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FERRETERIA VILLALBA

Ferretería en Rivas-Vaciamadrid (Madrid)
4.7 (73 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Rivas-Vaciamadrid, destaca FERRETERIA VILLALBA, una entidad enfocada en Ferretería. La dirección de FERRETERIA VILLALBA en C. Antonio Muñoz Molina, 1, LOCAL 9 lo sitúa como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.7 a partir de 73 reseñas, FERRETERIA VILLALBA demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Ferretería pueden acudir a FERRETERIA VILLALBA para consultar disponibilidad.

Actividades
Ferretería
Dirección
FERRETERIA VILLALBA, C. Antonio Muñoz Molina, 1, LOCAL 9, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de FERRETERIA VILLALBA

Opiniones de FERRETERIA VILLALBA

4.7 (73 reseñas)
Última sincronización:
LB
Laura Blanco
2025-12-26
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Siempre rápidos, amables y resolutivos. Son geniales

VG
Victoria G. Gambetta
2025-12-14
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Siempre siempre siempre que he ido el trato ha sido educado, y el servicio rápido y eficiente, haya mucha o poca gente. Tienen una paciencia infinita. Recomendable 100% tanto para comprar productos de ferretería como para dejar o recoger paquetes.

EJ
Erick Jorge Martin Cabrera
2025-12-13
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Excelente lugar. Lo conocí en una recogida de un paquete y me ha valido para muchas cosas. El trato es fenomenal. De las pocas cosas que quedan en los barrios.

CS
Carlos Schmilinsky
2025-12-07
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Un encanto la chica que atiende, fui por paquetes de UPS y volveré por coamsas de ferretería por lo mismo, por su atención

MI
Mª Isabel Gómez Silván
2025-10-13
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Es la primera reseña que escribo en mi vida, pero lo acontecido lo merece.

Edito la reseña para dejar claro el trato pésimo que continúa ahora por escrito. Si tienes un negocio y ofreces un punto de recogida es para tratar a los clientes con lo que han contratado y pagado y no querer cobrarles por unir dos paquetes que en la devolución ponía que eran dos, eso lo tendrás que tratar con la compañía para la que trabajas, por ejemplo decirles si es que te pasa a menudo: hay clientes que siguen las instrucciones que son preparar dos paquetes y cuando llegan aquí, solo puedo sacar una etiqueta y no quiero perder ni un céntimo en unir los dos paquetes, ni estar pendiente de que esos paquetes van juntos cuando llega el mensajero. Mi reacción cuando me quisiste cobrar el trocito de cinta fue de perplejidad, pues si me lo hubieras dicho cuando me la “dejaste” te hubiera dicho, como te dije después, que había ido solo solo con el móvil pues había salido solo un momento a entregar los paquetes y que no podía pagarte porque no llevaba dinero ni tarjeta, aunque solo fueran 2,15. Solo me cabía en la cabeza que fuese una broma con cámara oculta o un tipo de estafa, pues no entendía ese comportamiento por un trozo de cinta, que con lo rápido que la sacaste la tenías a mano y parecía ya gastada, que luego utilizaste la argumentación que era nueva, pues no lo parecía. Si a mi reacción de perplejidad lo llamas falta de respeto, creo que es que no tenías argumentos ante tal situación que tu misma habías provocado, pues ya se percibía tu malestar antes que me dijeras que tenía que pagarte o que no me recogías los paquetes. Respecto al comportamiento de tu hijo, ya he comentado que no lo voy a escribir. No voy a volver a entrar en esta reseña con lo que escribas a continuación no va a tener contestación de mi parte, ni lo voy a leer, así que vosotros mismos. Añadir que ni he insultado ni he faltado al respeto, no estoy acostumbrada a este tipo de altercados pese a que la vida es así y te encuentras situaciones indeseables sin buscarlas ni merecerlas.

Utilizo esta tienda para devolución de paquetes, pero para mi sorpresa, la última vez que fui el trato fue muy malo. A pesar de que llevaba una devolución de dos paquetes perfectamente envueltos, y así se detallaba en la devolución ya pagada, que eran dos paquetes, no quiso cogerles si no les juntaba, le pedí un poco de cinta para juntarlos ( por no volver otro día de nuevo) y me dejó un poco de cinta, se mostró rehacía, no entendía por qué, pero me dejó el trozo de cinta adhesiva . Al terminar me dijo que o le pagaba 2,15 euros por el trozo de cinta o no enviaba el paquete. Me pareció una broma, y al preguntarle si me estaba hablando en serio se mostraron muy amenazantes ella y su hijo, utilizando palabras que no voy a escribir. Lo comparto porque me hicieron pasar muy mal rato.

Respuesta del propietario:

Buenos días Mª Isabel.
El sábado escribes una cosa y hoy editas y pones otra
Te voy a explicar como funciona el servicio de devoluciones en puntos colaboradores para que no te vuelva a pasar mas.
Tu trajiste un único código y dos paquetes y te indique que tenias que ponerlo todo junto en un mismo paquete. Yo no pongo las normas. Los puntos colaboradores no embalamos, no precintamos y no imprimimos.
Cuando tu me dijiste que si tenia cinta te dije que si pero que la vendo, te la puse en el mostrador y la cogiste, cuando te dije que eran 2.15 me dijiste que si era una cámara oculta y que éramos unos estafadores. Te dije que te fueras de mi tienda porque me estabas faltando el respeto y seguiste con los mismo. Hubiera sido tan fácil como que me hubieras dicho con respeto , lo siento no te he entendido y no hubiera pasado nada, puede pasar que no me entiendas, y por 2 euros no me voy a la ruina. Te expliqué que yo no puedo estar poniendo cinta a todos los paquetes que me traen porque a mi me cuesta dinero y seguiste insultándonos. Cuando estabas ya en la puerta seguías hablando y la gente que estaba esperando me dio la razón.
Perder dos euros me da exactamente igual pero las faltas de respeto no.
Espero que esto te sirva para cuando vayas a otros puntos y no pases mal rato.

JP
juan pablo cucariano camargo
2025-06-10
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Excelente servicio.
Muy efectiva valle a la hora de dar paquetes.
No se le pasa una.

LJ
Laura Johanna Vasquez Gonzalez
2025-05-13
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Fui a comprar unas cosas de ferreteria y me atendieron muy bien, arreglan también calzado

Respuesta del propietario:

Muchas gracias!!

EP
EL POLLO PEPE
2025-05-07
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Siempre que voy a comprarles a ellos algo directamente o a llevarme o devolver algún paquete de tiendas online son muy agradables, educados y eficientes. Te atienden sin problema y te ayudan con las dudas que tienen.
He olvidado preguntarle el nombre a la dueña (tengo la manía de que me gusta llamar a la gente por su nombre) pero mil gracias siempre por su atención. Tenía que decirlo también por aquí 😉💡

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario.
Mi nombre es Valle

ER
E. R.S
2025-04-19
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Una mejora complicada en unas sandalias nuevas, aquí, trabajo inmejorable, solución rápida y sin complicaciones, en unos días hecho sin problemas y genial ejecutado. Y más barato que en las otras dos donde pregunté. En las otras zapaterías, era una fortuna y me pusieron muchas objecciones porque no era fácil. Recomiendo sí o sí.

CL
Cristina L. D.
2025-01-28
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Te arreglan muy bien el calzado (Valle, la propietaria, es muy sincera con lo que se puede arreglary lo que no, y cómo te va a quedar, lo que es de agradecer), hacen copias de llaves, encuentras muchísimas cosas de ferretería y si no la tienen te la piden. Además es un punto de recogida y envío de paquetes, que siempre vienen bien. Lo recomiendo 😊

FR
Fernando Rodríguez
2025-01-10
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El trato en la Ferreteria Villalba fue excelente. El personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La tienda está bien organizada y tiene de todo. ¡Muy recomendable!

JM
Jostyn Mesías Vera
2025-01-10
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Recientemente llevé mis zapatos a esta ferretería para una reparación, y debo decir que quedé totalmente satisfecho con el servicio. A pesar de ser una ferretería, me sorprendió gratamente la calidad y rapidez con la que atendieron mi solicitud de reparación. El personal fue muy amable y profesional, me explicaron el proceso y me ofrecieron opciones de acuerdo a mis necesidades. Además, el precio fue muy razonable en comparación con otros lugares.

Mi calzado quedó como nuevo, con una excelente reparación que ni se nota. Sin duda, es un lugar confiable no solo para herramientas, sino también para reparaciones que no esperas encontrar en este tipo de tiendas. ¡Altamente recomendable!

RM
Rafael Márquez
2024-11-29
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El mayor uso que doy a este establecimiento es el de recogida y entrega de devoluciones de paquetes.
Obviamente cuando he necesitado comprar algo que ellos puedan venderme ya aprovecho y se lo compro.
El local es pequeño, pero bien ordenado y limpio.
El personal es diligente y amable

SE
Silvia E.
2024-10-26
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Recogida de paquetes: muy bien.
Sustitución pilas del mando del garaje: fenomenal.
Atención: muy cercana y amable.
Se agradece tener este negocio en Rivas.

EM
Elisa Molina Baizán
2024-07-28
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Hemos comprado cosas de ferretería y hemos pedido consulta para cerrajería, el trato muy atento, ella es muy agradable y sabiendo de lo que habla. Además suele ser mi punto de envío/recogida de paquetes y siempre con una sonrisa en la cara. Gracias.

MR
María Raquel Mahillo Sánchez-Mateos
2024-03-07
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Necesitaba una herramienta para desatornillar unos tornillos raros que no sabía ni que existían. He buscado en google maps cansada y desesperada y he llamado por teléfono a esta. Me ha atendido amabilísima, me ha pedido fotos por whatsapp y he podido ir ya sabiendo qué herramienta necesitaba y que la tenían disponible. ¡Así da gusto!

DH
David Hdez
2024-02-27
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Modifico la reseña ( aunque no borro para que se muestren los hecho )

Todo fue culpa de DHL y el paquete había sido abierto y manipulado.

*PRIMERA RESEÑA

Son Parcel de recogida de DHL, NO RECEPCIONAN EL PAQUETE, no cogen el teléfono...

Y SI NO VAN A ESTAR... MODIFIQUEN EL HORARIO Y NOS AHORRAMOS TODOS PERDIDAS DE TIEMPO. Y comentarios al orden de ello.

Resulta que desvío el paquete a este lugar para recogerlo al día siguiente pues me es urgente porque salgo de viaje y lo tengo que llevar y ahora ni lo recogen ni cogen el teléfono. Lamentable junto con DHL. NO OS RECOMIENDO QUE DERIVEIS AQUI LA PAQUETERIA, OS HARAN PERDER TIEMPO MAS PERJUICIOS Añadidos.

OR
Oscar R. Loureiro
2024-01-24
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Un buen trato y una dedicación absoluta. Siempre atentos. Ferreteria arreglos de zapatos y punto de paqueteria 📦 📦

GF
Guillermo Fernandez
2020-09-11
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Ferretería de toda la vida con mucha variedad y precios asequibles. Mucha mejor opción que las grandes superficies por el asesoramiento y el trato. Las dos personas que atienden son muy amables y profesionales, en seguida te resuelven las dudas si no eres muy manitas, con soluciones fáciles. También reparan calzado.

JJ
Juan JC
2019-11-17
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Compramos un cilindro nuevo para la cerradura de casa. No asesoraron muy bien y nos limaron las llaves para que no rozaran con el escudo de la puerta. Todo fenomenal. Muy recomendable

Respuesta del propietario:

Muchas gracias.

Contacto y Horarios

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Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 17:30 - 20:30
Martes 10:00 - 14:00, 17:30 - 20:30
Miércoles 10:00 - 14:00, 17:30 - 20:30
Jueves 10:00 - 14:00, 17:30 - 20:30
Viernes 10:00 - 14:00, 17:30 - 20:30
Sábado 10:00 - 13:30
Domingo Cerrado
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