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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Solo he comprado una vez, pero cuando necesite volveré a hacerlo, ya que la variedad y la rapidez del servicio son excelentes. Solo pongo dos pegas menores que me he encontrado:
1- En aceros calibrados, en varios de los cortes he recibido el trozo final de la barra, que esta cortado por cizallado, y obviamente no tiene las tolerancias que corresponden al laminado en frio. Esperaba que al pedir calibrado, no enviasen ese trozo y lo desechasen.
2- Los cortes tienen en algunos casos muchísimo margen por exceso. Lo que en principio puede parecer una ventaja (pues muchas veces se piensa que "cuanto mas, mejor") se llega a convertir en una pesadilla porque el exceso luego hay que mecanizarlo, y si el torno o fresadora son pequeños, es un trabajo de muchas pasadas.
Aun así, como digo, pienso seguir comprando en el futuro, y de hecho antes que hacer las compras en minoristas cercanos, prefiero pagar los gastos de envío (que por cierto son muy asequibles) y comprar aquí.
Hola Fernando, muchas gracias por dejarnos tu reseña. ¡Un saludo!
Google una empresa de primer nivel en servicio y atención. Materiales de calidad, tornilleria muy variada y rapidez en el suministro. Muy aconsejable.
Muchas gracias Carlos, ¡cómo nos alegra que estés contento con nuestro trabajo! Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Google Muy buena atención. Los cortes de barras y chapas a la medida que necesites 👌🏻
"¡Muchas gracias por tu reseña, David! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y que los cortes a medida cumplieron tus expectativas. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio preciso y productos de calidad que se adapten a tus necesidades.
Google Inmejorable 👌👌 servicio, atención, el personal, instalaciones, materiales, rapidez de envíos, etc etc ... Les doy solo 5 estrellas por no haber más estrellas pero se merecen 10 o incluso alguna +++. Seguir así chic@s. De lo mejor que he visto de verdad
Hola, muchas gracias por dejarnos tu reseña. ¡Un saludo!
Google No he encontrado una pagina igual por aquí en España!
A mi personalmente me ha salvado la vida, tengo un garaje y voy haciendo cosillas de motos, adaptaciones, trabajos de mecanizado, y me es imposible encontrar cosas tan concretas como un tubo de acero hueco con tal medida, o barras, o pletinas, o tornilleria. Tengo que estar dando viajes de horas por mi zona en granada para encontrar todo lo que quiero.
Pero aquí, llegas, clickeas porque es super intuitivo elegir las medidas de las barras que quieras, porque tienes fotos, y cómodamente he estado haciendo compras de muchos "items" porque tiene buenos precios.
Los tienes en tu casa rápido, y te da comodidad para elegir método de envio, y método de pago asi que... Quitando algunas cosas que parece no tener stock, la mayoría siempre me ha hecho el apaño, ya van 3 veces comprando ahi, y super contento!
Buen trabajo, os habéis currado la pagina y el servicio, por ahora sois mi salvación! ;)
Buenos días Espi, ¡Muchas gracias por su reseña! Lo cierto, es que los mensajes positivos como el suyo nos ayudan a seguir mejorando, trabajamos cada día para dar un mejor servicio a nuestros clientes; con más facilidades, mayor stock, mejor tecnología ... Aunque este ha sido un año complicado para todos, el próximo vendrán novedades y mejoras que esperamos que os gusten tanto como a nosotros. Cualquier sugerencia de cambio o mejora, estaremos encantados de escucharle. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el siguiente correo clientes@randrade.com . Muchas gracias de nuevo ¡Un saludo!
Google Un lugar donde comprar recortes a buen precio. El personal muy atento.
¡Muchas gracias por tu reseña, Laura! Nos alegra saber que encontraste nuestros recortes a buen precio y que el trato del personal fue de tu agrado. Para nosotros es un placer ofrecer productos de calidad con un servicio cercano y atento.
Google He hecho dos pedidos a este sitio, las dos veces me llega el material solicitado aceros de distinta calidad con el mismo problema, todo viene magnetizado...el acero en este estado solo sirve para quien no sabe del asunto, y le da igual que se le peguen las virutas ,destrozando acabados y herramientas. He escrito un correo del que espero respuesta, porque esto no se va a mover de aquí hasta que alguien se pronuncie. De momento otra vez a tirar de des-magnetizador y medidor de Gauss para ver si consigo quitar el campo magnético.
Obviamente en lo que toca a aceros es la ultima compra.
Edito a partir de aquí, usted no ha recibido quejas al respecto por el simple hecho de que el común de los que compran no saben lo que es un medidor de campo magnético o GAUSSMETER y mas aun porque no lo tienen. Yo que llevo mecanizando piezas mas de 40 años, cuando llega algún material sobrado de magnetismo, lo primero es medir y después desmagnetizar, comprobando ese campo residual que pudiese haber.
Nunca meto en maquina nada que no esté a "cero", decir que los únicos inoxidables que suelen llevar parte de magnetismo son los que llevan carbono en la aleación, 304, 410, dúplex, super dúplex, etc...el resto da igual por no llevar carbono. Entiendo que usted solo suministra, pero su suministrador ha de entender que no todo el mundo puede eliminar ese campo magnético siendo un engorro. Pero lo que está claro es que en algún punto de la manipulación esta se hace con electroimanes.
Hoy 3 años después y tras varios pedidos donde el acero viene en su mayoría imantado he escrito para recibir unas respuestas dignas de un tbo...al parecer el corte con la sierra te magnetiza una barra de 2 mtrs. ??? y como colofón la laminación de las barras de acero magnetizan las mismas, cuando los campos magnéticos del acero con el calor suelen desaparecer, vamos un 10 de respuestas.
Buenas tardes.
Gracias por la información.
Es la primera vez que nos los hacen estos comentarios y podrían servir para hacer una prospección del suministro y ponerlo, si es necesario, como punto de control reclamando al fabricante de aceros.
Todo ello si estuviera fuera de tolerancias y especificaciones de norma.
Comprobaremos por lo tanto el estado de material para reclamar al fabricante si hubiera incumplido con el cuaderno de cargas.
Nosotros como sabes somos un almacén y en el almacenaje no se puede producir magnetismo (Se carga y descarga con eslingas poliméricas con el máximo respeto por la materia prima y el corte es con mínimo volumen de generación de viruta). Como sabrás el magnetismo se puede producir después de corte, soldadura, mecanizados o cualquier proceso de deformación.
Randrade corta los aceros con sierra de altas prestaciones (sierra de cinta de 0,9 mm de espesor) con lo cual es imposible que en nuestro proceso se produzca magnetización sustancial.
Trabajamos solamente con fabricantes europeos y siempre con certificación que respalda la calidad.
Aprovecharemos tu queja para revisar material existente y recepción de nuevo para ver si el magnetismo residual que exista es suficiente para una queja por incumplimiento de norma.
Por supuesto no tendremos ningún problema en la recogida de los aceros que has adquirido en Randrade y con los cuales no estás conforme. Todo ello incluso aunque cumplan la norma y tolerancia que nos inhabilitaría cualquier reclamación a fabricante.
Todos los aceros (incluso inoxidables ) tienen un cierto magnetismo residual aún cumpliendo tolerancia aunque sabemos que cuanto más elevado sea este magnetismo más inconvenientes supondrán en procesos de mecanizado como tú correctamente argumentas. Además has adquirido un material DIN 2379 (dentro de la gama de indeformables para posibilitar templados hasta 62 HRC) que por su dureza (antes de tratar) es poco agradecido para mecanizar.
Analizaremos esta queja, revisando material, para asegurar que nuestros fabricantes están dentro de especificaciones.
Recibirás un correo con esta información y nuestras conclusiones para así tomar la mejor decisión posible.
Espero que así pueda sernos útil a ambas partes.
Muchas gracias por confiar en Randrade.🤝
Saludos.
Google La atención es de 10. Intenté hacer un pedido por la web pero no tenían el largo que necesitaba de una barra de Nylon. Llame por teléfono y la chica que me atendió fue muy agradable y resolutiva, fueron todo facilidades, como no disponían de suficiente largo de barra, me busco varios retales de un diámetro superior para no quedarme colgado sin el material. Repetiré sin duda, da gusto trabajar con gente así.
Hola Christian, un millón de gracias por la reseña. Nos alegra saber que nuestra compañera pudo ayudarte a buscar la barra de Nylon que necesitabas. Siempre intentamos ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes para que tengan los materiales que necesitan. Un saludo.
Google Servicio exprés, increíble. Pedí un tipo de material con ciertas medidas y al día siguiente lo tenía en casa (soy de Valencia, por si a alguien le surge la duda), ellos mismos se encargan del corte y hacerlo llegar a casa muy bien embalado. Materiales de 10. Tienen una extensa variedad de materiales para suplir tus necesidades, dales una oportunidad, seguro te sorprenden.
Buenas tardes Tober, mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. La verdad es que nos alegra saber que el material que pediste llegó correctamente y era lo que buscabas. Muchas gracias por la reseña, nos ayuda a seguir mejorando. Un fuerte abrazo.
Google Nada contento, 2 pedidos que hice y ninguno de los dos llego en el tiempo que me dijeron, además se lavan las manos entre ellos y los de GLS, ellos dicen que lo han enviado y GLS dice que aún no lo han recibido. Aparte ni cumplen con el horario establecido por escrito, antes de realizar la compra, no volveré a comprar de aquí
Buenos días Cristian, solo podemos disculparnos por los inconvenientes causados.
Estamos intentando mejorar los envíos con GLS pero la verdad es que dependido del largo, peso, destino, tiene un proceso distinto en cada caso y puede tardar más que 24h/48h en llegar.
Un saludo
Google La verdad es que me he quedado sorprendido al encontrar una página así en España, normalmente había que recurrir a Inglaterra o Alemania, aquí no había nada, o no te atendían para pedidos pequeños. La página genial, puedes elegir la cantidad sin mínimos, precios super competitivos, y el material te llaga a la puerta de casa en apenas 48 Hs. Muy satisfecho, lo recomiendo
Muchísimas gracias Lu Arochena! 👍
Google Siempre he confiado en R Andrade a la hora de hacer mis pedidos de material y, ciertamente, excepto algún retraso, estaba contento con el servicio y la calidad de los productos.
Pero todo ha cambiado a raíz del último pedido, que realicé el pasado 11 de mayo, hace 18 días, pedido que aún no he recibido y del que no tengo noticias, a pesar de haber intentado contactar con R Andrade.
En la web han desaparecido los teléfonos de contacto y, al formulario de contacto, no me responden, más allá de una respuesta automática, indicando que hay problemas logísticos.
Me he sentido desatendido y defraudado, después de tantos años de confianza en un proveedor habitual.
Como cliente, me he sentido indefenso y abandonado, ante un pedido que realicé con urgencia y que, a día de hoy, sigo sin recibir.
Buenos días Jose.
Solo podemos disculparnos por los inconvenientes causados. Lo cierto es que estamos en pleno cambio logístico y este proceso de cambio (que sabemos que será en todos los sentidos para mejor para la empresa y para nuestros clientes) ha ocasionado problemas en los envíos y en el servicio al cliente. Nos apena mucho haber cometido estos errores , todo cambio es duro y este se nos ha complicado.
No podemos más que disculparnos, y que como cliente tan habitual con Randrade pedirle otra oportunidad para demostrarle que ha sido un problema puntual que tras su solución le aseguramos que el servicio al cliente, el stock en web, y los plazos de entrega se verán mejorados en un 100 %.
Jose. Sigue confiando y comparte nuevas experiencias que estoy seguro serán buenas. Trabajamos y nos desvivimos para cambiar comentarios de algún cliente como tú que haya quedado insatisfecho en algún momento.
Google Gente muy profesional, el pedido llego perfectamente, hay que pensar que una empresa que en la mayoría de las ocasiones tiene que cortar a medida puede retrasarse un poco pero muy bien y muy contentos con los plazos de entrega y la calidad del material, seguimos trabajando con ellos.
Muchas gracias , trabajamos duro cada día para que los plazos de entrega sean cada vez más ágiles. Muchas gracias por su confianza. Será un placer que sigan trabajando con nosotros. Estamos a su disposición para lo que necesiten.
Google El pedido no llegó!
a pesar de que compré con tiempo de sobras(+ de 72h)..y de que.confirmaron su llegadaa tiempo. pasado el plazo propusieron enviarlo respondieron que podrían enviarlo 4 dias despues de las722h.
Buenas tardes Guille, lamentamos las molestias. Saludos.
Google Siempre que compro algun material tengo que pedirlo casi siempre fuera de España, pero desde hace 3 dias os he localizado gracias a una informacion de otra persona, y es exactamente el tipo de material que yo necesito, la proxima semana tengo que pedir unas cosas, ya sabeis a quien se lo voy a pedir.
MUCHAS GRACIAS POR ESTAR un saludo muy grande y enhorabuena
Hola Rafael, muchas gracias a ti por compartir la reseña. La verdad es que nos hace ilusión saber que pudimos ayudarte con ese productos específico, llevamos muchos años en el sector y nuestro catálogo de suministros industriales es muy grande. Un saludo.
Google Tendrán variedad en la web, pero no vale para nada si no cumplen los plazos de entrega, pedido de 2 pletinas de 20cm que tenían en STOCK el 12 de agosto a la 1 la mañana, hoy día 19 de agosto y el pedido sigue en preparación... esta claro que la puntualidad no es su fuerte.
Buenos días Yeli, lamentamos mucho los inconvenientes causados, y que su experiencia con R Andrade no haya sido satisfactoria. Han sido tiempos complicados, recogemos su comentario y haremos un seguimiento a todas estas incidencias. Todo esto nos sirve para mejorar internamente y esperamos tener una nueva oportunidad de demostrarle que trabajamos muy duro día a día para mejorar y para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Cualquier problema, reclamación , incidencia, o sugerencia a mayores puede ponerse en contacto con : clientes@randrade.com y allí le darán la mejor solución. ¡Un saludo!
Google Una web muy profesional con mucha variedad de stock, si necesitas un material concreto con una medida especifica probablemente lo encuentres en Randrade. Con un servicio al cliente muy bueno, si tienes cualquier problema o duda te lo solucionan enseguida. Volveré a comprar con ellos.
¡Muchas gracias por la confianza Elena !
Google vecinos de #elevacionesrama , disponen de un canal de venta online que funciona muy bien. Sobretodo si necesitas material justo y ya cortado a medida
¡Muchas gracias Lino! Lo mismo pensamos nosotros , Elevaciones Rama es el mejor lugar para encontrar cualquier tipo de maquinaria. Aquí seguiremos trabajando para dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Un saludo!
Google Excelente, no conocía el sitio y estaba cansado de tratar con las Torres y Sáez de turno, me apareció el nombre de la tienda por casualidad buscando en Google y alabado sea dios!!! Buenos precios, buen trato, rapidez y servicios impecables!!!
Muchísimas gracias David! 👍
Google Malísimos!!!! Menudos sinvergüenzas, después de estar esperando el pedido 12 días viene mal el pedido. Y lo mandan mal a sabiendas por el simple hecho como no tenían lo que pedí, mandan otra cosa a ver si cuela.
Buenos días Angel, sentimos mucho los inconvenientes causados . Haremos un seguimiento de su caso para ver que pudo haber ocurrido, de la misma manera que , aunque sabemos que ha pasado mucho tiempo, si todavía quiere puede escribirnos un email a clientes@randrade.com contando su caso y allí le darán una solución lo antes posible. Muchas gracias y disculpa de nuevo ¡Un saludo!
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