Ferretería C B
A 5.38 km
FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
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Para los residentes de Torrelodones, Cristosa se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Ferretería. Este negocio se encuentra en C. los Ángeles, 9, atendiendo a la zona de . Los usuarios califican a este negocio con 4.6 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Cristosa.
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El día 23 de octubre de 2025 Luís arregló el mecanismo de una cisterna de forma rápida y amablemente.
Manuel, muchas gracias por la Reseña.
Siempre encuentro lo que busco y son super amables y eficaces
Muchas gracias Ana, nos tienes para lo que necesites.
Estupendos profesionales.
Rápidos y meticulosos en su trabajo.
Te buscan soluciones.
Mariajesús, ¡Mil gracias por tu reseña!
Nos hace mucha ilusión saber que quedaste contenta con nuestro trabajo. Siempre intentamos hacerlo lo mejor posible y mensajes como el tuyo nos motivan un montón. ¡Un placer haberte ayudado!
Suelen tener de casi todo. Siempre trato amable y profesional. Cliente desde hace 14 años.
Eduardo, muchas gracias por tu reseña.
Llevo siendo cliente de ellos más de 30 años. Hace 3 días compré unos artículos que finalmente no necesité y cuando los devuelvo sólo me dan la opción de devolverme el importe con un vale. Les pido que sea en metálico, que es cómo lo pagué, ya que un vale se puede perder y se pierde el dinero, y me dicen que es lo que hay. Salvo error no he visto indicación en la tiendo y/o el ticket que determine esta actuación; que tengo entendido es preceptivo. Además la atención resultó fría, distante y nada empática. Una pena. Al final ellos mismos nos van llevando a comprar en grandes centros y por internet.
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente que su reciente experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Apreciamos sinceramente los más de 30 años que ha confiado en nosotros y valoramos su lealtad.
En relación con su devolución, entendemos su preocupación por la emisión de un vale en lugar de un reembolso en metálico. Según la normativa vigente, los establecimientos no están obligados a aceptar devoluciones ni a reembolsar el dinero, a menos que el producto esté defectuoso o no corresponda con lo anunciado.
OCU
Sin embargo, reconocemos la importancia de la confianza y la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros y revisar su caso de manera personalizada y buscar una solución que le resulte satisfactoria.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a ofrecer un servicio más cercano y empático.
Me confeccionaron un presupuesto, luego me hicieron esperar una semana aunque habían dicho que suministraban la persiana en 5 días y al final me llamaron y me dijeron que el importe es dos veces mayor de lo presupuestado. Ni se les ocurrió pedir disculpas ni decir que lamentaban por las molestias causadas.
I Gan, tiene toda la razón, lamentamos mucho lo ocurrido.
Después de detectar el error en el precio dado por el ordenador, teníamos que haber actuado mejor.
Entendemos su malestar y lamentamos las molestias.
En el futuro esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor.
Les llamo, me piden medidas, se las envio, y dejan de contestarme al telefono y al correo.
Esta ha sido mi corta y nefasta relacion con Cristosa.
Muchas gracias.
Carlos, lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Nos estamos poniendo al dia. Agosto es un mes complicado para todos. Hoy habrás recibido el presupuesto.
Son los mejores... Te ayudan en todo y si no lo pueden hacer ellos, te asesoran...ya quedan pocos establecimientos como estos.
Muchas Gracias Sergio, por confiar en nosotros.
Excelentes profesionales, y atentas personas. Leroy Merlin como segunda opción.
Nicolás, muchas gracias, por tu reseña.
Rápidos, amables, fenomenal de precio y excelente trabajo. Impecables.
Muchas gracias!!!
Excepcional. Estos chicos te lo resuelven todo, son unos cracks. Súper atentos, formales, flexibles… Como los negocios de barrio de toda la vida. Y además muy competitivos en precios. Yo voy siempre allí como primera opción y solo para temas excepcionales voy al Leroy o similares. Gracias por todo!
Rafa, Muchas gracias.
Estupendo comercio. Profesionalidad; muy buen género y buen servicio.
Ángel Luis, Muchas gracias.
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