JE

Joel Eduardo Cueto

2026-01-01

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No pongo 0 estrellas porque no hay opción. La atención al cliente es nula o malísima, así que si vas a la tienda con alguna duda cuidado en el área de fontanería. Son super bordes y el que está en el ordenador en un tipo de cuidado, nunca había visto a una persona con tan mala leche y sin ganar de currar.
Mil veces voy a Leroy o a otro que no me importa ir lejos.

BS

Beauty Studio Mb

2025-12-14

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Muy buena experiencia en la visita a esta tienda hemos coincidido con Ernesto y nos ha atendido muy bien y no dude en dejar una buena reseña ya que la buena atención se agradece hoy en día mucho ! Nos ayudó en todo , no tenemos queja.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente,

Agradecemos sinceramente su reseña tan positiva. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia en nuestra tienda y que Ernesto pudo atenderle tan bien. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional.

Un saludo de parte de todo el equipo de Getafe, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

JG

Jenni Garcia

2025-12-12

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Viky de cocinas mil gracias por ayudarnos con el presupuesto y saber que muebles para la cocina nos vendrían bien o no, así como recomendaciones y hacernos ver de qué manera los podríamos poner para que queden bien, super paciente y sobretodo amable.

Respuesta del propietario:

Estimada Jenni,

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el presupuesto y las recomendaciones para tu cocina. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor asesoría y asegurarnos de que todo quede perfecto. ¡Esperamos verte pronto para seguir trabajando juntos en tus proyectos!

Un saludo de parte de todo el equipo de Getafe, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

OG

Olaya Garde López

2025-12-05

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Compramos recientemente los muebles para renovar nuestra cocina y contactamos con uno de los montadores que nos recomendaron aquí.
No podemos más que decir cosas buenas de Toño y su compañero Luis, dos estupendos profesionales que nos hicieron una obra de arte en la cocina. Estamos muy contentos con su trabajo, serios, puntuales, y con muy buen hacer. Sin duda preguntad por Toño para estos trabajos.

Respuesta del propietario:

Estimada Olaya,

Agradecemos sinceramente tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Toño y Luis realizaron un trabajo excepcional en la renovación de tu cocina. Valoramos mucho la profesionalidad y el compromiso que mencionas. Sin duda, seguiremos recomendando a nuestros montadores destacados. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles y que tu cocina se convierta en un espacio maravilloso. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro.

Un saludo de parte de todo el equipo de Getafe, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

MM

Maria Mar Saiz

2025-12-05

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Hemos estado para comprar suelo. Sobra decir que tienen gran cantidad de modelos para elegir y muy importante el precio.
Es un gran almacén para la construcción, iluminación, baño, cocina, puertas...... Un sin fin de artículos donde elegir.
Volveré seguro.

Respuesta del propietario:

Estimada Maria Mar Saiz,

Muchas gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró una gran variedad de modelos y que los precios le resultaron atractivos. Nuestro objetivo es ofrecer una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirla nuevamente en nuestro almacén.

Un saludo de parte de todo el equipo de Getafe, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

C1

Carlos 1Vega

2025-12-04

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Ha montado la cocina espectacularmente bien. Nos asesoró en todo momento, nos hizo el diseño, cambió muebles por otros con lo que tuvo que ir varias veces al almacén sin cobrarnos nada más,no ensució ni araño ni partió.... Después de montar la cocina no tuvimos que apenas limpiar por que aspiró y limpió todo. Ha sido el mejor de los que nos han reformado el piso, ojalá el resto hubiera sido un 1% como él y su ayudante. Muy profesional , muy detallista, puntual, buena persona.... Podría poner mil adjetivos más para describir lo contento que estamos con Toño y Luis.

Respuesta del propietario:

Estimado Carlos,

Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Toño y Luis han superado tus expectativas en la instalación de la cocina. Su dedicación y profesionalismo son siempre una prioridad para nosotros. Apreciamos tu reconocimiento a su esfuerzo y atención al detalle. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro.

Un saludo de parte de todo el equipo de Getafe, tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

NG

Nuria García Rodríguez

2025-11-27

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Ser cliente PRO es un grandisimo TONGO , te piden para darte el 10% de descuento durante los dos meses en curso( que ya es una miseria) que te gastes 2000€ / mes . Siendo empresa , pero quien se beneficia de esto? Las empresas quizás de construcción , pero y los que no tenemos una empresa de construcción? ME PARECE RIDICULO QUE PUBLIQUEN ESTA OFERTA PARA EMPRESAS EN GENERAL SI LUEGO NO TE VAS A PODER BENEFICIAR DE ELLO .

YT

Yo Tu

2025-11-24

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Compro online una estufa de leña.
La empresa de transportes XPO, de la que aconsejo no contratar nada en absoluto, me cita para el viernes 21 entre las 14 y las 20 horas. (Vaya abanico horario). No me traen el pedido después de hacer 120 km a la casa en cuestión.
Me envían hoy 24 que entre las 9 y las 14 horas se hará la entrega. Sabéis el resultado no???? Efectivamente, después de otros 120 km, vuelven a no venir a entregar el pedido.
Escribo, ya que ni bricodepot ni XPO tienen teléfono de atención al cliente y se echan el.muerto el uno al otro.
Pero claro, yo he comprado la estufa a bricodepot.
Estamos indefensos.

Respuesta del propietario:

Hola Yo Tu,

Lamentamos cualquier inconveniente con tu compra online 🙏.
Estamos aquí para ayudarte y tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando 💡.
Si necesitas asistencia, puedes contactar directamente con nuestro equipo a través del correo: soporte@bricodepot.com.

Un saludo de parte de todo el equipo de Brico Depôt Getafe , tu tienda de bricolaje, reformas, construcción, herramientas, baños, cocinas, jardín, suelos, muebles de baño, muebles de cocina, armarios, aire acondicionado, ventiladores de techo, estufas, puertas y ventanas, y, ¡mucho más!

CR

Cristina Rodriguez

2025-11-14

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Estuve hace una semana a comprar un fregadero de cocina, no solamente las chicas que me atendieron no tenían ni idea de las medidas del fregadero sino que ni me ofrecieron la válvula ni el desagüen que necesitaba para su instalación. Me dispuse a llamar para ver qué podíamos hacer y la chica que me atendió bastante desagradable me dice que la persona que me atendió no tiene que saber lo que necesito para la instalación del fregadero y que válvulas negras ( el fregadero es de color negro) no las tienen, entonces???? Venden artículos sin tener ningún tipo de experiencia y mucho menos idea de los que están vendiendo sino que no tienen accesorios necesarios para los artículos que tienen. No doy menos estrellas porque no se puede. Simplemente la atención es nefasta

EE

Eva Eva

2025-11-08

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Muchas gracias por la rapidez y la buena disposición con la devolución del producto que llegó roto.
Valoramos mucho el gesto comercial que han tenido. Siempre compramos en Bricodepot por la variedad, la calidad y los precios. Pero también hay que destacar la atención recibida, lo que hace que volvamos siempre, porque confiamos y sabemos que es una garantía, no solo por los productos que vamos a comprar sino también por cómo nos váis a atender, tanto durante la compra como después, en el servicio postventa.
Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Hola Eva,

Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.

¿Quieres enterarte de todas las novedades? Síguenos en nuestras redes sociales (Brico Depôt España en Facebook y @bricodepot_es en Instagram y Tik Tok) y disfruta del mundo #Bricolover, descubre todo lo nuevo que tenemos, las mejores promociones, ¡y mucho más!.

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JR

Jose Ramón CV

2025-11-06

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Hemos adquirido nuestra cocina en este Bricodepot. Hemos acabado encantados del resultado (habrá que ver como se comporta con el uso y el tiempo). Si vengo a las reseñas es porque creo necesario resaltar el gran trabajo que realizaron durante el montaje Toño y Luis. Dos trabajadores intachables, educados y profesionales. Encantados tanto con el trato como con el desarrollo del montaje.

Respuesta del propietario:

Hola Jose,

Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.

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CS

Carmen Sanchez Guijarro

2025-11-05

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No tengo palabras para expresar la tranquilidad que transmite Toño y su compañero Luis,montadores de cocina que conocimos a traves de bricodepot despues de haber comprado en su tienda los muebles para la cocina.
Una vez realizas la compra,te desentiendea completamente de todo,si hay alguna rotura del material que has comprado,alguna perdida,cualquier problema rapido lo solucionan.
Por supuesto reseñar que son trabajadores como la copa de un pino y como personas no se quedan atras desde luego.
Feliz de haber contado con ellos.
Mil gracias,a Toño y Luis.

Respuesta del propietario:

Hola Carmen,

Muchas gracias por visitarnos y por destacar la atención de nuestros colaboradores. Estaremos encantados de recibirte otra vez con las manos abiertas.

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