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Ferretería Industrial Alcobendas SL

Ferretería en Alcobendas (Madrid)

4.3 (176 reseñas)

Última actualización 25 de enero de 2026

Información del negocio

Descripción: Situado en Alcobendas (Madrid), Ferretería Industrial Alcobendas SL se encuentra en Ferretería Industrial Alcobendas SL, C. del Marqués de la Valdavia, 46, 28100 Alcobendas, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: redes sociales, fotos, teléfono, contacto, sitio web, opiniones, localización, horarios, etc.
Actividades: Ferretería
Dirección: Ferretería Industrial Alcobendas SL, C. del Marqués de la Valdavia, 46, 28100 Alcobendas, Madrid, Alcobendas, Madrid
Sitio web: https://web.ferreteriaindustrialalcobendas.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Entrega el mismo día

Ubicación de Ferretería Industrial Alcobendas SL

Opiniones de Ferreteria Industrial Alcobendas SL

4.3 (176 reseñas)

Última sincronización: 6 de enero de 2026

Gabriela Carbajal

2025-09-24

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Le doy 2 estrellas a este negocio porque la verdad el chico que me atendió fue amable. Compré una trampa de ratones (por la cual me cobraron alrededor de 20 euros) y al mostrársela a mi marido, me dijo que no iba a caber en el pequeño espacio donde teníamos que ponerla. UNA HORA DESPUÉS, volví a la tienda para ver si tenían una más pequeña y no la tenián. Pedí un reembolso. Repito, una hora después. Tenía el recibo y todo. Pues nada, no me quisieron devolver el dinero y me dieron un vale. Después, al ir a otra tienda a comprar una trampa que me sirviera, vi una como la que me habían vendido en la Ferretería Industrial Alcobendas que costaba alrededor de 5 euros!!! En fin, el vale que me diero ahí se queda como dinero perdido porque obviamente no voy a volver a comprar ahí y ya veo que varias personas han tenido una experiencia similar a la mía.

Jorge mario

2025-12-30

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Lamento los comentarios negativos de este lugar yo conozco los productos que venden y calidad y precio el mejor y las personas que te atienden merecen más de 5 estrellas de verdad gracias por la cercanía un abrazo feliz año

Luis Utrilla

2025-07-09

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Ha ido mi abuelo esta mañana a comprar una pila para el mando del coche, y una vez puesta, el mando ha dejado de funcionar. Hemos probado con otra pila delante de los dependientes (tratándonos de convencer de que el problema era el mando), y el mando si funcionaba. Claramente la pila que nos han vendido estaba defectuosa. Y se han negado a cambiarla costando menos de 2€… lamentable. Han perdido un cliente por 2€

Respuesta del propietario:

Buenos días.
Efectivamente usted comprobó la pila con un empleado cuando se lo encontró en la calle y fuera de horario.Detallar, que nosotros no hacemos cambios de pilas, sólo las vendemos y en el caso particular de su abuelo, por tratarse de una persona mayor tuvimos ese detalle.Cuando vino su abuelo por la tarde, no mencionó esa comprobación y quien le atendía en ese momento no sabía nada del tema, le estaba dando una pila nueva y lo lógico es que sea fallo del mando si no funciona.Mas tarde llegó el otro empleado y nos corroboró que efectivamente no funcionaba, por lo que el cambio o devolución de la pila es obvio.Si hubiese venido usted en lugar de mandar a su abuelo se habría solucionado al momento, sin problemas y sin necesidad de reseñas vengativas, ya que su abuelo apenas sabía explicarse.No es cuestión de 2€ o 200€, si un producto está mal se cambia o se devuelve como se ha estado haciendo toda la vida. Y mas a vosotros que os conocemos de siempre y nunca se os ha reclamado un ticket de ninguna compra que hayáis venido a cambiar dentro o fuera de plazo.Aun así, pasaté por la tienda ya que tienes tu negocio justo al lado y se soluciona.

aitor

2025-06-24

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buenas vengo a dejar unas palabras por aquí
hace unos días estuve comprando en la ferretería esta y la verdad que me atendieron muy muy muy muy mal los dos dependientes de gafas unos maleducados me despacho uno de los dos y el otro se metió por medio pegando voces
ambos unos impresentables nose como la gente va a comprar allí

Respuesta del propietario:

Buenos dias Aitor.
Creo que ha confundido su reseña refiriéndose a nosotros, pues no recordamos ninguna situación ni remotamente parecida a la que usted detalla.
Pero en el caso que así fuera, podría dar algún tipo de detalle de lo ocurrido para saber que pasó y darle solución?
Porque como comprenderá no es normal tratar de forma maleducada a nadie en un establecimiento como el nuestro sin motivo alguno.
Muchas gracias y esperamos su respuesta o que se pase por aquí y nos explique los motivos de su mala reseña.

Mefael Mefael

2025-08-11

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Grandes profesionales efectivos y muy amables . Por supuesto que seguiré comprando
Pocos comercios quedan como este
Seguir asi
Muy grandes
👍🤝

José Luis

2024-06-18

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Compré un producto defectuoso para el water y se negaron a cambiármelo. No me quisieron dar el ticket que en el momento de la compra se me olvidó pedirlo y en esa misma tarde. Dijeron que ese producto ya lo habían devuelto tres personas y que el fabricante decía que estaba bien y que si lo mandaban me iban a cobrar los portes. Así que pediré factura y hoja de reclamación para la ocu y si no me las dan pues llamaré a la policía municipal

Respuesta del propietario:

Buenos días.
No le podemos agradecer su reseña, simplemente porque no es cierta
Quiso devolvernos un grifo de cisterna roto según usted.
A pesar de no traer ticket me ofrecí a que lo dejara para que pudiera comprobar su estado pero se negó y se marchó.
Comprenderá que sin ticket no le podemos devolver el dinero.
Aún así, luego localizamos el ticket en la papelera, ya que usted se lo dejó en el mostrador (nos tomamos la molestía de buscarlo.)
Cuando regresó de nuevo por la tarde pidiendo la hoja, le entregamos el ticket, demostrando que se lo dejó y le devolvimos el dinero del grifo a pesar que tenemos carteles informativos que indican que no se devuelve el dinero con artículos ya manipulados.
Por lo que deducimos que la reseña la hizo antes de regresar por la tarde.
Por lo que ruego sea usted honesto y rectifique su reseña indicando que resolvimos satisfactoriamente para usted la situación.
Mas tarde pudimos comprobar el grifo confirmando que no estaba roto y como ya nos ha ocurrido en alguna otra ocasión el fallo era debido a un mal montaje.

Sidel Sánchez

2025-12-29

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Buena atención y profesional orientación

Respuesta del propietario:

muchas gracias

PIRAÑITA

2024-09-10

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Fui a comprar un interruptor SIMON y me queria clavar 32 pavos
El mismo en Leroy Merlin 18€
Entiendo que no se puede competir contra las grandes superficies, pero de ahi a llevarte 14€ mas por el mismo producto pues no
Luego se quejan muchos comercios y tal, pero ese es el problema, en su dia se hincharon los bolsillos, ahora se acabo el chollo
Lo dicho, huyo de estos sitios a la que puedo por cosas como esta

Respuesta del propietario:

Gracias por su reseña.
Pero antes de desprestigiar comercios debería enterarse bien de los precios, pues por lo visto usted no distingue un interruptor de un enchufe.
El precio que le dimos es de un doble conmutador de cruce, que efectivamente lo tenemos a 32 € completo, 1€ más economico que en leroy.. Y nos lo compara con un interruptor simple de simon que es mucho mas barato, y que efectivamente cuesta 18€ en leroy y que nosotros lo tenemos 5€ más barato que en leroy. Aun así, todavía los tenemos más economicos. dentro de la misma marca.
Qué fácil es hablar sin tener ni idea y escondiéndose detrás de una reseña y desprestigiando a la gente.
Y lo peor de todo es que ni siquiera tendrá la decencia de rectificar o pedir perdón por su torpeza.
Aun así, le invitamos a un curso gratuito de electricidad, donde gustosamente le explicaremos todas las diferencias que puede encontrar en este tipo de productos antes de aventurarse a opinar como el típico cuñado sabelotodo en nochevieja.

Adrian Payan

2025-11-24

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Entre para comprar unos clavos para un pallet, el señor me comentó que iba a granel, un señor bajito medio calvo y con los dientes mal, y muy mal educado. Baja a coger los clavos, sube 300 gramos de clavos, le digo q quiero 54 clavos y me pongo a contarlos, los cuento y sobran unos 30 más o menos, le comento que si no me puede dar 250 gramos, me dice que no puede y que es subrealista lo que hice de contar los clavos, le comento que soy el cliente y que no entiendo de eso, me dice de mala ganas q suspirando que me lleve lo que Kiera, pero mientras los contaba anteriormente también suspiraba todo el rato de mala gana. Al final de todo le comento que si le molesta q contase que hay muchas ferreterías y que no tenía necesidad de aguantas esos suspiros y málas maneras… al final decido irme por que me invita a que compre en otra ferretería.
En resumen servicio por parte de ese señor nefasto sabiendo perfectamente que hay muchas ferreterías. A esta no volveré ni la recomendaré simplemente por ese señor tan amargado.
Com la contestación que pone este señor faltando al respeto queda claro quien tiene el problema psicológico, ya que yo en ningún momento, le falto al respeto, solo explico una situación vivida, sin faltar ni insultar, con lo cual el que queda retratado es el mismo que pone la contestacion…

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su reseña. Este tipo de comentario corrobora nuestro buen hacer y que seguimos en la linea correcta.
Se le explicó que los clavos se venden al peso y no se cuentan. Imagine que va usted al supermercado para comprar garbanzos y que de una bolsa de 500gr sólo quiere llevarse 200 garbanzos y encima, se pone a contarlos en caja antes de pagar.
Momentos tan bochornosos como los del otro día, nos confirma la gran capacidad de autocontrol y paciencia que podemos llegar a tener con personas como usted y que por fortuna, nunca antes nos había ocurrido en nuestra tienda. Ya que podemos presumir de tener una clientela exquisita que siempre nos ha tratado con todo el respeto del mundo y que nosotros tratamos de cuidar con todo nuestro cariño.
El cliente que había en ese momento en la tienda, no daba crédito a su comportamiento y al numerito tan vergonzoso que estaba montando por ahorrarse unos céntimos, pues el total de la compra no llegaba a 1 euro de valor.
Tal y como se refiere con sus comentarios despectivos e insultantes hacia nuestro compañero, ya demuestra la poca veracidad de su reseña y que esta cae por su propio peso, además de confirmar su falta de clase y educación.
Quisimos disculpar su comportamiento en la tienda, pues al marcharse, pensamos que usted podría sufrir algún tipo de trastorno o deficiencia psicológica y que seguramente estaría en tratamiento y no quisimos darle mayor importancia, pero después de leer su reseña, nos tranquiliza saber que no tiene ningún tipo de enfermedad y que todo ocurrió simplemente a su falta de educación y respeto. Quizá tenía usted un mal día y nosotros pagamos su amargura personal.
Sólo desearle una feliz entrada de año y que entre sus nuevos propósitos figure el de mejorar su educación y respeto. Solo en ese momento y tras sus disculpas (que aceptaremos de muy buen grado), le volveremos a atender encantados.

F.JAVIER ROB PIN

2019-02-21

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Situada en Alcobendas la ferretería Alcobendas es una ferretería la que podrás localizar cualquier tipo de producto que necesites a un buen precio y siempre viene atendido por su personal amable que te da información sobre el producto su forma de utilización y si no lo encontrará intentará por todos los medios darte una solución

Miguel De Jesus

2020-10-23

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Aqui tienen de tipo de herramientas tanto para una repacion en el hogar como o cualquier otra instalacion y de muy buena calidad. Tambien a buenos precios. He comprado múltiples artículos y no tengo ninguna queja hasta el momento. El personal te atiende muy amablemente y siempre muy atentos. Si buscaste algo en otro lugar y no lo encuentras, ven aquí y ya veras que lo encontraras. Para mi tienen un 100%100

lgandroides lgandroides

2020-06-17

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Un desatre, necesitaba una copia de una llave.
O no saben hacer la copia de la llave, o la máquina que usan para hacer la copia está mal.
Lo peor no es que sean incapaces de hacer la copia en tres intentos.
Es que no son capaces de reconocer que no saben o pueden hacerla.
Tiempo y dinero perdido.
Al final he tenido que ir a otro sitio que me han hecho la copia a la primera.

ByNathan YT

2023-06-21

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El trato al cliente es inmejorable. Tienen soluciones para todo. La relacion calidad-precios es excelente.
100% recomendable

Respuesta del propietario:

muchas gracias

Miguel

2023-08-19

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Te atienden con muchísima paciencia y te intentan buscar una solución aunque no sepas muy bien que es lo que buscas. 100% recomendable

Respuesta del propietario:

muchas gracias por todo

Jhon Doe

2020-06-17

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Un desastre.
Tres veces para hacer una copia de una llave, y han sido incapaces de hacerla bien.
Escusas de todo tipo, pero no se hacen responsables.
Sin llave y sin dinero.
Al final la he tenido que hacer la copia, en otro sitio.

Fl AP

2023-06-17

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La atención es estupenda! Siempre te buscan la mejor solución.
Precio calidad bien.

Carlos mira

2021-03-18

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yo no se la gente que vota, o si solo va a comprar un destornillador normal , porque fui hace tiempo a preguntar por 3 articulos que tengo en amazon en un dia y no tenia ni uno , es mas, uno de ellos no sabian ni que existiera,

Angel Moreno

2020-02-26

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Porque a parte de la amabilidad en el trato rapidez en el servicio, y solución en caso de que tengas alguna duda, alli encontrarás cualquier tipo de herramienta o accesorio que necesites.

Hilax Gañan

2020-10-21

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Muy completa. Parece pequeñita pero deben tener un gran almacén. Tenían unas raras grupillas que buscaba. A me la he apuntado por si necesito volver cuando esté por la zona