Maderas Santana, Adeje

Ann Camps

2025-07-28

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Servicio me parece fatal! Despues de gastar mucho dinero en una cocina, el dia 12 vuelvo a encargar las gavetas, recortar 1 puerta, y pedir un liston de 8cm x 2m. Devuelvo 14 tiradores y pido otros. No se me ha hecho devolucion de los que compre inicialmente y que se facturo en central y el sistema no premitia la devolución en Adeje. No se me dio comprobante que las dejo. Lo pido y se anota a boli en la factura pnte de abono, de eso hace 16 dias ya. Me responden el jueves diciendo que ha estado sola y no ha podido responderme que me decia algo el jueves. No supe mas nada. El viernes vuelvo a preguntar y me dejan en visto en WhatsApp. Hoy lunes tmp recibo respuesta, ya va iniciándose la 3a semana. Mientras tanto mi cocina incompleta sin poder planificar con el carpintero para hacer lo que falta y sin mi devolución. Ya le dije que dejara los tiradores y tmp me responden. No aconsejo esta empresa bajo ningun concepto y espero se dignan a responderme y entregarme lo que falta rápido, sino ire a oficina de consumidor!

Pierluigi

2025-10-25

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Menos mal que mirè los comentarios, y alguien me ayudò mucho, efectivamente en Google aparece que están abierto el Sábado,llamè unas cuantas veces y nada està cerrado, si asì se preocupan por sus cliente ,tranquilos, dentro de poco no van a tener mucho que atender... Pésimo.

WOJCIECH LUKA KRYCKI

2025-06-14

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Unikać tego miejsca drogo nieterminowe dostawy nie można zwrócić towaru odradzam odradzam mierda mierdaNo recomiendo esta tienda siempre problemas muy largo tiempo de espera para cualquier pedido pedí un fregadero el cual llego después de tres semanas el plazo se suponía que era de dos semanas y ahora resulta que ni siquiera puedo devolverlo y la cocina ya está instalada la tienda por supuesto culpa a la fábrica lo siento mucho pero no ayuda en nada a solucionar el problema se lavaron las manos y ya está el cliente se queda con su problema no recomiendo no recomiendo no recomiendo eviten esta tienda

Alejandro Dorante Arrocha

2025-10-04

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Mal servicio y además ni provoca comprar después de la reforma, la fachada apaga mucho a Adeje.

Mari Magradze

2024-12-18

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Pague 30€ para que me dieran un presupuesto y me asesoraran. Cada vez que le preguntaba algo a por whatsap a la chica tardaba días incluso semanas en responderme, por fin me mandó un presupuesto y cuando le pedí cambios nunca más me contestó. Estoy esperando la respuesta desde el 26 de noviembre. Pésimo servicio, si fuera gratis todavía lo entiendo pero esta mujer lo primero que me hizo hacer fue pagar los 30 €. Han perdido una clienta.

K K

2025-08-30

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Dice el Google que está abierto el sábado y está cerrado! He venido 30 km para nada …

Yo L “Yo”

2024-12-05

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Hola, he tenido la suerte y la alegría de que me haya atendido Frank en la compra de una puerta. Quiero manifestarles que nos ha dado un trato exquisito, es un excelente vendedor y una mejor persona. Hizo hasta lo imposible por resolver mis necesidades. Me ha alegrado haberlo conocido y haber podido realizar la compra con tan maravillosa persona y tan buena empresa, los recomiendo al 100 %. Es espectacular poderse encontrar en el camino personas así. HAS SIDO NUESTRO ANGEL ESTA NAVIDAD.

Iago Cela

2021-06-15

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Después de una primera mala impresión, tengo que reconocer que la atención que han puesto ha sido muy buena. Se han puesto en contacto conmigo para hacer seguimiento y preocuparse de lo que había pasado, a pesar de ser cliente por primera vez. Uno puedo tener un malentendido al principio, pero si logra resolverlo, gana un cliente. Mencionar mi enhorabuena por este trato y seguimiento de una empresa de madera. Recomendable.

carmen rosa torres navarro

2025-02-11

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Fuimos a comprar una cocina y ya hablamos ido a otros sitios.
Nos atención Vanessa muy atenta y profesional. Nos asesoró y estuvo pendiente de todo el process.
Recomiendo Maderas Santana.

Laly Dominguez

2024-10-08

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Tienda especializada que me ha sorprendido gratamente. Oferta en una gran gama de productos y la atención al público, en mi caso atendida por la señora Marina González, ha sido excepcional. Gracias.

Sorin Grigore

2021-10-28

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Todo ha ido muy bien cuándo hemos preguntado por un proyecto para una cocina. La señora que nos atendió mucha amabilidad y muy bien. Nos gustó el proyecto de la cocina y los hemos pagado . Después de dos meses llegó la cocina (entendí que era por el virus) ,el que vino a colocar la cocina trabajó tres días pará colocar la cocina, una cocina de dos metros con un tore de lavavajillas, horno y microondas y por el otro lado la nevera y no la acabo. Estoy esperando una puerta que ellos de Santana se equivocaron de tres meses y nada. Ni una llamada . Claro como cobraron! Ésto es Santana .

d C

2024-12-31

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Es la segunda vez que he comprado un armario a medida. Se ha cumplidobaa para recibir el presupuesto, entrega del material, y montaje

Maria Porcuna conde

2024-08-17

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Quiero compartir mi experiencia con la atención recibida ,por parte de Cati
Estaba muy perdida con el cambio de cocina ,ella en todo momento me orientó dándome los mejores consejos ....la cocina quedó preciosa ,mil gracias por la atención recibida
Ojalá encontrar más personas así ,con tanta amabilidad en todo momento tanto en trato directo como por teléfono 📞
Cati recomiendo maderas Santana
Por tu actitud ,por estar ahí con los mejores consejos y profesionalidad que has demostrado que tienes en todo momento
Recomiendo al 100%100

June 19

2024-06-10

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Hace un paar de semanas he pidido un presupuesto para 2 armarios! NADIE SE HA MOLESTADO A MANDARMELO!!! Vaya servicio! No voy a comprar nada de una empresa con el servicio tan malo. Si no se pueden cumplir con cosas tan facil, ya me imagino el resto!!

cliky

2020-10-20

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Como siempre digo, no pretendo ofender a ningun empleado con este comentario, me baso en la experiencia ofrecida y busco que mejoren el servicio. Buscando presupuesto para una reforma importante en la cocina llego a este lugar, recomendado por un familiar, y cuando llego estuve rato con mi mujer mirando y esperando si alguien se acercaba a ayudarnos, pero ni los buenos dias cuando saludamos al entrar. Bueno despues de un rato y ver que eramos fatasmas, a pesar de que el lugar estaba vacio y eramos los unicos clientes, nos acercamos a las mesas y un empleado nos atiende amablemente, le pregunto por los precios de algunas muestras ya que no los tienen puestos me dice que no tienen catalogo ni nada, que a lo mejor en la web y tenia que ir al pc y volver para darme precio...¿¿como es posible que no tengan un catalogo o una lista de precios?? Bueno tras ver el poco interes en vendernos nada nos fuimos de alli bastante frustrados. Parece que los empleados no tienen mucho interes en su trabajo e incluso dio la sensacion de que estabamos molestando alli. Realmente siendo dueño de un negocio como este convendria tener gente un poco mas competente no? Desde luego que no volvere mas y no lo recomiendo a nadie.

Yaride Martin Guanche

2022-06-08

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100% recomendado , muy buen trato desde el minuto 1 que entre por la puerta , me han dado presupuesto más baratos pero calidad precio me quedo con ustedes, pero ante todo nombre a la empleada Marina Coromoto la mejor sin duda , atenta , profesional y gracias a ella y su gran diseño tengo la cocina mas bonita del mundo , gracias por hacernos tan feliz con nuestra nueva cocina , ojalá y en muchas tiendas y negocios hayan empleadas como ella que te trata tan bien tan cercana y responsable , atenta dando el 100% de ella y que el cliente quede satisfecho , mil gracias a maderas Santana por tener una empleada como ella sino no sería posible .

María González Linares

2021-05-04

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Estoy encantada y súper contenta de haber elegido a Maderas Santana Adeje para compar el suelo de mi casa. Atención de 10 desde el primer momento por parte del vendedor: Raúl. Disponible siempre por whatsapp y por teléfono. En cuanto al instalador, Marco, también un grandísimo profesional, muy meticuloso y detallista. Si vas a poner parquet o laminado creo que son los mejores sin duda. Gracias

Angel A

2024-05-14

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Fuimos a mirar cocinas. Nos atendieron bien . A nosotros no nos cobraron el diseño porque ya le llevamos un plano de lo que queriamos

Isabel Fandiño Fernández

2020-09-08

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Mi primera experiencia de 10 y un trato inmejorable.
La chica fue muy amable y me asesora muy bien.

Jorge Tapia

2021-05-19

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Empezando, entramos y nadie se te pregunta si quieres algo,hay unos escritorios con tres personas,uno con el ordenador y los otros con su móvil, tuve que ir a buscar a un vendedor, empezó a atenderme y cuando nos dimos vuelta para preguntar algo,nos dejó solos,se fue con otra persona,no espero a dejarnos satisfechos con su atención,no recomiendo para nada está empresa.