Rodasyt Suministros Industriales
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Aceval es una ferretería y cerrajero ubicada en C. 2 A, nave 6, 46980 Paterna, Valencia, que proporciona cilindros de alta seguridad y soluciones de protección desde 1996, con asesoramiento profesional sobre productos innovadores.
En Paterna, Aceval ofrece productos de marcas reconocidas y servicios adaptados a hogares, oficinas y comercios de la zona.
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Javi, estás mezclando temas, que la puerta tenga agujeros, nada que ver con el montaje, el tema de cerrar el instalador ya lo solucionó. Dar una chapa metálica para cortar, algo prácticamente imposible y que tenga cantos metálicos para que cuando se limpie la puerta corras el peligro de cortarte, es interesante que creas que es una buena solución. En el catálogo se muestran esos acabados? Porque igual yo no lo vi. Y no se aprecian eso está claro,pero como te dije, si llueve entra agua que quedaría estancada. Y no es que yo no di margen de maniobra sino que vosotros os lavasteis las manos, al igual que con tu respuesta. Tú no serás el fabricante pero cobrarla la cobraste, verdad? Íntegra.
Nefasta experiencia. Compra de puerta para calle, en la que los acabados son huecos, aunque afirman categóricamente que es imposible que entre agua. Al haber sido pagada toda por anticipado, no se hacen cargo de ello, ni dan solución, bueno sí, me dieron una chapita para que ya si quería la cortase y la pusiese en los agujeros. Hasta su abogada tuvo la desfachatez de decir que el acabado era perfecto y que la solución dada era adecuada.
Buenas tardes, como te comenté lamento que no te gustara la puerta una vez terminada, entre otras cosas debido al mal montaje que te realizaron los obreros ajenos a nosotros (ya que según me dijiste, no te iba bien la cerradura, ya que no daba la vuelta de llave cuando la puerta estaba cerrada, pero si cuando estaba abierta, síntoma que estaba mal falcada). En cuanto a la reclamación te pasé todo lo que nos dijo fábrica, ya que la puerta estaba en perfectas condiciones y nunca antes ningún cliente nuestro, ni del fabricante se había quejado al respectio y es algo que esta en la parte superior de la hoja y que no se aprecia en absoluto, y que se te suministró una chapa para poderlo tapar sin problema. No obstante, nosotros en todo momento buscamos una solución con el fabricante, pero tampoco nos diste mucho margen de maniobrar....
No obstante nosotros al final somos suministradores, y te puedo asegurar que tanto a ti como a cualquier cliente el tema de posventa cuando se trata de alguna reclamación lo hacemos de la mejor manera posible y siempre poniendonos en vuestra situación. No obstante seguiremos trabajando para mejorar.
Saludos.
Javi
Venta para profesionales y al detalle, con un personal muy cualificado, y una atención al cliente de primera.
Muchas gracias Francisco!!!
Precio desorbitados,compre una cerradura que me costó casi 100€ cuando después me puse a mirar por qué me pareció cara y efectivamente internet y está la mitad precio.culpa mía por no mirar pero no iré mas
Hola! Lamento la experiencia, pero es muy raro lo que escribes, puesto que por un lado los precios no pueden ser tan diferentes respecto a internet y por otro lado ten en cuenta que pocos suministros hay que tengan el
asesoramiento y almacenaje que tenemos nosotros aquí en Valencia. Saludos.
MUY MUY PROFESIONALES. Muchas gracias
Gracias a ti Ángel!!!
Es una tienda de repuestos maraavillosa
Tienen de todo.
Y la plantilla genial
Muchas gracias Jose Luis!
Nefasta experiencia en esta empresa. Compré una puerta y al instalarla había un pieza que no funcionaba. Se desentendieron del problema, pasándome el problema a mí. Tenia que justificar que la pieza no funcionaba desde la distancia ( video ), según ellos no podían venir a verlo, cuando la puerta ya estaba instalada. Pretendían que desmontará la puerta y les llevará la pieza, cuando pague un adicional por ello. Les propuse que al menos me abonarán la parte de la pieza que no funcionaba , se negaron en rotundo. Así que , muy mala experiencia y para nada recomiendo esta empresa. Poca profesionalidad y pocas ganas de solucionarlo, más bien ninguna,es mi opinión.
Lamento Juan lo que te ocurrió en la puerta. El problema era fallo de instalación, y ahí nosotros no podemos hacer nada. No obstante si la solución hubiera sido el abono de la pieza que no funcionaba bien (cortavientos), te lo hubiéramos hecho. Saludos.
La ferretería industrial más completa
Muchas gracias por la valoración!
Muy buena atención su empleados muy educado y buen don de gente
Muchas gracias por la valoración!
Buenos profesionales con mucha experiencia, buen trato y buen hacer.Cualquier dependiente de Aceval merece el respeto de la calidad del desempeño de sus funciones.
Muchas gracias Francisco!
Lugar perfecto para la adquisición de productos de cerrajería y afines.
Gran atención y si tienes dudas te dan alguna idea.
Muchas gracias Sergio!
Super profesionales y muy amables. Lo recomiendo cien por cien
Muchas gracias por la reseña! Seguiremos con la misma filosofía positiva!
Ferretería industrial, lo que te haga falta, allí lo encuentras. Los chicos que atienden son de 10, muy profesionales, saben lo que hacen. Lugar recomendable 100%
Muchas gracias por la reseña!
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