Brico Depôt Getafe

Pedro Machado

2025-11-04

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No damos menos estrellas porque no podemos, compramos una mampara al llegar a casa cuando empezamos a instalar (obviamente abrimos la caja) nos dimos cuenta que la mampara por solo 8mm no nos cambia en el hueco. Volvimos a empaquetar todo y nos dirigimos a bricodepot para cambiar la mampara por otro modelo que nos sirva para instalar. Cual sorpresa la nuestra que habíamos cerrado la caja con celofán (ya que la habíamos abierto) y entonces el embalaje no estaba exactamente igual que cuando la llevamos. No aceptan cambio o devolución y tuvimos que poner la primera hoja de reclamaciones de mi vida, soy profesional del sector y recomiendo a todos los compañeros no comprar más con bricodepot, desde luego yo no lo haré más. Ahora a esperar a ver qué decide consumo. (Podéis ver en las fotos como tienen varias mamparas y la mia en el carro que no me han dejado devolver, con el perjuicio que eso supone más de 300€ a la basura...)

Joel Eduardo Cueto

2026-01-01

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No pongo 0 estrellas porque no hay opción. La atención al cliente es nula o malísima, así que si vas a la tienda con alguna duda cuidado en el área de fontanería. Son super bordes y el que está en el ordenador en un tipo de cuidado, nunca había visto a una persona con tan mala leche y sin ganar de currar.
Mil veces voy a Leroy o a otro que no me importa ir lejos.

Carlos 1Vega

2025-12-04

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Ha montado la cocina espectacularmente bien. Nos asesoró en todo momento, nos hizo el diseño, cambió muebles por otros con lo que tuvo que ir varias veces al almacén sin cobrarnos nada más,no ensució ni araño ni partió.... Después de montar la cocina no tuvimos que apenas limpiar por que aspiró y limpió todo. Ha sido el mejor de los que nos han reformado el piso, ojalá el resto hubiera sido un 1% como él y su ayudante. Muy profesional , muy detallista, puntual, buena persona.... Podría poner mil adjetivos más para describir lo contento que estamos con Toño y Luis.

Olaya Garde López

2025-12-05

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Compramos recientemente los muebles para renovar nuestra cocina y contactamos con uno de los montadores que nos recomendaron aquí.
No podemos más que decir cosas buenas de Toño y su compañero Luis, dos estupendos profesionales que nos hicieron una obra de arte en la cocina. Estamos muy contentos con su trabajo, serios, puntuales, y con muy buen hacer. Sin duda preguntad por Toño para estos trabajos.

Maria Mar Saiz

2025-12-05

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Hemos estado para comprar suelo. Sobra decir que tienen gran cantidad de modelos para elegir y muy importante el precio.
Es un gran almacén para la construcción, iluminación, baño, cocina, puertas...... Un sin fin de artículos donde elegir.
Volveré seguro.

Eva Eva

2025-11-08

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Muchas gracias por la rapidez y la buena disposición con la devolución del producto que llegó roto.
Valoramos mucho el gesto comercial que han tenido. Siempre compramos en Bricodepot por la variedad, la calidad y los precios. Pero también hay que destacar la atención recibida, lo que hace que volvamos siempre, porque confiamos y sabemos que es una garantía, no solo por los productos que vamos a comprar sino también por cómo nos váis a atender, tanto durante la compra como después, en el servicio postventa.
Muchas gracias

alan iturbide soto

2025-09-29

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Ahí va la primera reseña negativa de mi vida, y me voy a asegurar que no quede aquí.
Primera corrección porque google no me permite soltarte los sapos y salamandras que te acabo de dedicar
Expongo situacion. Hoy, 29/09/2025, 12:55-13:00h voy a entrar en la parte de almacén de construcción y me vienen de cara los dos chicos de las carretillas elevadoras. Dejamos pasar al primero y el segundo al salir gira a su derecha. Perfecto, vamos para adentro. Justo después el empieza a tirar hacia atrás sin indicación ninguna, ojo, sin indicación. Frenazo por nuestra parte y le dejamos pasar, allí se queda relatando, que si voy con dos palets uno encima de otro, que si llevo 3000kg…. De todo. Pasamos de discutir y tiramos para adentro. Con tan mala suerte que hemos ido directitos a la oficina porque lo que teníamos que comprar estaba allí.
Bueno, pues el infraser este, pedazo de anormal estaba tan tranquilo diciéndole por el walkie a su compañera el modelo y color de nuestro coche y que el que iba dentro era un gilip… justo ahí su compañera a estado rapida y le a dado al botón para que no termináramos de oír lo que estaba diciendo. Ya me e defecado en tu progenitora materna desde el walkie de tu compañera, pero por si no te a quedado claro por el viento te lo repito desde aquí, y te aviso que la próxima te vas a ir caliente .Por supuesto que la proxima visita a bricodepot Getafe va a ser para hablar directamente con tu encargado. De los dos operarios que había con las carretillas esta mañana a sido el jovencito con cara redonda con aires de superioridad , el otro, al igual que todas sus compañeras es un cielo de persona

Maribel Pillaca

2025-07-29

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Está tarde fui a devolver un fregadero , entonces se pusieron desde el minuto uno a poner pegas tardaron la vida en venir a revisar , al momento de la compra no me había dado cuenta que tenía una mancha como de aceite . primero me dice que lo han montado y que una tapa tenía un arañazo luego que tenía la mancha ,lo único que se hizo fue abrir la caja al ver que era muy grande para el espacio de la encimera fuimos a comprar otro a la misma tienda no se devolvió en el mismo día por qué se nos había quedado en casa una caja pequeña ,la pregunta como se va a montar si no estaba echo ni el agujero , al me final dejan tirado el fregadero todo roto la caja por qué los pedí una hoja de reclamaciones. Estaban apuradas por irse poniéndose malcriadas y gritando. no pongo menos estrellas porque no hay otra opción .

Nuria García Rodríguez

2025-11-27

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Ser cliente PRO es un grandisimo TONGO , te piden para darte el 10% de descuento durante los dos meses en curso( que ya es una miseria) que te gastes 2000€ / mes . Siendo empresa , pero quien se beneficia de esto? Las empresas quizás de construcción , pero y los que no tenemos una empresa de construcción? ME PARECE RIDICULO QUE PUBLIQUEN ESTA OFERTA PARA EMPRESAS EN GENERAL SI LUEGO NO TE VAS A PODER BENEFICIAR DE ELLO .

Veronica Leon

2025-10-21

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Recientemente hemos comprado los muebles de cocina en brico depot Getafe, la atención fue muy buena. Además el montaje que han realizado Toño y Luis ha sido impecable! Se han encargado de solventar cualquier problemilla que ha ido surgiendo además de aconsejarnos en todo momento para que quedase de la mejor forma posible! la cocina ha quedado preciosa y son unos profesionales como la copa de un pino! Se agradece muchísimo tratar con profesionales así! Sin duda recomendaré a Toño y a Luis siempre que pueda porque hemos quedado encantados con su magnífico trabajo!

Carmen Sanchez Guijarro

2025-11-05

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No tengo palabras para expresar la tranquilidad que transmite Toño y su compañero Luis,montadores de cocina que conocimos a traves de bricodepot despues de haber comprado en su tienda los muebles para la cocina.
Una vez realizas la compra,te desentiendea completamente de todo,si hay alguna rotura del material que has comprado,alguna perdida,cualquier problema rapido lo solucionan.
Por supuesto reseñar que son trabajadores como la copa de un pino y como personas no se quedan atras desde luego.
Feliz de haber contado con ellos.
Mil gracias,a Toño y Luis.

Jose Ramón CV

2025-11-06

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Hemos adquirido nuestra cocina en este Bricodepot. Hemos acabado encantados del resultado (habrá que ver como se comporta con el uso y el tiempo). Si vengo a las reseñas es porque creo necesario resaltar el gran trabajo que realizaron durante el montaje Toño y Luis. Dos trabajadores intachables, educados y profesionales. Encantados tanto con el trato como con el desarrollo del montaje.

MARTA RS

2025-11-03

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Un completo desastre respecto a los pedidos a domicilio. 64,99 de gastos de envío para enviarlo con una empresa externa que no ha tenido cuidado alguno con el paquete. Una puerta de madera rayada, con abolladuras y con mal embalaje. Mismo caso con los embellecedores en otro paquete secundario. Única opción por parte de bricodepot que lo preparemos de nuevo para la devolución y me devuelven el dinero. Cuando saben que ya no está embalado y el problema que es para un particular realizar una devolución con el pedo y medidas de ese tipo. No recomiendo en absoluto esta tienda en ninguno de los aspectos. A la espera de resolución por parte de consumo.

Yolanda De Lera Hervas

2025-10-18

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Siempre que tengo que hacer compras para casa, voy a vuestra tienda, para que me atienda el Sr. Antonio Morata. Me soluciona todos mis problemas, y agradezco enormemente, la paciencia que tiene conmigo y sobre todo su asesoramiento. Es un gran profesional. La cosas son más fáciles así. un encanto de persona la verdad. La última vez me asesoró con mis puertas .. puedo comprarlo todo perfecto para su montaje

Yo Tu

2025-11-24

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Compro online una estufa de leña.
La empresa de transportes XPO, de la que aconsejo no contratar nada en absoluto, me cita para el viernes 21 entre las 14 y las 20 horas. (Vaya abanico horario). No me traen el pedido después de hacer 120 km a la casa en cuestión.
Me envían hoy 24 que entre las 9 y las 14 horas se hará la entrega. Sabéis el resultado no???? Efectivamente, después de otros 120 km, vuelven a no venir a entregar el pedido.
Escribo, ya que ni bricodepot ni XPO tienen teléfono de atención al cliente y se echan el.muerto el uno al otro.
Pero claro, yo he comprado la estufa a bricodepot.
Estamos indefensos.

Jenni Garcia

2025-12-12

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Viky de cocinas mil gracias por ayudarnos con el presupuesto y saber que muebles para la cocina nos vendrían bien o no, así como recomendaciones y hacernos ver de qué manera los podríamos poner para que queden bien, super paciente y sobretodo amable.

soriano.pepa_gmail_com

2025-10-03

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Buscaba distintos artículos para la reforma de mi baño. Nos ha atendido Cristina - Bricodepot Getafe. Ha sido un lujo contar con ella. Nos ha asesorado en los principales elementos comparando un modelo con otro. Ya tenemos la info necesaria para hacernos una lista y volver para comprar todo lo necesario en este centro: WC, espejo, lavabo, grifo, columna, mueble, etc... Muchas gracias a Cristina!!

Beauty Studio Mb

2025-12-14

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Muy buena experiencia en la visita a esta tienda hemos coincidido con Ernesto y nos ha atendido muy bien y no dude en dejar una buena reseña ya que la buena atención se agradece hoy en día mucho ! Nos ayudó en todo , no tenemos queja.

Cristina Rodriguez

2025-11-14

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Estuve hace una semana a comprar un fregadero de cocina, no solamente las chicas que me atendieron no tenían ni idea de las medidas del fregadero sino que ni me ofrecieron la válvula ni el desagüen que necesitaba para su instalación. Me dispuse a llamar para ver qué podíamos hacer y la chica que me atendió bastante desagradable me dice que la persona que me atendió no tiene que saber lo que necesito para la instalación del fregadero y que válvulas negras ( el fregadero es de color negro) no las tienen, entonces???? Venden artículos sin tener ningún tipo de experiencia y mucho menos idea de los que están vendiendo sino que no tienen accesorios necesarios para los artículos que tienen. No doy menos estrellas porque no se puede. Simplemente la atención es nefasta

Willy D. Monkey

2025-09-03

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La gente que curra muy bien muy maja pero cada vez se escasea más de todo. No tienen limpiador reparador de madera, las bombillas a 7€. Si vienes a por material para exterior tipo cemento genial, pero para nada más.