Lafermu

Héctor Rodríguez

2025-12-31

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La persona que me atendió fue muy atenta y adecuada con la situación. Se centró en lo que necesitaba, dándome varias opciones con sus características.

Javier Calero

2025-06-17

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He quedado gratamente sorprendido con el nivel de atención al cliente de Lafermu. Realicé un pedido online y, por un malentendido, surgió una pequeña incidencia. Lo que realmente marca la diferencia en una empresa no es que no haya errores, sino cómo los resuelven. En menos de dos horas, el equipo de Lafermu no solo identificó el problema, sino que me ofreció una solución clara, rápida y muy profesional.

La atención fue cercana, eficaz y, sobre todo, orientada a resolver sin rodeos. Hoy en día es difícil encontrar empresas que respondan con esta agilidad y compromiso. Además, su tienda online tiene buenos precios, variedad de productos y una navegación bastante intuitiva.

Sin duda, volveré a comprar en Lafermu y la recomendaré a quienes busquen un proveedor serio, eficiente y que se preocupe de verdad por el cliente. Muy agradecido por el trato recibido.

Ces

2025-07-30

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Hola !! Compré unos zapatos de seguridad dunlop los cuales les hacen publicidad que por la compra de ellos te llevas total gratis un chaleco y me dice el cajero que no , que el chaleco es para invierno y como estamos en verano pues no me lo da .
Publicidad engañosa

Carlos Muñoz

2025-07-03

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Trato correcto, agradable y cercano muy profesionales. Recomiendo que os paséis y veáis las cositas que tienen . Siempre en la mejores manos

Santiago Graña Moreno

2025-12-11

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Profesionales como nadie, tienen de todo lo que buscas, cuando necesito algo siempre acudo aquí.
Todo para los profesionales.
100% recomendable.

Mario Andres

2025-10-05

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Lo qué no me gusta de esta ferretería es qué no ponen los PRECIOS en los productos
Si quieres saber lo qué cuesta una herramienta tienes que preguntar a un trabajador cada vez es una LOCURA hacerlo
S que hay una máquina que puedes ver los precios de algunas cosas pequeñas ya que esta atornillada en la pared y esta muy limitada NO SIRVE DE MUCHO
No entiendo esta forma de negocio NO ME GUSTA NADA Y NO VOLVERÉ

Fernando Flores

2025-07-01

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Buenas, no cometáis el error de ir a tienda pensando que el producto esté en stock si no queréis perder el tiempo. Lo siguiente lo encargué y después de una semana nadie sabe dar uno solución al pedido. Siempre dicen que te llamarán cosa que es mentira. He llamado un montón de veces y lo que hacen los empleados es passar las llamadas entre ellos y terminan diciendo que no saben nada del pedido ni cuando llegará el producto. Me han vendido una cosa que no la tienen en stock ni saben cuando el fabricante lo va a enviar. En fin me urge recuperar el dinero y olvidarme de este sitio que la verdad no me aporta nada ni son tan amables en el trato.

Ovejero Breton

2025-08-04

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Voy a por una sola cosa, tengo que esperar como 5min a ver si alguien me puede atender por tienda, los precios inexistentes de lo que venía a buscar. Culpa mía no haber ido con más tiempo pero tampoco puedo tirarme 15min para comprar una cosa simple...

JJ T

2025-08-27

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Increíble el trato y los productos , una juguetería de adultos , me ha atendido el dueño personalmente un tal Eugenio , hacía tiempo que no me cruzaba con una persona tan amable y entendida de su trabajo. Le pongo 5 estrellas porque no hay más !! TOP

Jose Ostos

2025-06-18

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Variedad de herramientas pero no me gusto que para saber el precio de cualquier producto tengas que hacer la fila en caja es un sistema super incómodo para el cliente lo práctico sería que cada artículo tenga el precio para uno saber si puede comprar o no de verdad no me quedaron ganas de volver mucho tiktok pero prefiero otros sitios donde se vean los precios y pueda ajustar mi presupuesto

Javier Arias

2025-10-20

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Profesionales a tope, y la atención genial. Lo que busques es fácil encontrarlo allí.

Miguel dominguez santacruz

2025-07-03

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Compramos una máquina de calar a batería dewalt
Eugenio es un crack
Súper atento, me informó de todo y me hizo la ampliación de la garantía
Un detallazo
Volveremos a comprar y trabajar con ellos
Además es un alucine la tienda tienen de todo

Oliver Vico

2025-09-22

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Siempre tienen de todo, siempre me solucionan. Atentos y muy profesionales.

Quique.

2025-09-14

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Empresa seria, profesional y con productos muy buenos en el mundo de la ferreteria.

Miguel Monroy

2025-08-21

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Atencion y servicio de 10! Los mejores productos para trabajar sin duda estan aqui

PILAR ROWEN

2025-10-23

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Superamables todos!!
Da gusto ir allí
Más de un comercio debería aprender a vender así

Fernando Muňoz Huerta

2025-04-12

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Compre unas zapatillas de trabajo de la marca Reebok, y a los 6 meses de uso se abrieron por la parte de la puntera, me tuve que comprar otra de otra marca, y estas lo puese en conocimiento de La Fermu, y Sandra muy amable me dijo que no había ningún problema que me reservava otras zapatillas en la Fermu de Valdemoro, al final he debido que me devuelvan el importe, pero una atención al cliente muy buena 👌, volveré a comprar en la Fermu

joaquin cruz

2025-10-23

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Tienen de todo y a muy bueno precios

Daniel González Fernández

2024-12-22

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realizo un pedido el día 15/12/2024 para recoger en tienda, el día 20/12/2024 llamo para preguntar cual es el estado de mi pedido ya que 5 días para preparar un pedido de recogida en tienda que no tienen ni que enviar me parece demasiado, y me dicen que están de inventario de una manera poco amigable, cosa que en la web no avisan y a día de hoy siguen sin avisar. Les pido una solución y me dicen que me espere hasta el 30 de diembre, 2 semanas para unos rotuladores y si sumamos noche vieja y año nuevo me pongo en 3 semanas, les pido que me cancelen el pedido ( además creo que se lo preguntan al jefe por que preguntan por un tal Eugenio) y me dicen que si, que lo cancelan, aun sigo esperando a la confirmación de la cancelación.

René RG

2025-06-10

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Si estás en Valdemoro y necesitas algo para un arreglo en casa o un proyecto de bricolaje, Lafermu es tu sitio. Esta ferretería es de esas que lo tienen todo: tornillos de cualquier medida, herramientas de calidad, pintura, cosas de fontanería, material para el jardín y hasta esos cachivaches raros que solo encuentras cuando alguien sabe de qué va el tema.