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FERRETERO ONLINE

Ferretería en Getafe (Madrid)

4.8 (158 reseñas)

Última actualización 9 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: FERRETERO ONLINE es una empresa ubicado en Getafe, dedicado a satisfacer la demanda de Ferretería y servicios relacionados. La sede de FERRETERO ONLINE en C. de Groenlandia, 4, Nave 7 lo sitúa como un centro clave para el sector. La comunidad califican a este negocio con 4.8 estrellas. Aquellos que requieran Ferretería pueden acudir a FERRETERO ONLINE para consultar disponibilidad.
Actividades: Ferretería
Dirección: FERRETERO ONLINE, C. de Groenlandia, 4, Nave 7, 28909 Getafe, Madrid
Sitio web: https://www.ferreteronline.com/es

Datos interesantes

Pagos

Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Servicio de instalación
Servicio de montaje
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Parking gratuito

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Ubicación de FERRETERO ONLINE

Opiniones de FERRETERO ONLINE

4.8 (158 reseñas)

Última sincronización: 31 de enero de 2026

manolo gomez

2026-01-23

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El mejor precio, envío rápido y respuesta a las dudas por teléfono inmediata. Un 10.

Respuesta del propietario:

Estimado Manolo:

Muchas gracias por esta tan amable reseña que nos ha dejado. Estamos encantados con que esté satisfecho y seguiremos trabajando para mejorar en lo que sea posible.

Nos tiene a su disposición para lo que necesite en un futuro. Un cordial saludo.

Eva Martin Herrero

2025-12-29

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A pesar de haber tenido un contratiempo en la compra de la cerradura en Ferretero on line tengo que decir que siempre confíé en la profesionalidad de sus trabajadores y así me lo demostraron.

Respuesta del propietario:

Estimada Eva: Muchas, muchísimas gracias por su confianza. Es con diferencia lo que más valoramos en nuestro día a día. Efectivamente, tener 0 incidencias es prácticamente imposible, pero estamos aquí para solventarlas si surgieran. De nuevo nuestro agradecimiento por su reseña y por supuesto, nos tiene a su disposición para lo que necesite, de verdad. ¡Ah! Y Felices Fiestas!!

Rafael Rodríguez Cabrero

2025-12-22

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Compra bombin Keso Premium.

Tal y como se describe en la pagina web.

El envío fue rápido y sin problemas. El precio ajustado. Encuentro especialmente útil el canal de YouTube que tienen donde explican los distintos productos y tipos de instalaciones. Probablemente repita en el futuro.

Respuesta del propietario:

Estimado Rafael:

Muchas gracias por confiar en nosotros y por escribir esta amable reseña. Cuando nos necesite, ahí estaremos.

Un cordial saludo de todo el equipo

Ernesto DiazGarcia

2025-11-20

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Saludos cordiales.
Escudo recibido ayer muy rapido el servicio, el material impecable muy bien protegido en su enbalage, atencion del personal muy bien. Recomiendo esta empresa por su seriedad y calidad, se nota que son profesionales, sin duda comprare mas cosas con Vs. y los recomendare son 5*. MUchas gracias y mucho exito.

Ernesto Diaz
Principado de Asturias
ESPAÑA.

Respuesta del propietario:

Estimado Ernesto:

¡¡¡Guau!!! Muchísimas gracias por esta impresionante reseña. Nos abruma un poco. Le agradecemos la confianza depositvada en nosotros y por supuesto, nos tiene a su disposición para lo que necesite. Procuraremos estar siempre a la altura.

Un cordial saludo.

Ignasi Ferri “IgnasiF”

2025-11-19

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El pedido llegó rápidamente, y todo correcto. Pregunté unas dudas y me respondieron enseguida.

Respuesta del propietario:

Estimado Vicente:

Muchas gracias por su muy amable reseña y su tiempo para compartir su experiencia. Por supuesto, estamos para ayudarle siempre que lo necesite.

Nuestro más cordial saludo y agradecimiento

Vicente Torres Flores

2025-11-19

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Todo correcto. Muy profesionales. Ya les he comprado varias veces.

Respuesta del propietario:

Estimado Vicente:

Muchísimas gracias por su muy amable reseña. Nos encanta tener clientes como usted. Nos tiene disponibles para lo que necesite ahora y en el futuro.

Un cordial saludo de todo el equipo

JM GS

2025-10-20

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Servicio muy rápido y muy profesional. Se les solicitó un amaestramiento con un producto ya existente y lo realizaron al momento. Satisfecho con la compra y con el servicio recibido.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

Muchísimas gracias por su amable reseña. Nos alegra que haya quedado totalmente satisfecho con el servicio y por supuesto, nos tiene a su disposición en el momento que lo necesite.

Reciba nuestro más cordial saludo.

Mónica Martínez Martínez

2025-09-17

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El producto llegó en perfectas condiciones y la atención al cliente es rápida y profesional. Empresa totalmente recomendable.

Respuesta del propietario:

Estimada Mónica: Muchas gracias por escribir esta amable reseña. Nos alegra que le haya agradado el producto y el servicio. Por nuestra parte, seguiremos trabajando para mejorar cada día. Nos tiene a su disposición para lo que necesite. Un cordial saludo

Antonio Bergillos

2025-08-07

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Cinco estrellas merecidas. En una reseña anterior, comenté que cuando necesitara algo de su web repetiría, cosa que he hecho, y me complace mucho seguir pensando lo mismo. Su página web es muy completa y fácil de entender. Tienen los mejores productos del mercado y una gran variedad. Si necesitas asesoramiento es una maravilla, atención profesional y amable, cercano, honesto y sin prisas. A destacar, también, su compromiso en la entrega. Como la vez anterior, pedí el producto de un día para el otro y así llegó, puntualmente y en perfectas condiciones, aún y siendo entre provincias lejanas. Por descontado, si necesito de sus servicios, repetiré y, por descontado, los recomendaré.

Respuesta del propietario:

Estimado Antonio:

Muchas gracias por su amable reseña. Nos tiene a su disposición para cualquier necesidad futura.

Recoba nuestro más cordial saludo.

Sam Alvar

2025-05-09

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Muy proactivos, haciendo posible lo más dificil.
El servicio de asesoramiento, estupendo.
En atención al cliente Carmen, de 10.
Un sitio para tenerlo presente

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

De verdad, muchísimas gracias por su amable reseña. Nos alegra que el servicio le haya agradado. Trabajamos siempre para que así sea. Trasladamos sus palabras a Carmen; le encantarán.

Nos tiene a su disposición para lo que necesite. Reciba entretanto nuestro más cordial saludo.

Francisco Javier

2024-10-30

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Pues muy contento. El pedido que realicé es ligeramente más barato que en otras webs y el tiempo de entrega ha sido rapidisimo: apenas 24 horas. Lo dicho, muy contento.

Respuesta del propietario:

Estimado Francisco. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con la compra. Nos tiene a su disposición para lo que necesite en un futuro. Un cordial saludo.

Juan Carlos Sardon

2024-06-12

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Lamentablemente mi experiencia es decepcionante en cuanto a la atención telefónica. De la página web, en el momento de cumplimentar el formulario para realizar el pedido de un bombín Keso 8000 omega 2 ultra, una opción es el embrague. Hay que seleccionar entre embrague normal o prioritario. Yo seleccioné embrague normal creyendo "erróneamente" que esto permite abrir la puerta con la llave puesta en el interior. La respuesta que me han dado ante mi consulta es: envié de vuelta el bombín y solicité presupuesto por email para embrague prioritario.
Evidentemente he cometido un error pero su respuesta ante este error, está lejos de su noble intención de conseguir la satisfacción del cliente. Por mi parte no volveré a utilizar sus servicios ni recomendaré a nadie de mi entorno.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. La persona que le ha atendido (a la que dicho sea de paso ha levantado usted la voz, sin un motivo), le ha indicado que puede enviar el bombillo y se le colocaría el doble embrague (con el precio que tiene en la web, es decir, sin pérdida por su parte salvo los gastos de envío(, pero parece que la solución no le agrada. No sabemos cual otra podía esperar, pero aceptamos su crítica e intentaremos mejorar, en la medida de lo posible, para otro caso similar si surgiera en alguna ocasión. Un saludo.

Juan M Niño

2024-06-11

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Creo que es una de las empresas de cerrajeria, sobre todo, de todo lo relacionado con seguridad para puertas y en general todo lo que se necesite para tener seguridad en entradas, accesos, puertas, todo.
No he conocido gente con tanta paciencia con los que no tenemos ni idea de este tema.
No solo te atienden bien y resuelven todas tus dudas muy rápido, sino que se implican al máximo siempre intentando ayudar y aconsejando lo mejor para tus propias necesidades.
Un 10 para la atención al cliente.
Ya compre en esta tienda hace algunos años y por supuesto acabo de repetir. Se que es gente que ante dudas o problemas no se desentienden, al contrario se preocupan que todo vaya y quede bien.
La recomiendo por su trato al cliente y su gran stock de productos, siempre a la última o con los elementos de toda la vida.
Sea como sea les estoy muy agradecido, de verdad.
No cambien nunca, es un gusto comprar en tiendas así.
Muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Estimado Juan:

Le agradecemos profundamente su (😄extensa) reseña. Es un gusto tener clientes como usted y que además compartan la experiencia con los demás. Este tipo de reseñas nos resultan de muchísima utilidad.

Por supuesto nos tiene a su disposición para lo que necesite en un futuro. Reciba un cordial saludo.

Carles Mesquida Joanes

2024-06-04

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Pedi un bombillo Keso y me ha llegado en tiempo y forma. El embalaje muy correcto y bien protegido. Lo he instalado en media hora sin ser cerrajero y funciona de maravilla. Muy amables, te ayudan en la preventa y en la postventa para que todo salga perfecto. Gracias a ellos he conseguido aumentar considerablemente la seguridad en casa. Gracias.

Respuesta del propietario:

Estimado Carles:

Disculpenos, que no habíamos visto la reseña. Solemos contestar siempre, y se nos había quedado en el tintero. Muy, muy amable por su parte compartir su experiencia y le agradecemos profundamente la misma. Nos tiene a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en un futuro.

Reciba nuestro más cordial saludo. Dpto. atención al cliente.

miguel angel dominguez rodriguez

2023-12-19

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El embalaje y envío perfecto, así como la entrega en fecha.
El escudo me parece muy bueno en calidad - precio. Lo instalaré con bombillo Kaba Plus Extreme, para mayor seguridad.

Respuesta del propietario:

Estimado Miguel Angel:

Gracias, muchísimas gracias por su reseña y tiempo. Nos tiene a su disposición para todo lo que necesite. Un cordial saludo.

Saturnino Laguna

2023-11-16

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Me asesoraron muy bien, muy amablemente y explicándome todo con muchísima claridad. En cuanto al artículo, excelente calidad y muy rápidos en el envío. Tal como me dijeron ha sido quitar una y poner otra.
Muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Estimado Saturnino:

Muchas gracias por su tiempo y por compartir con otros usuarios la experiencia. Ya sabe que nos tiene para lo que necesite en un futuro.

Reciba nuestro más cordial saludo.

Abel Navarro Ortiz

2023-11-16

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Servicio completísimo y trato MUY amable.
Te resuelven dudas antes de la compra, el envío es rápido, y si tienes algún contratiempo en la instalación, te asesoran hasta que se soluciona. De 10.

Respuesta del propietario:

Estimado Abel:

Muchas gracias a usted por su amable reseña. Nos alegra que el servicio sea de su agrado y que lo comparta con otros usuarios. Le mandamos nuestro más cordial saludo.

Santiago Guisado

2023-07-17

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La experiencia no ha podido ser mejor. Les hice un pedido y al día siguiente lo tuve en casa.
No sólo el producto es de calidad, también lo es su atención telefónica, y para remate, la empresa de mensajería te ofrece un seguimiento con la hora de entrega.
Si tuviera una empresa desearía que funcionara como Ferretero Online.

Respuesta del propietario:

Estimado Santiago:
De verdad, michísimas gracias por su extremadamente amable reseña. No sabemos como sería otra elpresa si la tuvieramos, pero sí sabemos que desde luego, si tenemos clientes, los queremos todos como usted. De nuevo, nuestro agradecimiento.

Un cordial saludo. Dpto. atención al cliente

JR Díaz

2022-12-12

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Esta es, de lejos, la mejor ferretería en línea que conozco.
Su equipo técnico está formado por excelentes profesionales que están siempre dispuestos a resolver cualquier duda o problema y, por otro lado y en lo que al departamento comercial se refiere, son personas sumamente amables y agradables. Los pedidos se empaquetan perfectamente y se envían de inmediato.

No solo no tengo la más mínima queja sobre ellos, sino que recomiendo encarecidamente este vendedor online a todos sus clientes potenciales sin el menor temor a equivocarme.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:

Jolín. Esta es la reseña más positiva que hemos tenido sin duda alguna en todos estos años. No sabe cómo se la agradecemos. Intentaremos seguir a la altura y mejorar con nuevos servicios que estamos incorporando.

Nuestro más cordial saludo y quedamos a su disposición, por supuesto.

MÁ

Miguel Ángel

2022-04-23

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Un grupo de profesionales que ofrece al cliente un servicio de primera calidad.
Asesoramiento, en mi caso, incluso por correo electrónico, con indicaciones claras. Pero sobre todo dispuestos a ayudar al cliente.
El envió de los productos fue rápido y sin ningún tipo de incidencias.
Será fácil que vuelva a comprar en su web.

Respuesta del propietario:

Estimado Miguel Angel:
Muchas gracias por escribir esta amable reseña. Estamos aquí para lo que pueda necesitar.

Reciba nuestro más cordial saludo.