Showroom Barral. Tienda autoservicio y almacén.

Fernanda Quintana Zalama

2025-10-16

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Experiencia inmejorable. Atención y ayuda impecable. Rapidez y calidad. Siempre que lo necesite, volveré y lo recomendaré.

ventus 69

2025-09-29

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Todo tipo de materiales y herramientas para la construccion

Jeovany lopez

2025-09-19

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Tienen excelente atención, fui hoy a comprar un par de cosas y las cuatro personas que me atendieron muy amables.

E AP

2025-05-29

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Para llamar a un Operador es imposible. Te dicen el número de llamada que eres, vas ganando posiciones pero subiendo en minutos de espera y llega un momento que lo coge alguien y se corta o, directamente pasado x minutos te cortan... Es increíble para cerrar un pedido llamarles. Haciendo que el cliente, quizas con PMR tenga que bajar o estar, literalmente todo el día llamando .

La atención allí en la tienda es maravillosa pero el megafonia de las llamadas es de lo peor que he visto.

JESUS LOZANO

2025-04-15

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Excelente atención muy muy buena tienda la recomiendo

david Crespo

2025-04-11

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Mala atención en la línea de cajas son súper bordes un sitio donde no volveré en mi vida

Sleeping Lion

2024-10-18

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Han ido bajando un poco la calidad del servicio a la pequeña y mediana empresa, aun así todavía podrían reconducir la situación para empresas de pequeñas reformas y similar, quizás actualizar la web también.

David Mayorgas

2023-08-16

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Hasta hoy he sido cliente de este establecimiento, principalmente por dar negocio al pequeño comercio y no tanto a las grandes cadenas, a pesar del surtido mucho menos amplio que puedes encontrar en este establecimiento comparado con las grandes. Y precisamente esto es lo que me ha penalizado como cliente. Acudí el pasado 10/08/23 a compra unos latiguillos flexibles para cambiar los que tengo instalados en casa. La primera sorpresa viene cuando me dicen que solo tienen de una longitud concreta (que no encajaba con la que necesitaba). Me llevo los latiguillos correspondientes con la esperanza de que si no me servían los podría devolver. Grave error este por mi parte porque aquí es cuando viene la sorpresa grande. El 16/08/23 acudo al establecimiento a devolverlos, sin haber sido utilizados y en perfecto estado (de hecho los 3 que utilicé para probar me los he quedado y no los he devuelto puesto que estaban usados) me encuentro con que:
1- No me devuelven el dinero (solo un vale para utilizar en su tienda) lo cual no ocurre en otras cadenas del mismo tipo.
2- Segundo, y lo más indignante, me aplican una “penalización por devolución” del 10% que no entiendo a qué obedece.
Señores de Barral, no llega a 4 míseros Euros pero con este tipo de actuaciones demuestran el servicio al cliente que prestan.
Por mi parte desde luego que no volveré a su tienda y para los que lean esta reseña ya saben lo que hay, tienen que tener claro que si no saben al 100% que lo que tienen les va a servir las devoluciones son un problema y encima con penalizaciones. Con todo el dolor de mi corazón, por el cariño que tengo al pequeño comercio, me temo que mucho mejor acudir a alguna de las grandes superficies que hay próximas porque allí el surtido es mucho más amplio, los precios iguales o mejores y no hay problemas con las devoluciones (siempre que sean en tiempo y forma, como era el caso).

carmelo perez

2023-03-18

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Muy buen almacén y muy completo.
Pero sobre todo me quedo y destacaría la profesionalidad y la amabilidad de TODOS los que allí trabajan, no encuentras muchos lugares así, da gusto la verdad

J Angel

2022-10-13

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Una tienda que he comprado muchas veces pero en mi última compra, un enchufe de 3,80 euros lo tuve que devolver porque finalmente no lo usé y pues como comentan no devuelven el dinero, te dan un vale. Pero lo que ya es lo más increíble a día de hoy con la cantidad de sitios de bricolaje que hay, es que me penalizaron el vale, si, me quitaron un 3 por ciento del valor de la compra en el vale. Pero señores, si ya se han garantizado otra compra con el importe del vale, como encima quitan dinero a la gente cuando nadie más en el mundo del bricolaje penaliza por un artículo que tienen en stock. Pues nada por esos 11 céntimos han perdido muchas ventas a mi, a mis familiares y amigos

arbústea

2022-04-05

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Oferta muy completa y especializada. Pero sobre todo destaco el servicio absolutamente fuera de serie que tienen. Nunca he vivido nada igual. Una involucración cuando hay un problema de cualquier tipo con su cadena de suministro. Te dan su WhatsApp, te contestan rápido, siguen el tema. Responden con máximo interés, pensando totalmente en la satisfacción del cliente. De verdad, enhorabuena!!

Patri leitao

2021-12-29

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Muy educados y profesionales.
Le doy las gracias sobretodo a Sr. Fran me ayudó con un tornillo para un bombín
Gracias por su ayuda.
Me gusta este lugar y siempre voy antes que a mí ferretería de mi barrio.