La Ferretería del Carpintero, S.L.

Sigfrido37

2025-08-10

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Soy comprador particular no autónomo, y la última vez que fui me atendió un dependiente muy amable, me sentí super bien atendido. Estuvo un rato en el almacén buscando una bisagra (me dejó entrar en trastienda), aunque al final no me llevé nada.
Hace unos años la situación fue diferente, el dueño estaba de los nervios deseando que yo me fuera, metiéndose en la conversación que yo estaba teniendo con el empleado que me atendió, y enfadado por yo no tener las ideas claras con el producto que necesitaba comprar (tema medidas).
Esta vez se mantuvo al margen, fui tarde y estaba la tienda sola. Supongo que una variable a tener en cuenta es el nivel de estrés (aquel día él estaba liado con papeleo hablando con otra persona), aunque eso tampoco justifica el maltrato al cliente.
Digamos que he vivido dos situaciones totalmente opuestas en relación a atención al cliente y prefiero valorar la última.

Salva Méndez Herrera

2024-10-31

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Si quieres que te atiendan bien, no es tu sitio. Tampoco puedo hablar de precios ya que el dependiente (creo que jefe) tiene pocas ganas de trabajar y te pone pegas por todos lados, directamente te manda a la web de sus proveedores para que tú busques lo que te interese y el no te ayuda a buscar nada.

Maximo Piaget

2023-07-29

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Gran variedad de artículos y atención correcta y precisa. Ayudan en todo lo posible. El precio es bastante correcto y el producto es de calidad, no el de batalla chino que el público en general está acostumbrado a comprar los b grandes superficies más barato. Las malas reseñas que he leído de publico en general sin ser profesional no son acordes a la realidad. Se meten en comercios al por mayor y pretenden que les den un curso acelerado de carpintería. Llame usted a un profesional señora y deje de criticar

JOSE MOLINA

2024-04-13

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No lo recomiendo. Inconvenientes para pagar con tarjeta, no facilita la devolución de artículos comprado el día antes por no tener el ticket, artículo q me dio después de mostrarle uno que yo llevaba y al final no era igual. Atención y trato al cliente muy mejorable. Después de esta experiencia, prefiero comprar por internet

JOSE ANTONIO SANTOS CARRION

2025-02-23

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Atención estupenda por parte de trabajadores como del dueño llevo años comprándole y muy bien.

Alberto Pérez

2021-02-25

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Me han cobrado 13,10 € por un bote de silicona "TURBO" que cuesta 6 € en Bricomart. Nunca antes había comprado este producto y pensé que sería algo más caro por ser "extra rápido". Tampoco me importa pagar un poco más para ayudar a la pequeña empresa ya que obviamente no pueden competir con las grandes superficies, pero eso ya es excesivo. Más del doble de dinero es una estafa.

Kerana 4

2020-10-19

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Poco amable, tarjetas solo para autónomos o empresas, no te da muchas explicaciones y después de comprar la pieza para el armario me he sentido engañada porque por el precio que me la vendió me podía haber vendido las otras piezas del juego. Muy caro. Ahora tengo una pieza que no puedo usar de repuesto porque no es compatible y tengo que gastar más. No iré más.

Nata Jimenez

2021-10-05

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Trato muy bueno. Si atienden a particulares hasta las 14h. He encontrado lo que buscaba como loca porque no lo tenían en ningún otro negocio. Quedo muy satisfecha con el trato recibido. Quico muy amable.

Narciso Cordero López

2024-12-05

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Nefasto!! Lentísimo!! Carisimo!! Al punto que creo que es abusivo... 1 vez y nunca más!!! Ni para última opción

Jose

2024-12-30

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Muy buen trato te ayudan en todo lo posible y más

Juan A. Naranjo Sanchez

2024-05-29

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Buenos precios y muy especializados en todo tipo de herrajes, muy profesionales, y atención exquisita.

ROBERTO CARLOS Moreno

2021-03-04

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Si se dedican al por mayor deberían de decirlo, ya que la atención al público minorista es malisimo, nulo asesoramiento y precios altos.

María Luisa Olivera Dominguez

2022-07-19

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El sitio para el profesional donde vas a encontrar todo lo que necesites. Años de experiencia y profesionalidad. Recomendable 100%.

Raul Navas

2020-11-03

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La atención al cliente es nefasta, el señor que atiende es muy poco cortes y párese que no tiene ganas de vender.

Julio Ramos Agüera

2021-05-31

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No la recomiendo. Es la primera vez que voy y poco menos que me han dicho"que no vuelva".

Jaime Pozo

2022-07-19

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Empresa y personal muy profesionales, gran variedad de artículos

Benjamín Martínez

2024-09-13

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Es la ferretería especializada de la zona. Experiencia y material de primera.

Deby Gloss

2020-10-07

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Cogen el telefono de mala gana y encima cuelgan sin ni siquiera escuchar. En fin... la educacion

Luis

2021-07-02

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Tienen de todo y muy buen trato.

Ruben Diaz Franco

2023-11-15

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La mejor ferretería ,muchos productos , buena atención , es la casa del carpintero