ITZALO TAILERRAK S.L

Taller mecánico en Alsasua – Altsasu (Navarra)

4.6 (57 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Alsasua – Altsasu (Navarra), ITZALO TAILERRAK S.L se encuentra en ITZALO TAILERRAK S.L, Av. Vitoria, 14, 31800 Alsasua – Altsasu, Navarra. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: opiniones, redes sociales, horarios, localización, contacto, sitio web, teléfono, fotos, etc.
Actividades: Taller mecánico Jardín Ferretería Tienda de motocicletas
Dirección: ITZALO TAILERRAK S.L, Av. Vitoria, 14, 31800 Alsasua – Altsasu, Navarra, Alsasua – Altsasu, Navarra
Sitio web: https://www.itzalo.com/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de ITZALO TAILERRAK S.L

Opiniones de ITZALO TAILERRAK S L

4.6 (57 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

Aritz Saez De Ibarra

2025-10-07

Google

Después de llevar una motoazada a reparar y cobrarnos 115€ nos la arrancó allí mismo luego lo apagó quitándole una bujía y dijo que así funcionaba este tipo de máquina. Fue llevarla a casa intentar arrancarla y no conseguirlo llamamos y nos dijo que no tenía garantía ninguna. Lo llevamos a otro mecánico el cual después de desmontarla nos dijo que estaba reparada chapuceramente y con un montón de cables sueltos....... No recomiendo es una estafa sino sabes reparar ese tipo de maquinas no intentes reparalas y menos cobrar para no reparar. Vuelvo a decirlo claramente " chapuceros caros".

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

Lamentamos sinceramente su insatisfacción. Sin embargo, en respuesta a su reseña, necesitamos aclarar los hechos y el proceso de servicio con total transparencia, basándonos en el historial de su motoazada.

Advertencia Inicial y Presupuesto:

Usted fue informado antes de dejar la máquina de que este tipo de motoazadas de importación (generalmente económicas y de menor calidad) suelen presentar problemas recurrentes y que la viabilidad de la reparación es limitada.

También se le comunicó que nuestro coste por hora es de 50€ + IVA y que la localización de piezas para estas marcas es compleja. Pese a esto, usted decidió proceder con la reparación.

Reparación y Entrega Inicial (115€):

La máquina, que no arrancaba, fue reparada y se le notificó. En el momento de la recogida, se arrancó la motoazada delante de usted en el taller para demostrar su correcto funcionamiento.

La Segunda Visita (Dos Semanas Después):

Dos semanas después, nos llamó manifestando que no arrancaba. Le explicamos que si el fallo se debía a un error en nuestra reparación, se cubriría, pero si era un fallo nuevo o ajeno al trabajo realizado (algo habitual en estas máquinas), debería abonar el nuevo diagnóstico.

Cuando trajo la motoazada por segunda vez, la máquina arrancó a la primera en nuestro taller, sin necesidad de intervención adicional. Se le demostró nuevamente el arranque y usted se la llevó.

Sobre la Devolución y la Acusación:

Tras la segunda prueba de arranque, usted nos solicitó que le devolviéramos el dinero de la reparación para comprar una máquina nueva de mejor calidad. Dado que la reparación original se ejecutó y verificó como correcta en dos ocasiones, no tenemos obligación de realizar un reembolso.

Desestimamos la acusación de "chapuceros" o "estafa". Demostramos en su presencia que la motoazada fue reparada y funcionaba, y la volvimos a arrancar correctamente en su segunda visita.

Recomendamos encarecidamente, al igual que hicimos en persona, que para futuros trabajos considere adquirir maquinaria de calidad en negocios locales especializados, que podrán ofrecerle el equipo adecuado y evitarle problemas continuos como los que ha experimentado con este modelo.

Jose Mari Otxoa-Errarte

2025-07-17

Google

Buenos profesionales, rápido,precio razonable y trato agradable.

Y. V. R.

2025-06-30

Google

Mi experiencia con este taller es que el mecanico no tiene fundamento ,, no vuelvo más.

Iosu Jaka

2022-01-12

Google

Muchísima seriedad y fundamento. espectacular atención y dedicación a que todo salga como el cliente quiere.
En resumen un servicio y calidad de 10! Siempre van a dar su 100%.

Antonio Manuel

2021-10-07

Google

Un excelente centro de servicio automotriz y lo mejor de todo tiene tienda de jardinería herramientas de alta calidad y buenos precios a y lo mejor de lo mejor que reciben todo lo que mueva un motor del tamaño que sea es genial atendido por gente seria responsable y con muchos conocimientos en la materia

Lopinno

2022-08-12

Google

Trato espectacular. Me surgió un problema de pastillas de freno durante el viaje y me lo facilitaron todo para solucionarlo. Profesionales y muy correctos.

katri ka

2024-01-03

Google

Majo chaval! Buen trato, rapidez y buenos precios, sin duda ya tenéis un cliente mas.

Raúl Diez Avila

2023-04-03

Google

Buenos profesionales, atentos y con un trato cercano, en cuanto los vi trabajar se ganaron un cliente.

Pablo Blanco Rodrigo

2025-12-22

Google

Bien sin más