Ferretería Vaes S.L.
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Ferreteria Baudilio — Encuentra herramientas y materiales cerca de ti
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Google Mi experiencia personal ha sido de 10. Fui a comprar una cerradura para casa y me atendió Adrián. El trato recibido ha sido inmejorable. Me puso las cosas muy muy fáciles. También vino a casa a montarme las cosas que había comprado. Gracias por tu cercanía y profesionalidad Adri.
Muchas gracias por la reseña y la puntuación Víctor. Le hago saber a Adrián de si comentario tan amable. Esperamos volver a verle pronto. Saludos
Google Hay bastante variedad. Si buscas algo especial, no es tan fácil. Hay que encargarlo. Grandes filas de espera
Muchas gracias, tu opinión nos ayuda a mejorar. Feliz fin de semana
Google La mayor experiencia es que llegas con un problema y sales con una solución.
Me ha ocurrido muchas veces, lo recomiendo 100×100.
Gracias por sus palabras, por comentarios así nos hacen sentir que salen satisfechos y nos anima a seguir trabajando con ilusión. Saludos
Google Una ferretería bastante completa, con una organización que me ha dejado gratamente impresionado, la atención es excelente de parte de todo el personal.
Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario, nos da fuerzas para seguir mejorando. Un saludo muy cordial
Google Buena ferreteria del barrio de toda la vida , tienen de todo lo necesario para el barrio y para profesionales , si no es así, te lo suelen pedir para el mismo día.
Muchísimas gracias Alison por el comentario y la puntuación. Así es, si algún artículo no lo tenemos en ese momento se lo conseguimos. Saludos
Google Estado para buscar un tornillo para una olla y depende un poco porde así no se trata a los clientes yo no volveré más hay más ferretería en Móstoles para buscar cosas y suerte el jefe con su tienda y el otro día estuve para ver lo que tienen y una señora no quería pasar para no ver a kn empleo y creo que sería ese
Siento mucho su experiencia tan negativa, no entiendo muy bien cuál ha sido el problema y con que empleado. Somos varias personas trabajando. Yo estoy en la entrada y si no le importa puede pasar a hablar con Ana o con Silvia para poder apercibir a la persona que le ha hablado mal y poner solución. Espero nos ayude a mejorar. Un saludo
Google Una de las mejores ferreterías que conozco de toda la vida ,negocio familiar y siempre con trato excelente 👍 los conozco de siempre y tengo ya 50 años
Muchas gracias por la puntuación y por el comentario Josue, siempre es un placer. Un saludo muy cordial
Google Súper recomendable, en las fotos parece pequeña pero es más grande delo que parece. Trato profesional y ofrecen soluciones a los problemas. Dando consejos al cliente para solucionar sus necesidades. 100% recomendable.
Gracias vecina.
Álvaro muchas gracias por la puntuación y la reseña, es un placer tener vecinos asi. Saludos
Google Muy buena atención, siempre encuentro lo que necesito.
Muchas gracias Pedro, y si no encuentra lo que necesita, notas lo pide que se lo traemos. Un saludo
Google Espectacular el trato. Da gusto con el asesoramiento recibido. Personal cualificado y con ganas de hacer las cosas bien. Fuimos a por unos tacos específicos y acabamos comprando unos con unas características mas indicadas. Gracias por el trato personal y solución a nuestra problemática. 100% recomendable
Mil gracias Alberto
Estamos muy contentos de haber resuelto su problema, también es muy fácil cuando ustedes confían en nostros y se dejan asesorar. Reciba un cordial saludo
Google Hemos estado esta mañana para comprar material para los afectados por la dana, y se han portado increíblemente, nos han hecho descuentazos en todo lo que hemos comprado, a parte de regalarnos alguna cosa también, viva el pequeño comercio, cada vez que necesite algo iré allí seguro y lo recomendaré a todos mis conocidos, Muchas gracias por todo
Buenos días
Nos alegra enormemente recibir este comentario... Damos las gracias a todas las personas que como vosotros no dudáis en ningún momento en brindar vuestro tiempo a ayudar a quien lo necesita. La empatía y la compasión escasea en estos tiempos y nos alegra conocer a personas maravillosas, que como nosotros piensen en el horror de los que sufren. Somos un comercio solidario, llevamos muchos años recogiendo mantas, etc tanto para personas como para animales sin hogar. Os enviamos un fuerte abrazo
Google La verdad es que he ido muchas veces y siempre ha sido todo fantástico, a excepción de hoy. Fui a comprar un bombín para una cerradura de una puerta blindada y el empleado que me atendió (muy atento eso si) sencillamente te se limito a mostrarme dos bombines sin opción a ninguno más, que seguramente tendrían…. Mi ignorancia sobre le tema hizo el resto. Yo reconozco que no entiendo ni de bombines ni de marcas, aunque se de precios ya que luego busque en internet. En primer lugar estaba empeñado en venderme un bombín Abus de 180 euros y al parecerme excesivo me mostró otro, también Abus de 84 euros que muy gentilmente me dejó en 75 euros. Al no saber más de bombines ni mostrarme ninguno más, pues compre ese. Llegue a casa y vi que el instalarlo era fácil y lo instalé. Después de colocarlo tuve la sensación de que el dependiente se quedó conmigo, abuso de mi ignorancia y me vendió el que el quiso….. uno excesivamente caro, como así comprobé a posteriori en internet, habiendo bombines de 30/40/50/60 euros etc , de otras marcas, pero al fin y al cabo bombines de puertas blindadas, como el que yo tenía puesto y en ningún momento me dio otra opción y seguro que tener tenia más marcas y de otros precios más baratos, pero me vio cara de tonto y se aprovechó….Por eso creo que me sentí engañado, no estafado porque supongo que el que le vendió era de ese precio, pero mi ignorancia le ayudó a no darme más opciones y gastarme 75 euros en el bombín…. A toda la gente que se lo estoy comentando me están diciendo lo mismo ….. ABUSO DE TU IGNORANCIA Y TE VENDIÓ EL QUE EL QUISO… 😡😡😡😡😡. Realmente me sentí, mas que engañado, utilizado por mi ignorancia…. Y de ahí que pagara lo que pague por el bombín. Busque después en la red el modelo del bombín que quité de la puerta, y su precio rondaba alrededor de 35 euros 😡😡😡😡😡
Hola Marciano
Disculpe, pero no nos cuadra nada lo que dice.
Nosotros siempre ofrecemos varias opciones y explicamos la diferencia entre un bombillo de 35 euros y los de 75 euros, los de190 euros, etc y el cliente elige comprar el que le interese. Son acusaciones muy graves decir que le hemos estafado o que le vemos cara de tonto. Para nosotros como profesionales es más importante que el cliente esté satisfecho que hacer una venta.
Le invitamos que venga a nuestra tienda con el bombillo que se llevó y se lo cambiamos por el de 35 euros o le abonamos el importe.
No entendemos porque ha tomado la decisión de poner esta reseña sin sentido. Esperamos verle pronto para poder solucionar esta incidencia. Un saludo
Google Gran variedad de productos y los empleados siempre que he ido muy amables y te ayudan en todo lo posible respecto las dudas que tengas.
Muchísimas gracias por la puntuación y el comentario. Esperemos verle pronto . Un saludo muy cordial
Google Buen surtido y buena atención.
Hola Nuria
Mil gracias por tu puntuación y por el comentario. Intentaremos seguir trabajando en atenderles lo mejor posible. Saludos
Google Siempre que he ido me han dado una solución, tienen de todo y si no lo tienen en la tienda, se molestan en buscartelo en sus proveedores y te lo traen. Realmente se ve que son ferreteros de toda la vida, tienen muchísima experiencia. Además son muy amables, te atienden sin prisa y con ganas de darte un buen servicio, algo que se está perdiendo.
Hola Rocío
Mil gracias por tu puntuación y por el comentario. Es un verdadero placer cumplir con sus necesidades de esperamos verla pronto. Un saludo muy cordial
Google No volveré más. Poco más hay que decir del trato y atención por parte del personal de ferretería, con su actitud machista y sus comentarios chulescos, aparte que si no encuentras lo que buscas, no te interesa o no compras, todo son malas caras. También decir que compré hace no mucho un tendedero de resina (que no salió nada barato, mejor de precio estaba en Amazon), pero por apoyar el pequeño comercio local me vendieron un trozo de plástico que se mueve con el aire un montón y no tiene estabilidad ninguna. De los chinos serían mejores.
Por cierto, contestándoles a la respuesta a mi reseña (que parece que les hace pupa las verdades a la cara y no aceptan críticas para mejorar) solo decirles que con esos comentarios hacen más grande, importante y NECESARIO AL TITO AMAZON (que dá todas las facilidades y comodidades del mundo) y la luz ya se la compro a Iberdrola mejor que a ustedes. Gracias por sus consejos y háganselo ver.
Buenas tardes Roberto
Lamentamos que haya sido tan desagradable su experiencia. No podemos caer bien a todo el mundo, es normal que no vuelva si no se siente cómodo con nosotros. Nos alegra que compre en Amazon porque hay no tiene que tener ningún trato personal ni aguantar a nadie. Le deseo todo lo mejor y le envío mucha luz
Google Son geniales, amables y siempre te ayudan en todo lo que necesitas.
Gracias por su valoración, nos encantaria que nos ayudará a mejorar
Google He ido varias veces buscando cosas de todo tipo y siempre he encontrado lo que necesitaba. Personal muy amable y dispuesto a echar una mano. Muy recomendable, seguiré teniéndoles en cuenta!
Hola Sonia, muchas gracias por tu puntuación y muchas gracias por el comentario. De verdad que nos alegrais el día sabiendo que os resolvemos vuestras dudas. Un saludo muy cordial
Google Tienen de todo, se ve que tienen mucha experiencia y yo siempre que he ido me han solucionado el problema. Gente profesional y que sabe tratar a los clientes.
Muchas gracias Nacho, estamos felices por cumplir con nuestra labor y conseguir que se sientan satisfechos con el trato y el asesoramiento. Esperamos verle pronto. Saludos
Google Son increíbles! Cada vez que voy se superan en trato y precios! Llevo muchísimos años llendo ahí, pero cada vez me gusta más! No solo por todo lo que tienen sino, porque siempre te dan soluciones para todo. Gracias por todo!!
Buenas tardes Sergio, con clientes como usted nos anima a seguir día a día con mucho ánimo y fuerza. Muchas muchas gracias por su puntuación y por sus palabras que nos ayudan mucho. Un saludo muy cordial
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