Leroy Merlin Lorca

Alicia García Martínez

2025-12-22

Google

Excelente experiencia en Leroy Merlin de Lorca, especialmente en la sección de pintura. Jorge me atendió de manera excepcional, demostrando grandes conocimientos y una profesionalidad impecable. Me asesoró estupendamente según lo que necesitaba y se nota cuando alguien sabe de su trabajo y se implica. Sin duda volveré y repetiré compra, ya que estoy reformando mi piso.

Cocoplay69

2025-12-20

Google

Nos ha atendido la que realiza los proyectos de cocinas. Creo que se llamaba Juana María Moreno (una chica rubia), ha sido impecable y se nota que le apasiona y que sabe un montón de su trabajo. Un 10 como profesional. Íbamos con la idea solamente de comprar un mueble con fregadero para nuestro apartamento para alquilar, y al final nos ha convencido con un proyecto entero, impecable y bien de precio. Un 10 es una máquina espero que la valoréis lo que se merece!!! De parte de la familia de esta tarde que iban sin cita !!!!

Inma Ortiz Morales

2025-12-10

Google

Muy mala experiencia, he ido a preguntar por un producto de baño y después de una hora de espera porque la muchacha se estaba entreteniendo en conversar con otra cliente, cuando le he pedido lo que quería me ha dicho de muy malas maneras que me fuera al leroy Merlín de Murcia, está claro que cada vez que vaya a comprar en leroy Merlín no va a ser en Lorca, me iré a Murcia a comprar lo que sea, allí nunca más

Alba Martínez

2025-11-21

Google

Fui atendida por Blas Robles, me dedicó su tiempo, fue certero en sus explicaciones, tuvo una actitud cercana y gestionadora. Aunque lo solicitaron en varias oportunidades sus compañeros para resolver cosas, lo que indica que controla muchas cosas cuando retornaba lo hacía con un desempeño impecable.

blas robles

2025-11-20

Google

El mejor Leroy de toda Murcia, una tienda llena de profesionales que resolvieron mis dudas desde el principio, hice una reforma integral de mi casa y se ha quedado genial, repetiré sin duda.

Miguel Ángel Gimenez

2025-11-16

Google

Experiencia nefasta con el producto EQUATION FLUJO DIRECTO 600 GPD + GRIFO y aún peor con la atención al cliente tanto de LEROY MERLÍN como con el SAT de ANOVO que aparentemente es el fabricante del producto.

Por desgracia compro dicho equipo ósmosis directo el pasado 13 de octubre y me lo coloca un fontanero autorizado, profesional de la materia.
El tema es que desde la colocación dicha máquina hace ruidos muy fuertes y extraños de forma irregular, el ruido es el mismo como si abres el grifo de la osmosis para surtirte de agua.

Se lo comunico el día 14 a la tienda de Lorca de Leroy Merlín y me dicen que lo trasladan al SAT del producto, a lo que me piden un vídeo del problema, el cual adjunto.
Pasados unos 15 días me contactan el SAT y le explico el problema y les pregunto si le han facilitado el vídeo a lo que me dicen que no lo han hecho desde la tienda, pero que el problema está claro y que se trata de que la placa está dañada y que es inaccesible y que carece de reparación por lo que se lo van a trasladar el mismo día a la tienda para que me comuniquen que me den otra máquina.

Pasados dos días sin que tenga respuesta me voy a la tienda y desde ella no se habían percatado de la información del SAT y me dan otra máquina, a lo que voy a casa la coloco y hace exactamente el mismo ruido / problema añadiéndole que en esta nueva máquina sale agua desde el interior (como se ve en el vídeo).

Que desde inicios de noviembre estoy a la espera de que el SAT me contacte para que venga un técnico a casa y vea el problema, estando a día 16 (más de un mes de la compra) y sin que ni siquiera me hayan llamado.

Estoy yendo cada día a la tienda de Lorca la cual me trasladan que ellos no pueden hacer nada y que se lo comunican al SAT y que "si en el día de hoy no te contactan nos lo comunicas" y así es el día de la marmota día tras día.

No recomiendo la máquina por la calidad nefasta que tienen ni por supuesto Leroy Merlín ni el SAT de esa marca

A JQuak

2025-11-08

Google

No tienen apenas personal y el que tienen no tienen ni idea. Fui a comprar un enchufe y pasaba por allí un dependiente se lo dije y me dijo te llamo a alguien y ahora viene. Pues todavía estoy esperando. Al final me arreglé en los chinos de al lado

Irene

2025-10-25

Google

Compré un termo eléctrico y a los ocho meses se me ha roto. Fui allí para informarme sobre la garantía pero el personal no quiso saber nada. No se hicieron cargo, simplemente me dijeron que llamara al servicio técnico. ¿Por qué decís que tenéis garantía pero luego no os responsabilizáis de nada? No recomiendo comprar nada en Leroy Merlín

Ana Pérez Caparrós

2025-10-20

Google

Trato excelente, prefiero esto que comprar online. Sobre todo por Blas, un chico súper apañaico que ha resuelto todas mis dudas de la manera más amable y profesional. Gracias!

Como no, he vuelto a volver y me han atendido Sergio y María Magdalena de iluminación, que buen asesoramiento, que profesionalidad y que simpatía! Da gusto comprar y ser asesorada y atendida así. Muchísimas gracias de nuevo!

Juan Manuel Pastor Griñán

2025-10-14

Google

Un lugar excelente para comprar en Lorca, muy fácil acceso lejos del caos de tráfico que hay en Lorca donde la experiencia de compra es cada vez más complicada. En Leroy Merlin no hay problemas de aparcamiento , tienes todo el tiempo que necesitas para elegir los productos que deseas, si necesitas asesoramiento el personal está muy formado y el abanico de productos es enorme. Además fuera tiene una sección de jardinería y terrazas con todo lo que puedes imaginar para tu casa. Yo compré unos muebles de aluminio de exterior y el trato de Maria de diez.

Julio Catalan

2025-10-09

Google

Excelente atención por el personal. Buenos precios y te ayudan a resolver dudas. Lo recomiendo . Espero visitarlos nuevamente. Muy atentos Edwin. Jesús y Adriana. Realic un a financiacion y muy bien. Personal muy buen trato al cliente. Un saludo.

Alejandro Segura

2025-10-02

Google

Muy buena la atención al cliente, sobre todo por parte de María. Respondió todas mis dudas con paciencia y amabilidad. Y también productos de muy buena calidad.