Mercedes Alvarez Chain
A 0.15 km
FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
FerreteriaBaudilio — Directorio de Ferreterías en España
Casa Quiroga Bosque y Jardín | Tienda Husqvarna es un servicio de reparación de maquinaria agrícola especializado en el mantenimiento y revisión de equipos para el sector agrícola y jardinería. Ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con maquinaria Husqvarna, incluyendo opciones de segunda mano revisadas por su servicio técnico.
Ubicado en Av. de Lugo, 49, 27240 Meira, Lugo, atiende a clientes locales con servicio técnico propio y stock de maquinaria revisada para la zona de Lugo.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las mejores Servicio de reparación de maquinaria agrícola en Meira .
Compré una trituradora-desbrozadora de martillos y estoy muy satisfecho. En todo momento me ayudaron en el proceso e incluso tras la entrega se preocuparon por que todo estuviese correcto.
Muchas gracias Marcos. Nos alegramos de que tu experiencia de compra en Casa Quiroga fuese positiva 💛
Un saludo
He comprado una Astilladora de leña Roteco de 15 Toneladas, ha llegado en perfecto estado y funciona muy bien. La atención al cliente con Casa Quiroga ha sido fabulosa, especialmente con Miguel, que ha estado en todo momento en contacto conmigo, desde la realización del pedido hasta la entrada.
¡Muchas gracias por tu reseña Roberto!
A darle duro a la máquina 🔥
Seguimos a tu lado para lo que necesites.
No le doy menos puntos porque no se puede. Les compramos a ellos un robot cortacésped (Luba 2 AWD 5000X, valorado en 3000€, para que se vea que no ponemos una reseña por poner, sino porque es un desembolso que creemos que merece otro trato por parte de la empresa) porque están en la misma comunidad autónoma que nosotros y consideramos que el servicio post-venta podría ser mejor, craso error. Tuvimos un problema con el robot y solo podemos comunicarnos con el técnico vía whatssap. Llamas a la empresa y te facilitan su número, pero solo atiende por whatssap y no te llama en ningún momento. Contesta cada 3 semanas, y si le insistes, de lo contrario quedas en el olvido. Cuando nos contestó su única excusa fue tirar balones fuera y decir que la empresa que les suministra los robots dejó de hacerlo y que les dejaron tirados. A nuestro problema nos envía un copia-pega de la empresa fabricante con una serie de pasos que nos parecen muy drásticos y costosos o que directamente no sabemos realizar puesto que no somos ni mucho menos expertos en la materia. Compramos el robot para que nos facilite las cosas, no para tener que descargarnos a saber cuantas aplicaciones o para mover la antena 50 veces. Les enviamos vídeos y audios con explicación de lo que ocurre, pero no se mueven de estas “consignas técnicas”. Les pedimos que vengan a verlo porque necesitamos ayuda y nada. Nos dicen que nos peleemos nosotros con el fabricante porque a ellos ya no les dan soporte. Como?¿? Que yo sepa el robot se lo compré a ellos y ellos deben responder de posibles problemas, de lo contrario lo habría comprado en otro sitio o directamente al fabricante, les elegí a ellos por esto mismo.
Tras mucho insistir porque ni escuchan lo que decimos, ni vienen aquí, ni nos llaman siquiera por teléfono para explicarnos y entendernos mejor sobre el problema y la posible solución, nos achacan a nosotros que no colaboramos. Llevamos perdido mucho tiempo y dinero como para no colaborar, porque por ejemplo cada vez que se reproduce el error debemos desplazarnos a la ubicación donde está el robot (es una segunda vivienda) y eso implica gastos de tiempo y combustible.
Ahora mismo llevamos ya 15 días esperando a que contesten a mi última petición de que contacten con nosotros por teléfono.
La suerte, que cansado de todo esto decidí actuar por mi cuenta y riesgo y tal vez estropear toda la configuración del robot en la app, pero lo solucioné, sin hacer nada de lo que me decía el supuesto experto. Era, como suele ser habitual, algo muy sencillo y “tonto”, pero si me llego a guiar por el “profesional” de la empresa habría perdido el tiempo y hecho una serie de cosas muy complicadas que no me servían de nada. Cuando tienes un problema informático te dicen que apagues y vuelvas a encender, que mires unos ajustes básicos... empiezan por cosas simples y suele funcionar. De haber hecho lo mismo aquí no habría perdido tres meses por una chorrada. Pero no se puede pensar, corta y pega de una liada que le envía el fabricante, sin pararse a pensar ni analizar lo que le dice el cliente...
En fin, que además de resultar inútil aún se permiten decirte que eres tu el que no colabora, todo esto por whatssap y sin siquiera intentar hablar por teléfono para comunicarse y entender mejor el problema. De desplazarse ya ni hablamos...
Vamos a aclarar varios puntos porque tu reseña transmite una situación que no es real.
El robot está en una vivienda en la que tú mismo reconoces que no estás habitualmente. Cuando un robot muestra un aviso o error, la única persona que puede comprobarlo físicamente eres tú, porque eres quien tiene acceso al equipo en ese momento. Por eso se te indicaron los pasos de verificación que marca el fabricante.
Sin embargo, no quisiste seguir esas indicaciones y exigiste que nos desplazáramos. La asistencia técnica funciona con colaboración: si el usuario decide no realizar las comprobaciones básicas que se le indican, es imposible diagnosticar nada.
Respecto al teléfono, cada empresa tiene sus protocolos de soporte y pedimos el mismo respeto hacia ellos que nosotros mostramos a nuestros clientes. Cuando respondemos por escrito lo hacemos para enviar instrucciones claras y detalladas que puedan seguirse paso a paso. Muchas de esas indicaciones, además, ya aparecen en los manuales del fabricante, que también forman parte del producto.
Si dedicamos tiempo a enviar instrucciones técnicas, lo mínimo que pedimos es que se lean y se sigan antes de exigir desplazamientos o cuestionar el soporte recibido.
Nos alegra que finalmente hayas revisado el equipo y lo hayas solucionado. Precisamente eso confirma lo que llevábamos indicando desde el principio: era necesario comprobar el robot en el lugar donde está instalado.
Increíble atención! Quiero agradecer especialmente a Hugo por su disposición y esfuerzo ante la urgencia con mi pedido, buscando todas las formas posibles para hacérmelo llegar cuanto antes. Ese nivel de seguimiento y atención no se ve todos los días. Excelente servicio!
¡Muchas gracias Pablo! Le haremos llegar tu agradecimiento a Hugo. Gracias por confiar en Casa Quiroga ;)
De momento la experiencia con casa quiroga y con Miguel que es la persona que me atiende un 10.Me escucharon mis necesidades que tenía para saber recomendar lo que realmente necesitaba. Son super atentos antes, durante y después del envio del paquete. Yo soy de Almería y la biotrituradora que les he comprado ha llegado super rapido y todo perfectamente embalado y listo para trabajar. Se preocupan de hacer su trabajo. Asi da gusto
¡Muchas gracias por tu reseña Guillermo!
A darle duro a esa máquina 💪
No le doy 6 estrellas por qué no hay, hace una semana adquirí una motoazada Ducati. Estuve mirando por mi zona ya que soy de Valencia y al final encontré por internet Casa Quiroga, no pude estar mejor atendido, Miguel estuvo muy amable y me explico todos los detalles sobre la maquina, se nota que son profesionales de el sector, gente así de seria y profesional hay muy poca,recomiendo para cualquier compra de este tipo de artículos a esta empresa , sin duda volveré a comprar
Cualquier problema lo solucionam desde el minuto 1
El articulo me llegó a Valencia con su palet y perfectamente embalado, un 10
¡Muchas gracias por tu reseña Javier!
A disfrutar de la Ducati 🔥🔥
Si quieres tratar con gente formal y profesional no dudes en recurrir a ellos y es que la semana pasada requeri un producto que tenian a la venta en su web y a pesar de no tener existencias en el momento han echo todo lo posible por que lo reciba en el plazo que lo necesitaba, fuera aparte que son muy amables cuando les llamas por telefono y te atiende una persona cosa que es de gran valor en estos tiempos que todo es a base de contestadores.
Gracias Casa Quiroga ha sido la primera compra y no sera la ultima!!
¡Muchísimas gracias por tu reseña Leire! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia con el equipo de Casa Quiroga ha sido positiva. Para nosotros, la atención cercana y el compromiso marcan la diferencia.
Aquí te esperamos para la siguiente compra 😉
Un placer contar contigo como clienta.
Compré una astilladora de leña de 22T.
El trato fue inmejorable desde el principio ,
Realizaron la gestión muy rápido de lo que necesitaba y el pedido llego a casa rápido y perfecto todo .
En todo momento estuvieron pendientes de como iba todo hasta que la astilladora llegó a casa y la probé .
Así da gusto realizar compras ,unos profesionales en todos los aspectos ,desde el trato y la gestión ,como de la calidad que tiene la máquina astilladora .
Muy recomendable
Hola Fran, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo el proceso haya sido de tu agrado.
A darle duro a esta astilladora y, ya sabes, aquí estamos para lo que necesites. 💪🔥🌲
Todo bien. Me ayudaron mucho con el pedido. La trituradora funciona perfectamente. Buen equipo, incluso el transportista fue muy servicial, ya que vivimos en el campo. 👍
Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas René. ¡Disfruta de la máquina!
De momento muy buena experiencia con Casa Quiroga ,Compre en Octubre creo del año pasado un Motocultor Roteco avenger una pasada de maquina, y tuve un problemilla con el. Contacte por whatsupp creo que me atendio un tal Miguel :))) mi respeto amigo mio ,responden muy rapido ,muy buen asesoramiento me dijeron como probar arreglarla para descartar cosas ,pero como soy novato en esto de los motocultores no lo pude se llevaron la maquina y lo arreglaron no era gran cosa, en una semana he tenido la maquina arreglada ,tiene garantia pero aun asi hay muchos que intentan dar largas en Casa Quiroga no.Buenos consejos, buen trato espero que siga asi y cuando se acabe la garantia :)) Un saludo para toda la gente de Casa Quiroga y Roteco seguir asi.
¡Muchas gracias por tu reseña Enky! Un saludo
Muy contento con el trato recibido por parte de Miguel . E comprado una Astillafora de 36 toneladas la hemos probado con dos clases de leña tanto en el roble como en la encina la máquina se a comportado perfectamente el trato que e recibido y el asesoramiento an sido estupendos recomiendo a la gente que si tiene que adquirir alguna clase de maquinaria para el campo que cuenten con cada Quiroga
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Ha sido un placer, recuerda que seguimos a tu lado para cuando lo necesites.
Un saludo y a darlo todo con esa máquina 🔥🪵
Estoy absolutamente satisfecho con Casa Quiroga. Desde mi primer contacto con la empresa la atención fue inmejorable. Todo el trato fue profesional, cordial y cercano por parte de todos los que me atendieran. Un agradecimiento especial a Hugo y sobre todo a Miguel que a la hora de una gran dificultad, se portó de manera extraordinaria cumpliendo absolutamente con todo lo que habíamos acordado. Casa Quiroga es una empresa súper recomendable, volveré a comprar allí.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que desde el primer contacto nuestro equipo te brindó la atención profesional y cercana que buscabas.
Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por tus 5 estrellas! Un saludo
A 0.15 km
A 7.46 km
A 11.91 km
A 12.25 km
A 14.07 km
A 17.3 km
A 18.05 km
A 19.03 km
A 19.78 km