Bazar SUPERBARATOTENERIFE2014 SL
A 0.6 km
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
Google Mala ,por no decir malicima ,un ventilador ROWENTA menos de 2 MESES dejo de funcionar al pagar en efectivo y perder tike no te Dan solución por no molestarse en buscar en el sistema la compra,diciendo ellos que en una llama que se podía buscar hablando con el encargado ,dando el día de la compra y hora,por nuestra parte no no volveremos y recomendacin 0000000
Google Llevo más de 20 años usando Chafiras con gusto y ahora intento evitar tener que usarlo, ya que el proceso de compra es muy tedioso. Nunca hay suficiente personal, los artículos no están bien etiquetados y el personal a menudo no sabe qué está mirando. Mi consejo a todos es que eviten usar esta tienda a menos que sea realmente necesario. Una pena.
Estimado Andrew,
Lamentamos que su experiencia reciente no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en cuenta sus comentarios sobre el proceso de compra y la atención al cliente, y trabajaremos en mejorar estos aspectos para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro.
Un saludo,
Equipo Chafiras.
Google 5 de 5 en todo .
Destacar que compré un mueble que no le tenían y me lo trajeron desde adeje .
Vine a buscarlo sábado 23 de agosto y la chica de la recepción atendió a 3 personas a la vez y nos resolvió a los 3 y aparte no paraba de sonar el teléfono y todo el tiempo estuvo con una sonrisa.
Luego el chico del almacén super amable me ayudó a subir el mueble al coche y también fue súper agradable a pesar de ls 31 grados que hacía
5🌟
Google Me gustaría destacar un trato muy amable de Himar ( trabaja en el almacén de tienda de Adeje). Lo pillé dentro de la tienda y me atendió a pesar de que no es un vendedor, respondió las preguntas, ayudo encontrar la mejor solución a mi necesidad, vamos…. Estoy muy contenta y agradecida.
Google Gracias a un empleado muy competente y extremadamente amable, pudimos reparar nosotros mismos nuestra tubería hoy.
Recibimos una atención muy profesional y los componentes necesarios se montaron incluso en el acto. Estamos muy contentos y seguro que volveremos. Muchas gracias, nos hemos sentido muy bien recibidos.
Google Acabo de salir de ferreteria chafiras parte de construccion, a las 18:30, iba a comprar dos boberias rapidas porque su horario es a las 19:00, enteo, aparco, me bajo con la niña en brazos y todavía los dos chicos qe estan en las carretillas me miran y se qedan callados... voy hacia la oficina donde se compra y se paga y resulta qe ya esta cerrada. No hay nadie, y no supieron decirmelo. Dejaron qe fuera y volviera sin decirme nada. Si el horario es hasta las 18:30 lo entiendo, si es a las 18:00 igual pero si es a las 19:00 es a las 19:00 no hagan perder el tiempo, yo entiendo qe los trabajadores estaran cansados pero por lo menos diganmelo no se qeden callados mirando sabiendo qe no habia nadie sin decirme nada
Estimada Sonia,
Gracias por su comentario y sentimos mucho el malentendido ocasionado. Hemos revisado lo ocurrido y en nuestras oficinas de Construcción informamos a nuestros clientes que en horario de 17.00 a 19.00 atendemos a nuestros clientes en nuestra tienda de Exposición de Baños & Cerámicas que se encuentra a 2 min.
Cualquier consulta, no dude en contactarnos.
Muchas gracias,
Google Servicio de carpintería terrible. Servicio y atendimiento de algún empleado ejemplo Ramiro, deja mucho que desear. Falta de explicaciones y ayuda por parte del mismo. El tema del reparto un 0.
Tuve que esperar 4 días para la entrega de material. Además de llegar a entregar a última hora después de haber estado esperando toda la mañana.
SORPRESA cuando pasados 6 días me dispongo a desempaquetar la puerta que he comprado cuando observo que tiene un golpe en la parte baja. He llamado a chafiras carpintería y después de hablar con Arturo y contarle lo sucedido me responde que hablará con encargado y me devuelve la llamada. Igual que el servicio de reparto. He tenido que llamar al dia siguiente porque nadie me había llamado para una respuesta o solución al problema, con la sorpresa de que me atiende por teléfono Arturo el cuál me dice que han pasado 72 horas para revisar mi pedido.
Podría haberme informado de eso a la hora de la compra del material.
En definitiva
CHAFIRAS NO SE HACE CARGO DE LA PUERTA DAÑADA
Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido y entendemos su malestar. En Chafiras, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana, por lo que tomamos muy en serio cualquier situación que no cumpla con nuestros estándares.
Con respecto a su caso, queremos aclarar que nuestras políticas de entrega y revisión del material están debidamente comunicadas en tienda, en la documentación de compra, y son explicadas por nuestro equipo comercial. En particular, indicamos que los productos deben ser revisados en el momento de la entrega o dentro de las 72 horas siguientes, ya que fuera de ese plazo no podemos hacernos responsables de posibles daños.
Sabemos que nuestro equipo le atendió y resolvió su solicitud específica de unos marcos para las puertas, a pesar de no contar con stock en ese momento, y lamentamos los inconvenientes con el plazo de entrega.
Entendemos su decepción y sentimos no haber podido ofrecerle una solución satisfactoria en esta ocasión. Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora tanto en la atención como en los procesos.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
Atentamente,
Equipo Chafiras
Google La peor experiencia, no le recomiendo a nadie que compre equipos ahí, el servicio técnico es lo peor, he llevado mi aspiradora 4 veces y cada par de meses vuelve a tener fallos. La 5ta vez que vuelva a ir se las dejo en la tienda para que aspiren con ella.
Estimada Meyelin,
Le agradecemos su comentario y valoración y sentimos que haya tenido una mala experiencia con Chafiras. Nos gustaría conocer más en detalle para seguir mejorando nuestro servicio. Por ello, necesitamos que por favor nos facilite sus datos de contacto a través del siguiente formulario (https://chafiras.com/contactenos) para ponernos en contacto con usted.
Muchas gracias,
Google Estoy haciendo mi casa, y he tenido que acudir a muchos lugares para comprar materiales y tengo que reconocer que de todos los lugares que he ido, ( y no son pocos) en Chafiras es donde mejores profesionales y asesoramiento he recibido, personalmente quiero nombrar, a Mariana, Marlem, Paula, Yesica Violeta. Todas muy profesionales y muy amables. Gracias
Google Carpintería horrible. Hice un pedido hace dos meses que supuestamente tardaba un mes. Tienes qué estar detrás de ellos para preguntar por el pedido, porque ni te informan del porqué tarda más de lo prometido. Encima cuando quieres cancelar y que te devuelvan el anticipo que te pidieron, te dicen que tienes que pagar la parte qué si está y llevártela aunque no esté la otra. Ejemplo; es cómo llevarte un módulo sin puertas porque las puertas no están, pero el módulo si, y ya tocaría buscar las puertas por otro lado. Surrealista y denunciable, obvio
Estimada Mónica,
Le agradecemos su comentario y valoración y sentimos que haya tenido una mala experiencia con Chafiras. Nos gustaría conocer más en detalle para seguir mejorando nuestro servicio. Por ello, necesitamos que por favor nos facilite sus datos de contacto a través del siguiente formulario (https://chafiras.com/contactenos) para ponernos en contacto con usted.
Muchas gracias,
Google Buen sitio para comprar lo que necesitas hay de todo o casi de todo .solo el trato del personal deja mucho que desear.
Estimado Viktor,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración y comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En Chafiras trabajamos cada día para mejorar y ofrecer a nuestros clientes la mejor atención posible, tanto en el trato como en el asesoramiento.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestras tiendas y poder brindarle una experiencia más satisfactoria.
Un saludo cordial,
El equipo de Chafiras
Google Una ferreteria muy completa con productos de buena calidad, personal muy profesional y responsable a la hora de resolver cualquier duda he inconveniente.
Google Tienen de todo, pero no es barata aunque venden muchas cosas de calidad
Google Mucha variedad y calidad en sus productos, personal muy amable, atento a nuestras preguntas y siempre que cambiaba de lugar del establecimiento había alguien preguntándome en que podía ayudar, he comprado varias cosas y volveré. Mi reforma de baño que tengo en proyecto, contaré con vuestro asesoramiento y calidad, siempre de la mano del precio/calidad.
Google Encuentras de todo y, sobre todo, recibes un asesoramiento profesional y muy amable.
Son mi primera opción cuando busco alguien que me ayude a decidir qué comprar (la última vez, por ejemplo, fue buscando pegamento para los zapatos).
Y hay cosas de calidad. Sabes lo que estás comprando, que no siempre pagas por productos que realmente sirven...
Google Mi experiencia en la sección de maderas ha sido genial, sobre todo con Isaac que gracias a su dedicación en la atención para el diseño de mi cocina y su empatía he logrado tener lo que quería. Muy agradecida Isaac y ojalá muchos empleados fueran así. 100% recomendado!
Google Muy buen sitio para comprar todo lo que necesitas para el bricolaje y construcción. Amplia variedad de productos, tienen todo lo que necesitas. Gran exposición de cerámicas. Nos encanta comprar ahí. 100% recomendable.
Google Compré un inodoro completo para mi empresa el cual me confirmaron en atencion al cliente por whatsapp que venía completo (con cisterna) unos meses después cuando me hizo falta instalarlo me doy cuenta de que no trae cisterna y ya no puedo realizar la devolución. No tengo queja con los productos vendidos en si, solo con la mala información ofrecida.
Estimado cliente,
Lamentamos mucho la confusión ocasionada y agradecemos su comentario. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad, y revisaremos internamente la información proporcionada para evitar malentendidos en el futuro. Agradecemos su comprensión y nos alegra saber que está satisfecho con el producto en sí.
¡Quedamos a su disposición para cualquier consulta!
Google Soy clienta de años y este año me decepciona que el servicio de maderas sea tan lento. Haces la compra pagar y se pegan 15 días o mas en tenerlo listo.... Antes lo hacian en el momento. Si tienen tanto trabajo busquen personal o maquinaria. No hostigue a quien les compra con tantas demoras. Espacio en el poligono tienen de sobra para poner un servicio decente.
Google Un lugar ideal para realizar compras para mantenimiento en general de un hogar.
Con productos innovadores, que hace que uno se pierda por los pasillos.
Viendo las diferentes herramientas que van surgiendo.
Te explican muy bien, el producto que venías a buscar, lo encuentras siempre, e incluso novedades que los han mejorado.
1964ajgf2022
Estimado Antonio,
muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones y valorar su experiencia aquí con tan buena puntuación. Nos alegra saber que aprecia la gran variedad de productos que ofrecemos, así como el fantástico servicio que presta todo nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto en cualquiera de nuestros centros de San Miguel, Adeje o La Laguna.
A 0.6 km
A 2.8 km
A 5.45 km
A 5.58 km
A 5.65 km
A 5.81 km
A 5.83 km
A 5.96 km
A 6.06 km