FE
Ferretería Yago
A 0.73 km
4.4
230 reseñasFerretería Roymar Hispanidad
Ferretería en Zaragoza (Zaragoza)4.1
(447 reseñas)
Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
-
Ferretería Roymar Hispanidad es una ferretería especializada en soluciones para el hogar, bricolaje y seguridad, con servicios como copias de llaves y venta de productos desde 1972.
- Cerraduras y mirillas digitales con pantallas LCD TFT, sensores CMOS y visión nocturna por LEDs infrarrojos.
- Mandos a distancia para garaje, con asesoramiento sobre baterías y sustitución.
- Sistemas de cierre y control de accesos, incluyendo biométricos y basados en roles.
- Amplio catálogo de más de 45.000 productos: suministro industrial, menaje, hogar y pinturas.
- Copias de llaves para vehículos y hogares, con zona de espera equipada.
- Política de devoluciones para productos sin estrenar y cumplimiento del RGPD.
Ubicada en Delicias, Zaragoza, atiende necesidades locales con tiendas físicas, teléfono y online, garantizando servicio continuo y confidencialidad de datos.
- Actividades
- Ferretería
- Dirección (AI Overview)
- Ferretería Roymar Hispanidad, C. de las Escuelas Pías, 2, Delicias, 50009 Zaragoza
- Sitio web (AI Overview)
- https://hogar.roymar.es/
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Clientela
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
- Espacio seguro para personas transgénero
Reciclaje
- Bombillas
- Pilas
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
Planificación
- Visita rápida
Opciones de servicio
- A domicilio
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
- Entrega el mismo día
Ubicación de Ferretería Roymar Hispanidad
Opiniones de Ferretería Roymar Hispanidad
4.1
(447 reseñas)
Última sincronización:
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JD 
Google
Johan David Criollo Ocampo
2025-10-07
Google Es muy bueno el sitio
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias, Johan David!
Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva.
Seguimos trabajando cada día para ofrecer soluciones que marcan la diferencia.
¡Te esperamos pronto por Ferretería Roymar Hispanidad!
OS Google
oscar simon
2025-08-22
Google Muy buena atención y me han dado solución recomendable
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias, Óscar! Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que pudimos darte una solución eficaz. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio útil y adaptado a cada necesidad. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
AC Google
Alfredo Cruz Andreu
2025-04-24
Google Primera vez que acudía; la copia realizada perfectamente y rápido. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta del propietario:
¡Muchas gracias, Alfredo! Nos alegra saber que tu primera experiencia fue positiva y que el servicio fue rápido y eficaz. En nuestro día a día, buscamos precisamente eso: ofrecer soluciones que ahorren tiempo y aporten confianza. Aquí estaremos siempre que lo necesites.
E Google
Eugenio
2024-12-02
Google Buenos profesionales. Un montón de productos y con varias tiendas en Zaragoza.
Variedad en ferretería, cerrajería, pintura...
Buena atención. El personal entiendo mucho y te trata muy bien.
Respuesta del propietario:
¡Gracias por la reseña Eugenio! Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊
AG Google
Alfredo Gallego
2024-08-20
Google Como estén haciendo llaves te puedes pegar 1 hora para comprar 1 tornillo
Dependientes carentes de lógica se ponen los 2 a hacer llaves y tienes que estar 20 minutos esperando si que te cobren
Muy mala atención y muy lentos, venden porque no tienen competencia cerca si no no iría nadie,
Respuesta del propietario:
Gracias, Alfredo, por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que hayas tenido que esperar más de lo esperado en nuestra tienda. Entendemos que tu tiempo es valioso, y trabajamos continuamente para mejorar la eficiencia en nuestro servicio.
Queremos aclarar que en Roymar atendemos a cada cliente por orden de llegada, ya sea para duplicar llaves o para comprar un tornillo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y nunca hemos tenido un caso en el que alguien haya tenido que esperar una hora para ser atendido. No obstante, valoramos tu feedback y lo tomamos muy en serio. Vamos a revisar nuestros procedimientos para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre una atención rápida y de calidad, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. Queremos asegurarnos de que todas tus experiencias con nosotros sean positivas.
¡Hasta pronto!
AE Google
Adrián Escapist
2024-07-12
Google He ido muchísimas veces y la atención siempre ha sido de 10, personal muy amable y predispuesto (hoy me ha atendido Paco). Me han ayudado con el candado de la bici y otros tantos arreglos varios. No pongo más estrellas porque no se puede.
Respuesta del propietario:
¡Hola Adrián!
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tu fidelidad! Nos alegra saber que has tenido experiencias tan positivas con nosotros y que nuestro equipo, especialmente Paco, ha podido ayudarte con tus necesidades. Tu comentario nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
El equipo de Roymar
MA Google
Marian Alcaina
2024-04-09
Google El caballero que me atendió solo he hizo el duplicado de la llave de ka que disponía de la autorización del administrador de mi comunidad, porque resulta que tenía muchas otras que hacer y debería dejarlas de encargo.
Entre tanto otra persona acudió a la tienda y otra dependienta le hizo dos duplicados de llaves.
Despues de que a mí me cobró atendió a otor caballero.
Físicamente no había personal sl que atender.
Han perdido a un cliente.
No pienso volver
Respuesta del propietario:
Estimada Marian,
Lamentamos sinceramente las molestias que experimentaste durante tu visita a nuestra tienda Roymar Hispanidad. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y personalizado a todos nuestros clientes, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión.
Entendemos tu frustración y queremos asegurarte que estamos tomando medidas para mejorar nuestro servicio. Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia, ya que nos permite identificar áreas de mejora.
Nos gustaría tener la oportunidad de discutir esto contigo más detalladamente y encontrar una solución que te satisfaga. Por favor, si estás dispuesta, contacta con nosotros directamente a través de hola@roymar.es
Valoramos a cada uno de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible. Esperamos poder demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción del cliente en el futuro.
JA Google
J A M S
2024-02-23
Google Pongo 2 estrellas por la atención de la dependienta femenina , si fuera por las otros 2 hombres ( intuyo uno el dueño o responsable ) pondría cero si hubiese .
Vergüenza ajena , para estos dos señores, la gente debe ser invisible para ellos , a mi ni saludar ni atender , pero al momento un señor despues de 7 minutos de reloj ( el tiempo en el que me hacían una llave ) se fue sin atender ni saludarlo , y no había nadie más en la tienda , uno con el ordenador , y el otro con un bombillo o similar , ¿ esto que es ? , nos quejamos de que cierran comercios de barrio y demás , está gente no son ningún ejemplo , que mínimo que educación y simpatía .
Ya me pasó en otra ocasión algo parecido, por eso pienso que no es casual , no suelo poner reseñas negativas , pero me dio vergüenza presenciar eso y ninguno sin inmutarse , y os aseguro que no regalan nada ..€ .
Respuesta del propietario:
Entendemos tu preocupación y lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia insatisfactoria en nuestra tienda. Apreciamos sinceramente tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la falta de atención y cortesía que experimentaste durante tu visita.
Tomamos muy en serio tus comentarios y los investigaremos a fondo para abordar cualquier problema de comportamiento o atención al cliente que pueda existir. Es fundamental para nosotros que todos los clientes reciban un trato respetuoso y profesional en todo momento.
Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro. Si deseas discutir más a fondo tu experiencia o proporcionar información adicional, no dudes en contactarnos directamente en hola@roymar.es . Tu satisfacción es nuestra prioridad.
EM Google
Eugenio Moreno Moreno
2023-10-19
Google Hay casi de todo,la Sta super amable,pero el Sr mayor debería mirar a los clientes y ser amable he ido varias veces y lo veo siempre igual.
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña Eugenio!
EP Google
Edith Pacheco
2023-10-04
Google Muy amables, y te explican con paciencia, y mientras tenía que esperar por la llave, que entiendo que esas máquinas hay que saberlas usar y toma su tiempo, aproveché en ver que artículos tenían, la copia de la llave una maravilla, encajó perfectamente en la cerradura. Volveré.
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña Edith!
JP Google
Javier Paúl
2023-08-10
Google Una buena ferretería. Gente amable y eficiente. Tienen "de todo" para resolver los problemas de bricolage en casa, algunos pequeños electrodomésticos y... muchas soluciones. Agradecimiento especial a Cindy y a Paco.
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña Javier!
DD Google
DILCIA DIAZ
2023-06-22
Google Ferretería, pequeña pero con de todo, aunque sea una ferretería de Barrio, puedes sacar copias de llaves, comprar tornillos para algo que te has que montar en casa, algunos electrodomésticos pintura y demás los chicos hacen su trabajo cierra a las 20:00
Respuesta del propietario:
¡Muchísimas gracias por tu reseña Dilcia!
Contacto y Horarios
Cerrado
Horarios de apertura
Lunes 09:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Martes 09:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Miércoles 09:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Jueves 09:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Viernes 09:30 - 13:30, 16:00 - 19:30
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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