completamente satisfecho. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!