Ferreteria Angel

Enrique Rodriguez

2026-06-13

Google

Después de estar casi dos meses esperando una mosquitera que llamé y vinieron a tomar las medidas pagando los 5€ correspondientes (hasta ahí todo correcto). Resulta que pasaba por la puerta y al recñamarla me dice la dueña, "cariño" como no habéis dado la señal, hemos tirado el oaoel con las medidas. En ningún momento nadie nos ha dicho nada de que tuviésemos que dar una señal, y eso que llamamos en un par de ocasiones para reclamarla y la contestación fue que tenían mucho trabajo y que nos llamarían cuando estuviese.
He de decir que fueron a casa de mis padres los cuales tienen 87 y 83 años a tomar las medidas. En ningún momento se pusieron en contacto para informarnos de pasar a pagar la reserva. Tras decirme que puede deberse a un malentendido "cariño" le digo que si vuelven a pasar a tomar las medidas puesto que las han tirado, me dice la señora que me lo volverán a cobrar (me da igual los 5€, es el gesto).
Resumiendo, una soberbia por parte de ella y muy pocas ganas de buscar una solución amable. Ya se dónde no volver a ir.

MAURIZIO

2026-06-06

Google

Gentilezza, competenza e onestà. Consigliatissimo!

Gaust Alex

2026-01-19

Google

La dependiente es super amable y se nota que tiene conocimientos prácticos más allá de "leer la etiqueta" de lo que vendes. Merece un lugar mas grande y personal que le eche una mano.

Florencia Gutierrez Calero

2025-12-03

Google

Buena atención

Estaca R.M

2025-07-26

Google

La dueña es muy maja y agradable. Solo he ido un par de veces o tres pero siempre muy servicial. Lo recomiendo.

María Jose González Ruiz

2025-07-23

Google

Encargué unas mosquiteras entregando por escrito las medidas correctas. Fue la propia dueña quien anotó mal las medidas: invirtió el alto con el ancho, y una de ellas, que estaba correctamente apuntada como 101,5 cm, terminó fabricada con 104 cm. Firmé confiando en que lo había pasado bien porque no imaginaba que una profesional pudiera cometer errores tan básicos. ¿Qué sentido tendría que yo inventara medidas si puedo demostrar perfectamente el tamaño real de mis ventanas?

Al recibir las mosquiteras y ver el fallo, llamé por teléfono buscando una solución razonable. La respuesta de la dueña fue seca, cortante, y sin ningún tipo de empatía ni voluntad de colaboración. Se limitó a culparme a pesar de que el error fue suyo, desentendiéndose por completo de lo ocurrido.

Ante esta falta de responsabilidad y profesionalidad, voy a presentar una hoja de reclamaciones y llevarla a la OMIC. Me amparo en el derecho básico del consumidor y en la legislación vigente, ya que la jurisprudencia española y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establecen que, si el error viene por parte del profesional (como apuntar mal o no confirmar correctamente las medidas), el consumidor no tiene por qué asumir la culpa, incluso aunque haya firmado.

Una experiencia muy decepcionante, tanto por el error como por la forma en que fue gestionado. No la recomiendo en absoluto.

Lolo Martinez

2025-07-08

Google

Está más veces cerrado que abierto. Las dos personas que lo llevan tienen un carácter muy cambiante: un día te atienden de buen rollo, y al siguiente casi te echan. No sabes nunca con qué te vas a encontrar. Personalmente, no pienso volver.

Jose Luis

2025-05-20

Google

Ferretería de barrio en Mislata, donde siempre encuentro lo que necesito y más. Aunque no voy a menudo. Tienen una gran variedad de productos y siempre te asesoran con amabilidad y profesionalidad. Se agradece encontrar comercios así, donde todavía se cuida el trato al cliente y se nota la experiencia. Muy recomendable para cualquier manitas o vecino del barrio.

Miguel A. Rodenas

2025-01-20

Google

Nada como comprar en una tienda de barrio bien gestionada, con una amplia gama de productos y con personal profesional y amable. Y a buen precio.

Ricardo

2024-12-13

Google

Profesionales, simpáticos, buen precio y con dulce acento de mar del plata ¿se pude pedir mas?

erik herrera

2024-11-05

Google

Consejos muy preciosos para El bricolage...son personas muy apasionadas con su oficio...lo recomiendo al 100%

Vicente

2024-09-12

Google

Excelente trató personal