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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Para los residentes de Las Chafiras, Chafiras San Miguel Bricolaje y Ferretería representa una alternativa sólida en el ámbito de Ferretería. Ubicado en Polígono Industrial Las Andoriñas Calle Chaveña, Parcela 2-3, Chafiras San Miguel Bricolaje y Ferretería ofrece fácil acceso para los interesados en Tienda de bricolaje. Si buscas calidad, Chafiras San Miguel Bricolaje y Ferretería mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Ferretería. Para más información, se recomienda contactar con Chafiras San Miguel Bricolaje y Ferretería.
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Fui a Las Chafiras con una lista interminable que me había pasado el obrero y, sinceramente, iba preparado para perder la mañana. Ayer me atendió Isaac y en cero coma me resolvió toda la lista, rápido, claro y con criterio.
Hoy volví porque mi mujer me mandó a por la pintura de casa… sin decirme exactamente el color, claro. Pensé “ya la hemos liado”, pero Víctor lo solucionó al instante incluso por videollamada. Supo identificar el color y aconsejarme.
La atención de ambos fue impecable: profesional, eficaz y con ganas. Da gusto encontrar personal así. Volveré sin pensarlo.
Se puede encontrar de todo muy fácilmente, los empleados son te ayudan si tienes cualquier duda y te la resuelven seguro
Tienen de todo, pero no es barata aunque venden muchas cosas de calidad
Me gustaría destacar un trato muy amable de Himar ( trabaja en el almacén de tienda de Adeje). Lo pillé dentro de la tienda y me atendió a pesar de que no es un vendedor, respondió las preguntas, ayudo encontrar la mejor solución a mi necesidad, vamos…. Estoy muy contenta y agradecida.
Mala ,por no decir malicima ,un ventilador ROWENTA menos de 2 MESES dejo de funcionar al pagar en efectivo y perder tike no te Dan solución por no molestarse en buscar en el sistema la compra,diciendo ellos que en una llama que se podía buscar hablando con el encargado ,dando el día de la compra y hora,por nuestra parte no no volveremos y recomendacin 0000000
Llevo más de 20 años usando Chafiras con gusto y ahora intento evitar tener que usarlo, ya que el proceso de compra es muy tedioso. Nunca hay suficiente personal, los artículos no están bien etiquetados y el personal a menudo no sabe qué está mirando. Mi consejo a todos es que eviten usar esta tienda a menos que sea realmente necesario. Una pena.
Estimado Andrew,
Lamentamos que su experiencia reciente no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en cuenta sus comentarios sobre el proceso de compra y la atención al cliente, y trabajaremos en mejorar estos aspectos para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro.
Un saludo,
Equipo Chafiras.
5 de 5 en todo .
Destacar que compré un mueble que no le tenían y me lo trajeron desde adeje .
Vine a buscarlo sábado 23 de agosto y la chica de la recepción atendió a 3 personas a la vez y nos resolvió a los 3 y aparte no paraba de sonar el teléfono y todo el tiempo estuvo con una sonrisa.
Luego el chico del almacén super amable me ayudó a subir el mueble al coche y también fue súper agradable a pesar de ls 31 grados que hacía
5🌟
Servicio de carpintería terrible. Servicio y atendimiento de algún empleado ejemplo Ramiro, deja mucho que desear. Falta de explicaciones y ayuda por parte del mismo. El tema del reparto un 0.
Tuve que esperar 4 días para la entrega de material. Además de llegar a entregar a última hora después de haber estado esperando toda la mañana.
SORPRESA cuando pasados 6 días me dispongo a desempaquetar la puerta que he comprado cuando observo que tiene un golpe en la parte baja. He llamado a chafiras carpintería y después de hablar con Arturo y contarle lo sucedido me responde que hablará con encargado y me devuelve la llamada. Igual que el servicio de reparto. He tenido que llamar al dia siguiente porque nadie me había llamado para una respuesta o solución al problema, con la sorpresa de que me atiende por teléfono Arturo el cuál me dice que han pasado 72 horas para revisar mi pedido.
Podría haberme informado de eso a la hora de la compra del material.
En definitiva
CHAFIRAS NO SE HACE CARGO DE LA PUERTA DAÑADA
Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y entendemos su malestar. En Chafiras, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana, por lo que tomamos muy en serio cualquier situación que no cumpla con nuestros estándares.
Con respecto a su caso, queremos aclarar que nuestras políticas de entrega y revisión del material están debidamente comunicadas en tienda, en la documentación de compra, y son explicadas por nuestro equipo comercial. En particular, indicamos que los productos deben ser revisados en el momento de la entrega o dentro de las 72 horas siguientes, ya que fuera de ese plazo no podemos hacernos responsables de posibles daños.
Sabemos que nuestro equipo le atendió y resolvió su solicitud específica de unos marcos para las puertas, a pesar de no contar con stock en ese momento, y lamentamos los inconvenientes con el plazo de entrega.
Entendemos su decepción y sentimos no haber podido ofrecerle una solución satisfactoria en esta ocasión. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora tanto en la atención como en los procesos.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Atentamente,
Equipo Chafiras
Una ferreteria muy completa con productos de buena calidad, personal muy profesional y responsable a la hora de resolver cualquier duda he inconveniente.
Estoy haciendo mi casa, y he tenido que acudir a muchos lugares para comprar materiales y tengo que reconocer que de todos los lugares que he ido, ( y no son pocos) en Chafiras es donde mejores profesionales y asesoramiento he recibido, personalmente quiero nombrar, a Mariana, Marlem, Paula, Yesica Violeta. Todas muy profesionales y muy amables. Gracias
Buen sitio para comprar lo que necesitas hay de todo o casi de todo .solo el trato del personal deja mucho que desear.
Estimado Viktor,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración y comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En Chafiras trabajamos cada día para mejorar y ofrecer a nuestros clientes la mejor atención posible, tanto en el trato como en el asesoramiento.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestras tiendas y poder brindarle una experiencia más satisfactoria.
Un saludo cordial,
El equipo de Chafiras
Acabo de salir de ferreteria chafiras parte de construccion, a las 18:30, iba a comprar dos boberias rapidas porque su horario es a las 19:00, enteo, aparco, me bajo con la niña en brazos y todavía los dos chicos qe estan en las carretillas me miran y se qedan callados... voy hacia la oficina donde se compra y se paga y resulta qe ya esta cerrada. No hay nadie, y no supieron decirmelo. Dejaron qe fuera y volviera sin decirme nada. Si el horario es hasta las 18:30 lo entiendo, si es a las 18:00 igual pero si es a las 19:00 es a las 19:00 no hagan perder el tiempo, yo entiendo qe los trabajadores estaran cansados pero por lo menos diganmelo no se qeden callados mirando sabiendo qe no habia nadie sin decirme nada
Estimada Sonia,
Gracias por su comentario y sentimos mucho el malentendido ocasionado. Hemos revisado lo ocurrido y en nuestras oficinas de Construcción informamos a nuestros clientes que en horario de 17.00 a 19.00 atendemos a nuestros clientes en nuestra tienda de Exposición de Baños & Cerámicas que se encuentra a 2 min.
Cualquier consulta, no dude en contactarnos.
Muchas gracias,
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