MR.DIY

palmira sanchez moradiellos

2025-12-12

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Voy casi todos los días a la tienda de Alcalá de Henares .Hot me he sentido engañada con la publicidad .
Tienen hasta un 30 % de descuentos en productos navideños
Y resulta que no es verdad a la hora de pagar no te hacen el descuento .
La señorita dice que ya está marcado y no es cierto ,el producto tiene el mismo precio que antes y lo se por que paso muchos días
Una vergüenza

Paula Soler

2025-12-04

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He asistido a la tienda a las 20:35 y ya tenían la persiana medio bajada, hemos entrado y lo primero que nos dicen es que solo aceptan pagos con tarjeta ya que están cerrando, iba a pasar al pasillo de cosas para el coche y como estaban fregando no nos han dejado pasar y nos han “echado” diciéndonos que mañana abrían bien prontito a las 10 que ella a las 9 ya tenía que estar fuera yendo a su casa

Daniel

2025-10-14

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Sioy cliente Habitual y he comprado un producto en esta tienda defectuoso y no me lo an cambiado por otro. para probarlo lo he abierto para comprovar su funcionamiento. La política de la tienda poniendo en el ticket de compra se puede devolver en 14 días por otro o cambio ect No estoy conforme por la ley de no cambiar el producto desprecintado para probarlo y si no funciona que te den un producto de sustitución.muy desconforme con la tienda y su política para próximos clientes antes de comprar verificar si te lo cambian el producto y no pierdas tu dinero.

M A

2025-09-05

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La dependienta del pelo de colores ojo....parece que odia al mundo, le pregúntas cualquier cosa y te contesta de muy malas maneras. Parece que te perdona la vida. La verdad que quita las ganas de ir a la tienda

Isidro Medario

2025-09-01

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No vuelvo a MR.DIY en mi vida. Ya había observado cosas feas: a partir de cierta hora se niegan a cobrar en efectivo, productos que se aprecian defectuosos en los mismos estantes y trato pésimo del personal (observado también con otros clientes). Pero que una de las dependientes se dedique a rajar de mí en voz alta con un compañero sobrepasa lo tolerable y me decide a no pisar más esta tienda.
Tienda que, por otra parte, no vale nada pese al marketing: esta multinacional de Malasia vende productos que tienen en cualquier comercio chino, pero más caros y con una atención pésima, que incluye tratar a patadas a los clientes que van a dejarse el dinero. A 50 metros, en la calle Teniente Ruiz, hay una tienda china (KASA Store) con mayor variedad de productos, mejores precios y dependientes que no te faltan al respeto.
Aunque la culpa no la tiene la dependiente de la argolla nasal y el pelo arco iris, que estará acostumbrada a tratar así a todo el mundo; la culpa la tienen los jefes, por contratar a ese personal, y nosotros, los consumidores, por aceptar ese trato de mierda o ilegalidades como la de rechazar el pago en efectivo.

Maydeling Gutiérrez

2025-06-17

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Muy bien precio todo muy bien casi siempre voy a comprar los regalos de cumple

Chemical Tester

2025-05-06

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He ido a esta tienda de pelos moradas y al entrar me han quitado la mochila, porque parece sospechoso de robar o a saber, pero sin embargo a los negros y marrones y si femenino todos entrando sin ningún impedimento y con sus bolsos y mochilas…se ve que en esta tienda ya se ha impuesto lo que quiere el perrito Sanxe que es mal mirar al blanco y que el negro y marrón campe a sus anchas…menos orejitas uwu uwu por parte de les trabajadores (no vaya a ser que se ofenden) y menos racismo al blanco, por que si es racismo, no me vale ningún tipo de explicación al respecto por parte de la empresa.
Un saludo.

Isabel Ordieres

2024-12-26

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Me encanta la variedad y tipo de productos.
Me cruzo toda Alcalá de Henares solo para venir a esta tienda y tiene un personaliy amable.
Hoy en concreto me atendió la cajera (Irene ) y al pagar le comenté que no conseguía pagar con el móvil y ellaiy amable me dio unos consejos para que funcionará... Y funcionó!!!!
No es su trabajo, pero esa amabilidad y ayudarme es un gesto que dice mucho de ella como persona y como trabajadora. Muchas gracias

Ruth Rodríguez martos

2024-12-23

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La tienda siempre me ha gustado , pero los dependientes dejan mucho que desear, he puesto una reclamación oficial ya que había confusión en el precio de un suelo de vinilo, estaba toda la estantería del mismo y había un precio que ponía oferta de 3.30 a 1,70, al lado habia otro precio a 3,30 al pasar por caja mi sorpresa ha sido que estaba más caro, se lo dije a la chica y esta me dijo que es que había dos referencias pero que no cabían y la balda yo la dije que donde estaban las dos referencias. Ella empezó a colococar todo el suelo y debajo escondido había otro suelo más oscuro. Al hacer la foto para la reclamación la dependienta lo colocó las que estaban escondidas las puso en la balda como pareciendo que estaba bien. Aún así da confusión. He puesto una reclamacion oficial que voy a presentar en consumo con su foto correspondiente, desde luego no pienso volver. La tienda es la de Alcalá de Henares.

Carol Sánchez Vega

2024-11-26

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De mis tiendas favoritas, tienen de todo y a buen precio, las cosas de papelería son preciosas. Y los trabajadores amables, todo bien.

Yisel Caso

2024-10-19

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La verdad que muy contenta con la atención de Enrique la tienda me gusta mucho la verdad por la variedad de la mercancía, el chico muy eficiente la verdad me he ido muy contenta.

Desi Cabezas

2024-08-10

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La tienda me encanta,pero los dependientes dejan mucho que desear , entiendo que todos tenemos prisa por acabar nuestra jornada laboral pero si el horario es hasta las 21:00 y llega un cliente a las 20:45,no le puedes abordar con un estamos cerrando y obligarlo a pagar con tarjeta, simplemente nos hemos dado la vuelta pero la señorita se ha quedado relatando.
Espero que mejore la atención al cliente.