Ferreteria Mili
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FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Ferretería Almonte BigMat es una ferretería y mercado de materiales de construcción ubicada en Carr. al Monte las Mercedes, 10, Bajo, 38293 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife.
Ferretería Almonte BigMat opera en La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, suministrando productos esenciales a residentes y profesionales locales.
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Me han dado un número de Wasap para escribirles asegurándome que siempre responden ya que nunca cogen el teléfono de la tienda….
Bueno, pues les he escrito preguntándoles por un producto y tampoco me han hecho caso. No hay forma de contactar con esta ferretería.
Esperé para ser atendido y constantemente me esquivaban para no atenderme. Finalmente consigo dar con una persona que me atendiera y directamente me manda a que busque a otro compañero para que me atienda y volvía a lo mismo.... En general siempre que vengo salgo contento porque tienen todo lo que necesito pero la atención deja mucho que desear.
Atención excelente y calidad en los productos
Tuvimos una experiencia insatisfactoria con el servicio de entrega. El material estaba totalmente pagado y se había confirmado la fecha de recepción, pero no se cumplió el compromiso y tampoco recibimos una notificación previa del retraso. Esto ha generado inconvenientes en la planificación de nuestros trabajos. Esperamos que puedan mejorar la comunicación y la gestión logística para evitar afectar a los clientes en el futuro.
Tienen de todo, muy ordenado, muy buen surtido
Acudo a la tienda a comprar unas piezas de PVC. Compro pagando en caja y me dicen que tengo que recogerla en otra parte de las instalaciones; cuando llego no hay nadie allí. Llamo y hasta casi grito y tengo que volver por qué no hay nadie. En el camino de vuelta al edifico de cajas me encuentro a un empleado y me dicen que ahora me atienden. Al irme a entregar las dos cosas ya pagadas ( después de buscar dos empleados durante un rato) me dicen que uno de los items no lo tienen y que me devolverán el dinero. De tal manera que voy de nuevo a las zonas de cajas, con el empleado, para que me devolviesen en dinero. Mientras están haciendo la gestión de devolución del dinero la cajera implicada en la gestión y mientras la realizaba estaba atendiendo la conversación de la caja de al lado. Cuando le digo que tengo prisa, me dice que está haciendo la gestión, le comento que está atendiendo a otra conversación y me dice que no. ¡¡¡Tremendo!!!.
Lo triste es que la última vez que estuve allí ya el precio que me ofrecieron fue más caro que en otro sitio pero volví porque abren a mediodía. Volví a comprobar que SON CAROS. La pieza que no tenían me cobraron (y me devolvieron) 4,35€. Luego la compré en otra Ferreteria más pequeña, lo que debería implicar menor precio por 4,22€
FERRETERÍA NO RECOMENDABLE. A parte de cara no tienen el inventario controlado. Un verdadero desastre. !!!NO VAYAN¡¡¡
Super bien el trato,precios stock
La atención es buenísima. Te ayudan en todo, te aconsejan bien y el trato es familiar. Relación calidad precio es inmejorable. La recomiendo 100%
Es algo intermedio entre una ferretería de barrio y una gran superficie. Hay casi de todo y te atienden bien, aunque algo más de personal por los pasillos podría mejorarlo. En todo la atención es rápida. Un detalle tonto que a mí me gustó es que se pueden comprar tornillos y tuercas por unidades aunque también hay cajas
Llevan más de mes y medio para reparar el tirador de una podadora. No informan de su progreso y cuando vas en persona a pedir algún tipo de explicación te dicen que el responsable no ha llegado y que seguro que llama por teléfono y nunca llaman. De los peores servicios técnicos que he visto en mi vida.
Casi 25 minutos en la cola para pagar, tres cajas y dos cerradas, horrible
Algunos empleados muy desatentos con los clientes, como que no están para ellos, suelen resolver con evasivas, parecen muy ocupados en otras cosas o conversaciones... muy mal. Los precios van en aumento últimamente. Muchos productos de poca calidad. En general, mucho peor que antes, con pésimo atendimmieto al cliente...
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