FE
Ferretería "Herga"
A 5.95 km
4.6
58 reseñasBrico Depôt Vitoria Gasteiz
Tienda de bricolaje en Etxabarri Ibiña (Álava)4.2
(1492 reseñas)
Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Situado en Etxabarri Ibiña, Brico Depôt Vitoria Gasteiz representa una opción de referencia en el ámbito de Tienda de bricolaje. La sede de Brico Depôt Vitoria Gasteiz en Etxabarri Ibiña Entitatea, s/n lo posiciona como un centro clave para Ferretería. La comunidad califican a este negocio con 4.2 estrellas. Aquellos que requieran Tienda de bricolaje pueden acudir a Brico Depôt Vitoria Gasteiz para consultar disponibilidad.
- Actividades
- Tienda de bricolaje Tienda de materiales para la construcción Ferretería Tienda de muebles de cocina Tienda de muebles de exterior Tienda de pinturas Tienda de artículos de fontanería Tienda de cerámica
- Dirección (AI Overview)
- Brico Depôt Vitoria Gasteiz, Etxabarri Ibiña Entitatea, s/n, 01196 Etxabarri Ibiña, Álava
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.bricodepot.es/vitoria-gasteiz
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
- Espacio seguro para personas transgénero
Reciclaje
- Bombillas
- Pilas
Servicios
- Aseos unisex
Qué ofrece
- Servicio de instalación
- Servicio de montaje
- Servicios de reparación
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Aseo adaptado para sillas de ruedas
Planificación
- Visita rápida
Opciones de servicio
- A domicilio
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
- Entrega el mismo día
Ubicación de Brico Depôt Vitoria Gasteiz
Opiniones de Brico Depôt Vitoria Gasteiz
4.2
(1492 reseñas)
Última sincronización:
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AS 
Google
Aleyda Solis
2025-12-21
Google Gran oferta y atención del personal, que asesora muy bien; en particular María José. Vale la pena venir!
KM Google
Kleide marcia Silveira santos
2025-12-20
Google Personal muy agradable en general,estamos haciendo una reforma y vamos a menudo ,y coincidimos siempre con personas dispuestas a facilitarnos la compra ,ayundanonos con información muy útil
YG Google
Yola Gorive
2025-12-14
Google Me atendió Mari Jose, muy atenta y agradable. Con una sonrisa e hizo un bien trabajo. Muchas gracias.
Respuesta del propietario:
Hola Yola,
Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.
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Un saludo de parte de todo el equipo de Vitoria, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!
RH Google
Roser Honrubia Ortega
2025-12-12
Google Súper contenta con el trato de Urko! Yo no tenía ni idea y él me atendió en todo momento con amabilidad y paciencia, aconsejándome. Ojalá más gente con tanto conocimiento y profesionalidad como él 💜
Respuesta del propietario:
Hola Roser,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Urko te brindó un trato excepcional y que su conocimiento y paciencia hicieron tu experiencia tan positiva. Valoramos mucho el reconocimiento a nuestro equipo, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! 💜
AG Google
Anabel Gómez Román
2025-12-08
Google gran experiencia! Me atendió Urko, muy atento y amable en todo momento. Le hice varias preguntas y me las resolvió todas con paciencia y profesionalidad.
Respuesta del propietario:
Estimada Anabel,
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Urko te atendió con amabilidad y profesionalidad, y que pudiste resolver todas tus preguntas. Valoramos mucho tu opinión y esperamos verte de nuevo pronto.
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I Google
Iñigo
2025-12-05
Google Estuve hace unos días en Bricodepot y tuve la suerte de coincidir con un chico joven, con el pelo rizado, me atendió como si fuera todo un veterano. Me dio una explicación de carpintería increíblemente clara, detallada y con mucha paciencia.
Da gusto encontrarse con alguien así: cercano, profesional y con ganas de ayudar de verdad. Gracias a él pude resolver mis dudas y comprar exactamente lo que necesitaba.
Un trabajador de diez. Ojalá todos los empleados fueran como él. ¡Un auténtico crack!
Respuesta del propietario:
Hola Iñigo,
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia en Bricodepot y que nuestro compañero te brindó una atención tan profesional y cercana. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo por ayudar a nuestros clientes y es un placer recibir este tipo de feedback. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas encontrando lo que necesitas.
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MG Google
Mikel Guergue Elejalde
2025-12-05
Google Muy buena atención. La cajera María José ha sido muy amable conmigo, como con el anterior cliente, que tenían dificultades para hablar castellano.
Respuesta del propietario:
Estimado Mikel,
Agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que María José te brindó una atención amable y que se sintió cómodo durante tu visita. Siempre nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio a todos nuestros clientes, independientemente del idioma que hablen. Esperamos verte de nuevo pronto.
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M Google
mjolmedo
2025-11-30
Google ¡Excelente atención! Islam, un chico muy joven y con muy buena presencia, fue en todo momento amable, profesional y muy educado. A pesar de que estábamos pidiendo muchas cosas y se acumulaba gente, se esforzó por gestionarlo todo con gran respeto y formalidad. El director también intervino para ayudar y fue igualmente atento y profesional. Felicidades a la empresa por contar con un personal así. Eso sí, deberían reforzar la plantilla porque son pocos. ¡Muy recomendable!
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias por tu reseña, mjolmedo! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de parte de Islam y nuestro director. Valoramos tu sugerencia sobre reforzar la plantilla, y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio.
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AK Google
Avner Kauffman
2025-11-26
Google Rápido el acceso a lo que queriamos y nos atendió en caja Mari Jose que fue muy amable. Para recoger la factura tardamos el triple de tiempo.
Tres personas en el mostrador pero sin la eficiencia de la caja de cobro. Esta bien que tengan cosas de las que hablar,pero estaria bien que el público no tuviese que esperar mientras lo hacen.
Respuesta del propietario:
Gracias, Avner, por tu comentario. Nos alegra saber que el acceso a nuestros productos fue rápido y que Mari Jose te atendió con amabilidad. Lamentamos la espera para recoger la factura y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar la eficiencia en el mostrador. Apreciamos tu feedback y esperamos verte de nuevo en Brico Depôt Vitoria Gasteiz.
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RM Google
René Martínez de Cestafe Álvarez
2025-11-17
Google Esta tarde he realizado una pequeña compra y en la caja me ha atendido Mari Jose. He podido ver la amabilidad con la que atendía al cliente que estaba delante de mi. Cuando me ha tocado el turno ha sido igual de amable. Eficiencia, amabilidad y una sonrisa. Un lujo en estos tiempos que corren!
René MC
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias, René! Nos alegra saber que tu experiencia con Mari Jose fue tan positiva. Su amabilidad y eficiencia son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo.
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SO Google
Sonia Ordoñez Marin
2025-11-15
Google Nefasto trato por parte de una empleada.
Compré una estufa de gas a finales de septiembre, al no hacer frío suficiente hasta primeros de noviembre no la habíamos probado.
El día que la ponemos en marcha para probarla comprobamos que se apaga sola y no nos deja volver a encenderla hasta que ha pasado un largo rato.
Nos acercamos a la tienda de Vitoria donde la compramos en un principio y nos atiende una persona encargada de la zona de calefacción la cual nos dice que eso es una protección del aparato y que cuando detecta concentración de gas se apaga y no deja volver a encender hasta que se ventila la habitación.
Le digo que entonces no la quiero porque no sirve para el uso que le voy a dar y su respuesta es que llame al servicio técnico, si la estufa hace bien su función que sentido tiene que llame al servicio técnico?
Al final hemos perdido todo el día entero en Vitoria viviendo en Haro para hacer la devolución.
Lo hemos podido hacer por la tarde al hablar con un responsable y después de tener que poner una reclamación.
Según el ticket de compra de Brico depot. Lo mejor de estas tiendas es que el cliente tiene 90 días para hacer la devolución sin necesidad de dar explicaciones.
Señores empleados de la tienda de Vitoria por favor antes de seguir perdiendo clientes deberían hacer cursos de formación y estudiar la política de devoluciones que la empresa tiene puesta tanto en los tickets de compra como en su página WEB.
Ya no volveré más por la tienda de Vitoria Gasteiz a comprar nada, espero que ya que he visto más experiencias como la mía o bien cierren está tienda o cambien al personal que no sepa su política de devoluciones.
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Francisco Calleja
2025-11-05
Google María José e Irantzu me trataron genial; se desvivieron por encontrar el material que necesitaba y que no aparecía por ningún lado.
Muy serviciales y simpáticas.
Respuesta del propietario:
¡Hola Francisco! Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de María José e Irantzu. Nos alegra saber que encontraron el material que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos pronto en Brico Depôt Vitoria Gasteiz!
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Contacto y Horarios
Abierto - Cierra en 5h 17min
Horarios de apertura
Lunes 08:00 - 21:00
Martes 08:00 - 21:00
Miércoles 08:00 - 21:00
Jueves 08:00 - 21:00
Viernes 08:00 - 21:00
Sábado 08:00 - 21:00
Domingo Cerrado
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