Ferretería Chavez S.L.

Bicho Ts

2025-12-09

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Voy con la intención de ver y decidir para llevarme un pavimento y unos azulejos que me hacen falta y me tengo que ir ya que la atención me parece un desastre. Digo esto después de la segunda vez que voy. Los productos parecen buenos y diversos. Los precios no lo sé ya que conseguir que algún empleado te hable y se centre en tus necesidades me ha sido imposible, vuelvo a repetir, por segunda vez. Preguntas para generarte dudas, atención a varias personas a la vez… En mi opinión, personal sobrepasado que no puede atender convenientemente. Una pena, pero hay más sitios

Carmen Martin

2025-11-24

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Para mí ha sido una mala experiencia. Me vendieron unas cerámicas no no tenían en stock. Con lo que tuve que volver otro día v. Y al final me volvieron a vender restos de cerámicas y una de las cajas rs diferentes a los otros azulejos. Total que he ido tres veces. Muy mala atención al publico y falta de profesionalidad. No sé la recomiendo a nadie.

Karina Casañas

2025-08-25

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“Excelente servicio y variedad”
Ferretería Chávez siempre tiene lo que necesito. Cuentan con una gran variedad de herramientas y materiales de calidad. El personal es muy atento, resuelve dudas y da buenas recomendaciones. Los precios son justos y el servicio rápido. ¡Muy recomendable para cualquier proyecto en casa o profesional!

A B

2025-11-26

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tienen buenos precios en algunas cosas, pero en otros están caros, preguntar los precios siempre antes de comprar algo.
Contestan amablemente por teléfono, y tienen casi de todo. es una tienda recomendable para visitar

MANEL Martini di Rossi

2025-11-11

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Fuí malamente atendido por un empleado, le hice una pregunta y me contestó mientras caminaba delante de mí, como el que huye ...estuve cerca de tres empleados que hablaban entre ellos y ninguno se molestó en preguntarme que si estaba atendido o que esto que buscaba. Para enmarcar...!!
Eso sí tienen casi de todo...

adri Campos

2025-12-09

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Mala experiencia me han querido estafar con el precio del transporte. Pretendían darme un vale con la devolución. Además no tuvieron en cuenta el trato al que días antes habíamos llegado. No me han atendido bien cuando he venido con la queja. No aconsejo a nadie a venir a comprar.

Edu Perez Albrecht

2025-07-29

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Lamentablemente, mi visita a esta ferretería fue muy desagradable. El cajero (que aparentemente también es el dueño), llamado Kiko, cambia los precios de los productos según la persona. En mi caso, una estufa que estaba marcada con un precio, al momento de pagar me la quiso cobrar mucho más cara sin ninguna justificación. Cuando le pregunté por qué, respondió de forma grosera y prepotente.

Además, pude notar un ambiente bastante tenso entre los empleados, quienes parecían trabajar con miedo o incomodidad. Escuché comentarios que indicaban un trato poco respetuoso por parte del dueño, y eso se notaba en sus expresiones y actitudes. Considero que las autoridades correspondientes deberían hacer una inspección para verificar si están cumpliendo con las normas laborales y de comercio justo.

No recomiendo este lugar. Hay muchas otras ferreterías donde se puede comprar con confianza, sin sentirse estafado o incómodo.

Elizabeth Rodriguez

2025-08-13

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No me extraña que tenga tan mala reputación. Fui a cambiar un destornillador con ticket y la señorita de la caja (me gustaría saber quien es en la empresa) me insinuó poco más que si lo había robado porque no entré por su puerta. Que triste que negocios locales tengan que ser tan desagradables. Por mi pueden despedirse de que vuelva. No olviden que son los clientes quien les dan de comer

Luisa Maria Alonso Piedrafita

2025-11-18

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Un desastre, solo quería saber si tienen un material para ir a buscarlo, imposible contactar por teléfono, no voy a ir sin saber si lo tienen o no, no puedo perder tiempo peregrinando, quiero ir a tiro hecho, así que buscaré otros sitios con mejor atención

Silvia Izquierdo

2025-08-21

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Experiencia muy positiva. Uno de los empleados (José, creo que se llama) me ayudó a seleccionar los materiales adecuados para poner unas losetas que se me levantaron en casa. Había ido primero a Leroy Melin y me hicieron una mala recomendación sobre un disco de radial para devastar cemento y la recomendación de Jose sí que fue totalmente acertada. Además se preocupó por asegurarse que había comprado el mortero adecuado y me dio consejos de cómo ponerlo. Profesionales así se agradece encontrar cuando vamos personas que no tenemos muchos conocimientos de bricolaje.

Señor Reseñas

2025-10-18

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No toman las llamadas y el horario lo tienen mal puesto aquí en Maps. La atención en tienda medio decente, algo seca, pero tienen en stock casi de todo.

Omaira Bello Goya

2025-02-10

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Una estrella porque no se puede menos, después de ir 3 veces amablemente y con demasiada paciencia tratando de hablar con kiko “dueño” una “persona” bastante desagradable de echo, para tratar de solucionar el problema ocasionado el pasado sabado 1-02-2025/ 9:30h de la mañana por uno de sus empleados con camión, este se dispone hacer una entrega a los trabajadores en el domicilio de mi vecino, a los que le dice claramente que se va a dar la vuelta un poco más abajo ya que en ese poco espacio no tenía margen para maniobrar descargar e irse, al realizar dicha maniobra dando la vuelta poco más abajo de esta justo enfrente de mi vivienda rompió el muro de mi patio, lo cual yo intento hacérselo entender al sin vergüenza que tienen como “jefe” el que me dice que no me preocupe de nada que va haber si puede resolver el problema con uno de sus “profesionales” y si no me mandaría al seguro, anota mis datos por lo tanto yo me voy tranquila, si debo recomendar una ferretería definitivamente esta no lo es, ya por no mencionar a la que tiene como “encargada” que de encargada tiene lo mismo que de educación ósea nefasto, brilla por su ausencia, bajo su pensar creará que va a heredar la ferretería ¡¡Y SINCERAMENTE NO ME EXTRAÑA JEJE!! después de realizarme esta misma 10 llamadas insistentemente a mi teléfono, que hija si no te cojo la llamada por algo será, ustedes de igual modo no son los más indicados para quejarse de ello precisamente cuando se les llama a esa ferretería, esta se pone de muy malas formas poco más llamándome mentirosa ocasionando una gran discusión sin necesidad alguna, después de echo incluso decirle que tengo pruebas de lo sucedido y recalcarle que no es de mi agrado seguir con esa conversación sigue gritando hasta que cuelgo mi teléfono, dispongo una segunda vez acercarme a la ferretería e intentar hablar con esta persona “dueño” nuevamente y para mi sorpresa se esconde diciéndole a una de sus empleadas por teléfono cuando lo mando a llamar que él no se encuentra que me diga que no está mediante gritos, por supuesto voy en su busca a la zona de atrás y efectivamente allí mismo lo encuentro, me vuelve a dar largas que con quien tengo que solucionar el problema es con el camionero que él no pinta nada! en definitiva es un ser de lo más desagradable y sin vergüenza que no da la cara ni soluciones a los problemas que debe afrontar, después de esto le pido a esta “encargada” la hoja de reclamaciones me pregunta varias veces que para que, pregunta a la que no respondo y directamente le recalcó que si es tan amablemente por favor me facilite la hoja de reclamaciones, incluso cuando voy saliendo por la puerta la escucho “cuchichear” con otra empleada acompañada de risas, en fin una falta de respeto más hacia los clientes que le están dando de comer.
Después de hacerme perder horas de espera en estos 3 días siendo hoy el último que me persono en este lugar mientras hablo de lo sucedido con su empleado (el camionero), el kiko “dueño” se dedica a coger su teléfono y ponerse a grabarme ya que no tiene la valentía de alguna manera a invitarme abandonar este desagradable lugar ya que todos sus clientes allí presentes se percatan de dicho problema, aún que debo decir que no me sorprende viniendo de alguien que se esconde y no da la cara, espero mínimo haber salido guapa en el vídeo y le sirva de mucho para pruebas en un futuro si es que algo debe acreditar.
En conclusión no pierdas TIEMPO, DINERO, PACIENCIA Y MUCHO MENOS SALUD, CON ESTA GENTE DEFINITIVAMENTE NEFASTA.

Abel Ramírez

2025-08-07

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Qué groseros. Llamé preguntando por el jefe porque necesitaba hacerle una consulta y un amigo me lo recomendó. No sé si mi amigo me estaba gastando una broma pero en cuanto pido que me pasen con el jefe me cuelgan y aunque devuelvo la llamada un par de veces no me lo cogen. Para qué ponen teléfonos de contacto si no quieren que los llamen? Nefasto el trato al cliente.

Maria Diaz

2025-09-04

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Pésimo servicio, compré 3 metros de arena, y el trabajador no le cabía el camión ya que había traído el grande cuando se le dijo que era en el garaje, y me tiró la arena justo en la puerta (acera) para no decir menos , pongo 1 estrella porque no puedo dejar sin poner, pedimos los trabajadores y la empresa que no se porque deja que alguien haga eso así

JRicardo Herrera

2025-07-19

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La ferreteria está surtida de una inmensa variedad de productos, desde artículos de construcción de todo tipo hasta artículos de agricultuara una gran variedad, articulos de hogar, pinturas, maquinarias, tornillerias, fontaneria..........y mucho mas.

Victor Manuel Garcia Martin

2024-08-21

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Acabo de comprar el pavimento de mi casa un pavimento muy bueno y de buena calidad, un compacto pulido, también el pavimento de la escalera y los azulejos del baño, y el atendimiento por parte de los empleados ha sido muy bueno, sobre todo Luz Marina, te recomienda, te asesora y acierta con los gustos mientras conversamos. Una profesional del tema, la recomiendo a todos los que vayan.. .

Laura Diaz

2025-10-02

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Me ha encantado. Nunca había estado en esta ferretería y encontré todo lo que buscaba y más.

Marcos Cabrera

2025-04-29

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Si buscas una ferretería donde: ver al dueño faltar el respeto a empleados y clientes, una encargada mal educada, donde los productos contraviniendo la normativa NO tienen el precio marcado, unos empleados que van como pollo sin cabeza por la carga de trabajo que tienen, Productos Chinos a precios de Boutique, se pasen las medidas anti-covid por donde ya sabemos y que su dueño sea detenido por desacato, donde la garantía legal no tenga valor y muchas otras razones esta es TU ferretería. La estrella que he puesto es porque me obliga Google porque por mi parte NO le ponía ni un cuarto de Estrella.

Alberto De Molina

2025-08-31

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Es una pena lo hermosa que está la ferretería y tengan a un señor en cerámica que se sienta a charlar con los clientes horas tras horas mientras los clientes esperamos hasta que nos vamos. Horrible !!!!! Lo demás del 10

Kaisuki

2025-09-06

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No vuelvo a esta ferretería en mi vida.
Fatal atendimiento.
El empleado un maleducado y el jefe un pasota.