Comercial J.Barragán
A 1.4 km
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
Google los detalles aunque sean ocultos tienen que quedar bien, pero la terminación, hacer las cosas corriendo por que llega tarde no es correcto,pinchar un cable con tornillos pudiendo perforar un cable con corriente no es correcto, dejar la grasa en los muebles de las manos no es correcto, y cortar un rodapié y dejarlo así por prisa no es correcto y mas sabiendo que hay niños en casa y el rodapié esta mas tiempo en el suelo por que no ancla que puesto. No queramos quedar bien donde no se puede. Los muebles si están bien terminados pero los agarres con esa terminación que se ve no lo he visto nunca así de sucios cuando es una cocina top como decís y vuelvo a insistir una vez mas si el cliente dice quiero hay X se supone que ustedes ponéis la X donde decimos no donde “yo creía” “yo pensaba” y la mejor es es que el fabricante …. Por que si se ve duda lo mínimo es aconsejar y decir los riesgos o problemas que pudiera ocasionar colocar el enchufe en esa posición.
Hola Alejandro, es una pena que Google no permita incluir fotos en las respuestas a las reseñas pues nos hubiese gustado poder incluir la que hicimos tras la última visita de terminación donde comprobamos que la cocina quedó preciosa, tal como se diseñó. Respecto a los dos detalles que incluyes en las fotos, explicar que son necesarios para el correcto funcionamiento de la cocina y quedan ocultos, no suponiendo ningún problema respecto al diseño de la misma. No obstante, si no está conforme con la terminación, siempre puede hablar con su comercial para realizar una nueva visita y buscar una alternativa
Google Lamentable asesoramiento. Compramos el año pasado un suelo para todo el patio y la zona de piscina, nuestra casa era de obra nueva, pero el suelo que teníamos no nos gustaba porque era muy poroso y se quedaba muy manchado.
Bueno, pues el que nos recomendaron fue un C3 para todo el patio, incluida para la entrada de casa. La zona de la piscina lo puedo entender, ya que así no resbala pero el resto del patio desde que terminamos la obra está lleno de manchas, absorbe todo lo que le cae y no hay forma de limpiarlo, ni con hidro limpiadora se quita Y parece que el suelo lleva muchísimos años puesto ya que se ha quedado lleno manchas. Ahora tras un año, vamos a tener que cambiarlo de nuevo y meternos en otra obra y lo que conlleva comprar otro suelo, Los albañiles que vienen nos dicen que no entienden que nos recomendasen un C3 para todo el patio, ya que eso nunca se hace. Y el suelo que elegimos precisamente no era barato, porque era de la marca Marazzi, así que ha sido tirar el dinero a la basura y una pérdida de tiempo.
Hola María, lamentamos el descontento que tiene con el material elegido. Los modelos con acabado C3 están especialmente recomendados para zonas exteriores o húmedas, en caso de querer un suelo más seguro y con mayor agarre para evitar deslizamientos, el C3 es la mejor opción. Por contra, como bien indicas, es más dificil de mantener que un C1, precisamente por la capa antideslizamiento que tiene. Nosotros siempre recomendamos que una vez cada equis tiempo se utilice Deterdek para su limpieza, un producto que es específico para limpiezas profundas y que quita toda capa que pueda crearse sobre el material así como cualquier mancha difícil. Si lo desea puede pasar por nuestra tienda y le indicaremos como debe usarlo en suelos antideslizantes.
Google Mi experiencia ha sido malísima ya que cuando vas a comprar los más amables del mundo, pero te asesoran poco y no te advierten que como ellos no tienen allí ni las losas ni los azulejos que tienen en la exposición pues lo tienen que pedir y eso conlleva que luego si te sobra alguna caja entera de algo no te lo descambian, porque dicen que ha sido bajo pedido.Creo que después de ser uno de los más caros del mercado,te venden con engaños ya que te tendrían que decir todos los pro y los contras y que el cliente decida y en mi caso si me lo dicen no me traigo nada, porque además se lo dije al vendedor que compraba demás porque si me faltaban tardan una semana en traerla y no me dijo que lo que sobrará me lo tenía que comer
Lamentamos que haya tenido esa percepción Carmen. Las condiciones de compra y devolución siempre van reflejadas en el presupuesto así como en el pedido. Todo aquel material que tenemos en existencia se puede devolver, pero los materiales bajo pedido, que vienen expresamente de fábrica para un cliente en particular, no pueden devolverse, y todo esto está reflejado, como decimos, en el pedido de compra que siempre damos a los clientes
Google La person aque me atendio es una máquina.sabe perfectamente lo que buscaba y me lo consiguió,después de ir por medio aljarafe buscándolo sin exito
Hola Domingo, muchas gracias por compartir su opinión y valoración. Nos alegra muchísimo que su experiencia en nuestra tienda haya sido positiva. Deseamos que sigamos siendo su lugar de confianza y referencia para la próxima reforma.
Google Dos veces me han traido los materiales rotos (de unas 18 ó 20 cajas en total, unas 14 rotas); han tenido que traerlos de Castellón., propiciando el parar la obra 2 veces. Aunque se ha intentado aprovechar los azulejos en recortes, ha faltado porque no están completos. Más que azulejos parece que han vendido escombro. Compré también un suelo y me dijeron que vendría en una fecha que no cumplieron. No volveré a comprar más en un sitio que no cuidan el material a entregar, sabiendo de la fragilidad y que no cumple con lo estipulado.
Hola Pilar, lamentamos las molestias ocasionadas pero cuando un material llega roto, lo único que podemos hacer es reponerlo lo más rápido posible, tal y como se ha hecho en su caso, proporcionándole esa reposición de 14 losas en un plazo de 48 horas.
Google Fui a mirar suelos vinílicos en DOS ocasiones hace dos meses y todavía estoy esperando el email con el presupuesto de los que me gustaron.
Ni que decir tiene que los voy a comprar en Leroy Merlín, porque vaya dejadez
Hola Cristina, tras revisar los presupuestos en nuestro sistema, hemos podido comprobar que el presupuesto que reclama se lo enviamos el jueves día 12 de febrero a las 10:47 horas, no obstante se lo volvemos a reenviar para que pueda comprobarlo. Es posible que, si no lo ha visto, sea porque le llegase a la carpeta de spam. Cuando le suceda algo así, no dude en contactarnos vía mail o teléfono para solventar el problema a la mayor brevedad posible.
Google No es mi primera vez en ese almacén, siempre quedo satisfecha con la atención al cliente, con los precios y con la calidad; pero sobre todo me gusta la infinita variedad de marcas con las que trabajan lo cual abre muchas opciones y combinaciones. En esta ocasión me atendió Inma, muchas gracias guapa. Todo quedó genial.
Muchas gracias Estrella por su reseña, nuestra prioridad es que todos nuestros clientes queden satisfechos. Un saludo.
Google Magnífico sitio para comprar, atención profesional,amplia gama de productos y magnífico departamento de Mobiliario de cocinas.Excepcional trato por parte de la vendedora de cocinas.
Muchas gracias por su reseña Juan de Dios.
Google La atención fue muy buena pero llevo esperando dos meses completos el presupuesto de la cocina ,una decepción por que nos gusto mucho el material elegido .Llamé en dos ocaciones y la contestación fue que si no lo habían mandado es por que no estaba.Me podrían a ver informado cuando perdi alli una hora que luego estaría meses esperando un presupuesto,cuanto tardan entonces en hacer la cocina ??ninguna confianza me dan
Hola Elisabet, lamentamos que se haya quedado con esa percepción. Como ya le informamos, los dos muebles especiales que solicitó no podíamos proporcionarselos puesto que nuestros proveedores nos dijeron que no era viable su producción. Este fue el motivo por el que no se le pudo elaborar el presupuesto. Para poder elaborarlo, es necesario que nos indique que tipo de mobiliario le gustaría colocar en sustitución.
Google Excelente experiencia. Fácil acceso y amplio aparcamiento. Todo tipo de herramientas, materiales y maquinaria. Cuentan con exposición. La atención, excelente, bien asesoramiento y trato muy agradable. Precios, excelentes!!
Muchas gracias por su reseña Rosa. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesites.
Google La verdad la atención en el mostrador bastante buena gracias a una chica que tienen allí pero la atención recibida en la zona de carga fue pésima sobre todo con un hombre que tienen allí que trata a la gente fatal y encima con muy mala presencia te hecha cuenta cuando quiere de verdad no vuelvo mas gracias a ese individuo.
Buenas tardes Juan, lamentamos enormemente que haya tenido una mala experiencia con uno de nuestros operarios. Queremos agradecerle que nos haya dejado esta reseña pues, gracias a ella, podremos hablar con nuestro personal de almacén para aclarar lo ocurrido y que no vuelva a suceder. Un saludo.
Google Excelente establecimiento para encontrar todo lo que necesitas en la construcción o reforma. Tiene precios de todo tipo y su personal es muy amable ayudando en todo. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Buenos días Sonia. Muchas gracias por compartir su opinión y valoración. Nos alegra muchísimo que su experiencia en nuestra tienda haya sido positiva. Deseamos que sigamos siendo su lugar de confianza y referencia para la próxima reforma.
Google Nada claros. He comprado en varias ocasiones y los precios no son finales pues el transporte no se incluye pero no se aclara de inicio y esto es importante. Además una vez entregada la señal del material….échate a dormir…no llega el material, ah la semana que viene…y ya tienes que estar tu pendiente.
A su respuesta le indicó que el presupuesto inicial aceptado era de 1850,61 Eur IVA incluido y la suma de la señal, las 3 entregas más la recogida de la soleria suman 1927,21 eur. Esto hace una diferencia de 76,60 euros respecto al inicial, por lo que deduzco que están incluidas las 3 entregas realizadas.
Para cualquier aclaración pueden ponerse en contacto conmigo.
Solo añadir, pues entiendo que es de razón, el agradecimiento por la amabilidad y predisposición de todos los transportistas que han venido.
Saludos
Buenas tardes Miguel, le informamos que el transporte sí está incluido en el precio, así como también el servicio de grúa, pero para ello debe hacerse en una única entrega. Cómo usted solicitó que se le entregase en tres veces, esos servicios adicionales hay que cobrarlos aparte porque el precio no cubre tantos traslados ni trabajos de grúa. Y esto quedó reflejado en el presupuesto que se le entregó y que usted aceptó.
Por otra parte, el material habitualmente llega de una semana a otra y siempre se avisa telefónicamente a los clientes para acordar la fecha de entrega o recogida del material. Si tiene cualquier duda puede contactar con nosotros en el correo info@mrgsl.com.
Google Magnífico lugar para comprar tanto productos de ferretería, como cosas de trabajo y construcción. Quiero destacar la amabilidad y la profesionalidad de los trabajadores que me atendieron, me ayudaron en todo momento. Una atención excelente, sin duda volveré!
Buenos días Pilar. Muchas gracias por tu reseña, estaremos encantados de volver a atenderte y ayudarte cada vez que nos visites.
Google Compré dos tipos de azulejos que se conjuntaban, de la misma medida (22,3x22,3cms), serie y fabricante, y en un único pedido para que fueran de la misma partida y no hubiera diferencias de tonos, etc. Después de colocar el paño de la ducha con el azulejo de cuadros, al poner los blancos el albañil observa que le descuadran. El problema es que los blancos son más grandes que los de cuadros (!!), aunque en la factura y en las cajas de azulejos de fábrica especifica claramente la medida: 22,3x22,3cms. En este almacén me dicen que es normal, que la medida puede variar, que el problema es del albañil que no ha planteado bien el trabajo, ¡sí, de chiste! Por lo visto lo suyo es colocar en seco todos los tipos de azulejos con el diseño que se haya planificado, comprobar los "fallos" y desviaciones y, después, colocarlos corrigiendo las imperfecciones. Hice especial hincapié en que los quería de primera para evitar fallos y defectos en el material, que me ha costado 20€ el metro, pues ahora me dicen que me los coma, que quite todo lo colocado y lo tire, claro, encargue otra vez los mismos azulejos y vuelva a colocarlos corrigiendo los defectos de la medida y, por supuesto, que todo lo asuma yo porque, según la normativa (no sé cuál), esto es normal y legal. Así que ya sabéis, antes de comprar material aquí, haceros acompañar por un abogado que conozca la normativa para elegir los azulejos. De vergüenza!!!
Google Me gustó el orden y la amplitud. Hay variedad de azulejos, de gama media alta. También venden sanitarios. Precios quizás un poco más caros que por otros sitios. Buena atención al cliente.
Buenos días, muchas gracias por su reseña. Nos alegra que le gustase nuestra tienda e intentaremos mejorar el aspecto que nos indica. Un saludo.
Google Desde diciembre llevamos esperando que nos terminen la cocina. Actualmente tan solo faltan "detalles", pero hasta AYER (7 de marzo) no teníamos vitrocerámica, nevera, fregadero...
Mi pareja y yo tenemos la suerte de tener otras casas para refugiarnos, ¿pero y si no fuera así? Más de tres meses esperando la cocina. Sin cocina, no hay casa y hubiéramos estado en la calle.
Primero nos dijeron que los fabricantes estaban de vacaciones y que no volvían hasta mediados de enero. Después, la nevera que teníamos apalabrada con ellos no podían entregárnosla porque "estaba fuera de stock", pero la pedimos nosotros por nuestra parte y llegó en 48h. Tampoco nos ofrecieron una lavadora adaptada a nuestras necesidades, e igualmente tuvimos que encargarnos nosotros.
Para colmo, nuestra comercial (Ana), dejó la empresa y desde entonces ha sido problema tras problema, cada vez mayores. Tratan de estafarnos diciendo que lo que pedimos, una vitrina con luces en su interior igual a la de exposición que tienen allí, no está presupuestada. En el documento del presupuesto dice claramente vitrina+luces, pero tratan de engañarnos diciendo que se trata de un sensor exterior cuando JAMÁS hablamos eso. Deberían saber que algo apalabrado también es un contrato legalmente hablando, como trabajadora de cara al público que soy he tenido que comerme muchos problemas por esto, pero ellos no dan su brazo a torcer y tratan de dar la vuelta a la situación para que nosotros seamos los malos. La única solución que ofrecen es una chapuza: pegar un par de leds con silicona en lugar de los focos que prometiero.
Así que a día de hoy, casi 3 meses y medio después, seguimos con nuestra cocina sin acabar. Encima de todo, los muebles mal encajados y montados, vitrocerámica y fregadero mal pegados...
Lo que iba a ser la cocina de mis sueños lo están convirtiendo en una pesadilla. Al parecer pagar sin ninguna queja y rápidamente 11.300€ (más nevera y lavadora por nuestra cuenta a parte) no es suficiente para que a una no traten de estafarle. Soy una buena clienta, trato con respeto y empatía a la gente y con ellos NO he obtenido lo mismo, jamás me había sentido tan engañada. Nadie se responsabiliza de la chapuza que están haciendo, pero bien que mi dinero no está. Creo que se ve claramente quién es la afectada principal.
En resumen: NO HAGÁIS REFORMAS CON MRG SI QUERÉIS OBTENER UN RESULTADO JUSTO AL TRATO QUE HABÉIS OFRECIDO Y EL DINERO QUE HABÉIS PAGADO.
Iremos a poner una reclamación cuanto antes, y también estamos en busca de un abogado inmobiliario por reforma mal efectuada. Buenas tardes.
Hola Carmen, antes que nada le pedimos disculpas por las molestias que este incidente le ha ocasionado. Es cierto que el pedido se cerró en navidad y que las fábricas estaban cerradas, aún así todo se gestionó en cuanto retomaron su actividad tras las vacaciones. Tal y como indica, esta cocina fue presupuestada por una trabajadora que ya no está con nosotros y hemos podido comprobar que faltaban algunos accesorios que no dejó reflejados por lo que, la nueva trabajadora no supo de la falta de los mismos hasta que usted lo indicó. No obstante, como le hemos indicado por teléfono, las luces que se han pedido son las originales del fabricante y se instalan exactamente igual que si viniesen montadas de fábrica, por lo que puede quedar tranquila de que el resultado será el mismo que usted solicitó. En cuanto al descuadre de mobiliario, es algo habitual que al colocar la encimera descuadren un poco los muebles, por ello, el montador realiza una última visita una vez montada la encimera, para volver a nivelar todos los muebles y que la cocina quede perfecta. Le garantizamos que en cuanto recibamos las luces que faltaron pasaremos a colocarlas junto al montador y lo dejaremos todo perfectamente regulado para que la cocina quede exactamente como usted quiere.
Google Tienda de materiales de construcción. Dispone de un amplio surtido de azulejos y losetas. Atención al público buena, pero lenta. La exposición de los materiales es amplia y clara, con los precios puestos, lo que es muy de agradecer. Sin embargo, la atención al público para formalizar el pedido o solicitar detalles adicionales es lenta, pues hay pocos empleados. Sin embargo, la cantidad de marcas, catálogos y modelos que manejan hacen imprescindible la consulta si se va buscando algo especial, pues es muy posible que conozcan el modelo y lo localicen. Muchos de los modelos son por encargo.
Muchas gracias por su reseña Virginia. Nos alegra saber que está satisfecha con los materiales ofertados y la atención recibida. Le agradecemos que nos indique los puntos de mejora que ha detectado para poder trabajarlos y seguir mejorando.
Google Excelentes profesionales. Asesoramiento muy recomendable, sobretodo el de la chica que me atendió, Inma!
Buenos días Daniel. Muchas gracias por compartir su opinión y valoración. Nos alegra muchísimo que su experiencia en nuestra tienda haya sido positiva. Deseamos que sigamos siendo su lugar de confianza y referencia para la próxima reforma. Un saludo.
Google Compré los azulejos para el cuarto de baño y vino todo el lote defectuoso, están TODOS curvados. Al reclamar el error se desentienden, no se hacen responsables, no devuelven el dinero y no hacen ningún tipo de cambio por otra cosa. Cuando reclamamos nos llevaron a una zona apartada para decirnos, básicamente, que nos aguntáramos, que eso es lo que hay y que montáramos el baño con los azulejos doblados. Muy malas formas por parte del encargado y la empleada.
En definitiva venden un producto de segunda calidad a precio de primera calidad y como si fuera de primera. Cuando lo compramos preguntamos si eran de buena calidad y nos engañaron diciendo que sí.
Hemos sido ENGAÑADOS y para colmo no te dan ninguna solución.
No se lo recomiendo a nadie.
Pongo un 1 porque no se puede poner menos puntuación.
A 1.4 km
A 1.47 km
A 1.5 km
A 1.58 km
A 1.99 km
A 2.08 km
A 2.32 km
A 3.17 km
A 4.55 km