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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Situado en Muros, Ferretería Dosil se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Ferretería. Ubicado en Rúa do Cabo, 1, Ferretería Dosil es accesible para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, Ferretería Dosil mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Ferretería. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Ferretería Dosil.
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Encargamos un jamonero, estamos muy satisfechos con la compra. El embalaje perfecto y la atención estupenda. Además comprar contrareembolso para nosotros es una ventaja. Hemos descubierto un nuevo establecimiento al que seguro recurriremos. Da gusto con personas que trabajan muy bien. Gracias.
Atención telefónica, por correo y por WhatsApp excelente. Trato muy humano. Alta calidad de la atención recibida. El producto, un deshumidificador toyotomi, lo estamos estrenando. Envío rápido.
Malísima experiencia compré un pack de maquinas de Dewalt y nunca llegaron te pones en contacto y te explican tonterías y tú sigues esperando para nada !!! No compréis. Comentan abajo que no venden Dewalt si quieren comprobarlo escríbanme y le mando el pedido de cuando se hizo las conversaciones de wasphap diciéndome que el mensajero lo perdió que ya me dirían y como me dejaron de contestar y yo esperando bravo bravo
Lo siento Alfonso te debes estar confundiendo no vendemos Dewalt
Posiblemente el peor servicio de venta online que he tenido que sufrir, ¿24-48 horas de entrega? Pues me llevan vacilando durante 16 días: "llega mañana y se lo enviamos", así me han engañado en, al menos, tres ocasiones. Llega parte del pedido y, con todo su cuajo, me mandan un correo de "pedido completado", cuando seguía faltando parte de lo comprado... No creas que han hecho el reembolso de mutuo propio; he tenido que llamar y exigirlo. Mal, muy mal, un servicio pésimo y, por cierto, aprendan a embalar los pedidos, una chapuza de cartones mal cortados, con huecos, etc...
Respondiendo a su respuesta: Es mentira como lo relata usted, para empezar, tuve que ponerme en contacto con ustedes pasados varios días sin saber nada del pedido... me prometieron que recibian la paella al día siguiente... eso no ocurrió, volví a llamar y me ofrecieron otra paella, más barata y sin ajustar el precio, pero no era lo que buscaba... luego me prometieron que llegaba la paella y me lo mandaban todo.. Volví a llamar y volvieron a prometer lo mismo, ya en esta semana, que el lunes mandaban una parte y el martes la paella... Llega el pedido el jueves sin más noticias... y llega incompleto y... tachán!!! un correo con el título "pedido completado"... Como era de esperar, la peella no estaba, pero ojo, hasta que no he llamado yo, ya el viernes, ni reembolso, ni llamada, ni correo ni nada... Como lo relata usted es mentira. Creo que una simple disculpa hubiera sido más honesto y más profesional, no intentar responsabilizarme a mí, que he tenido paciencia, de su falta de celo en el proceso. La sensación desde esta parte del contrato es que se han estado riendo de mí.
Buenos días.
Como le comentamos a pocas horas de realizar su compra, que estábamos sin la paellera, en ese mismo momento ofrecimos reembolsar el pedido, la paellera o lo que usted quisiera…nos comentó que esperaba sin problema a que nos llegara el stock de la paellera, que no tenía usted prisa…dicho esto, cada poco tiempo nos llamaba usted reclamando la entrega y ofrecimos en todo envío parcial o abono del pedido…han pasado 12 días laborables, hemos fallado y trabajamos todos los días para cometer los mínimos errores posibles, pero usted a estado al corriente de la rotura de stock desde el primer día y se ofreció abono en todo momento.
Me llegó la motosierra en 24 horas centro Asturias
Todo perfecto arranco a la primera
El transportista genial me llamó para la entrega y el paquete estaba perfecto 10 sobre diez
Buen precio rapidez en la entrega
Inmejorable
Muchas gracias
Al principio no me llegaba la motosierra en el plazo,pero el gerente me envió por servicio urgente una máquina de modelo superior.muy recomendable . volveré a comprar.
Tras un problema con una devolución de un pedido online que realicé a través de correos, tardó algo de tiempo pero llegamos a un acuerdo. Volvería a comprar, lo que no volvería a hacer es una devolución con correos.
He comprado unas tijeras de poda a bateria y todo perfecto. El pedido me llego en un dia y las tijeras despues de probarlas superan mis expectativas. Me asesoraron por telefono perfectamente.
En mis pedidos con esta página todo ha salido perfecto salvo un envío que perdió la mensajería. La respuesta que encontré fue una atención exquisita llamándome para tenerme informado del incidente hasta que llegó a casa! He sido muy pesado con ellos y siempre me han mostrado humanidad y paciencia, me parece bastante flipante encontrar profesionales así hoy en día. Mi ferretería de referencia y siempre la recomiendo . Gracias por hacerlo tan bien se os coge cariño
Variedad de productos y precios competitivos, fácil navegación en la web.
Destacó la seriedad y atención al cliente de esta ferretería. Volveré a comprar sin dudarlo.
Nefasta experiencia no se los recomiendo a nadie por lo menos no para una compra online como fue mi caso. Les compro una herramienta (un martes) porque me corría prisa para terminar un trabajo y como la tenían en stock y están a hora y media de distancia doy por hecho que en 24/48 hrs la recibiré. Al día siguiente me dicen que no la tienen en stock pero que sale de Madrid y entre el jueves o viernes la recibiría. Llamo el sábado y me dicen que a lo largo de la mañana me dicen algo, pero no es así. Llamo el lunes siguiente ya desquiciado y me dicen que bueno que me vuelven a enviar una máquina a lo que me niego y pido cancelación de pedido y reembolso. A esto es verdad que no ponen problema ninguno y lo recibo al momento. Pido la máquina en otro lado online el lunes a última hora de la tarde después de recibir el reembolso y hoy miércoles la tengo en casa, con dos regalos (una gorra y riñonera bosch) y bastante más barata (unos 80€ menos). Ellos por las molestias me ofrecían un descuento en un próxima compra que ni especificaron. Juzguen ustedes mismos. No obstante por culpa de todo esto una semana de demora en mi trabajo, pues el miércoles pasado más tardar el jueves tendría que haber recibido mi pedido.
Buenas tardes, sentimos mucho lo sucedido, no estamos orgullosos de cómo está funcionando el transporte y luchamos día a día para solucionarlo.
Me gustaría aclarar que ponemos bien claro el horario de atención web es de Lunes a viernes, si llama le cogen de la tienda física aveces podemos devolver la llamada pero otras no…respecto al pedido a las pocas horas le contactamos avisando que la unidad que teníamos había sido desprecintada, que podíamos enviarla de Madrid o efectuar reembolso, sentimos que el transporte perdiera el pedido no es habitual pero sucedió, no escondemos nuestros errores trabajamos para que no se repitan
Llevo varias maquinas compradas y todo perfecto, ademas la experiencia al partir la pieza de una motoazada y en una semana tenerla en casa a pesar de estar a 800 km y cubriendo la garantia, servicio postventa de 10
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