Comercial Cid Las Palmas S.A.

María Dolores Castellano Falcón

2025-11-25

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Es realmente decepcionante y lamentable que una empresa con tanta historia y antigüedad en Las Palmas de Gran Canaria, como lo es Comercial Cid, ofrezca cada vez un servicio peor.
Imposible comunicarse con ellos teléfono ,a ninguna hora y ningun dia de la semana la ferretería no tiene teléfono y arriba no atienden, y es imposible, no contestan ninguna de las llamadas. Es una falta de respeto hacia el cliente.
Y por si fuera poco, cuando vas en persona, el servicio de aparcamiento que se supone que tienen no está disponible. Tienen un candado puesto y ni siquiera puedes levantarlo para estacionar. Jubilaron al vigilante, La falta de personal y de atención es evidente en todos los aspectos. Una verdadera pena. No deberían tener una centralita si no tienen teléfonos ni personal para que atienda....

Juan Carlos

2025-10-27

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Creo van a cerrar según me comentaron, los precios de la goma espuma,y la ferretería que antes estaba prestando servicio ha cerrado, no hay personal, fuera también había una persona que te atendía y te dejaban estacionar, lo despidieron, los productos entre ellos la goma espuma han subido un 150% y si lo quieres al corte debes esperar 25dias, servicio a bajado muchísimo, en unos meses seguramente cerrarán viendo que no es el mismo servicio solo 2 empleados y precios desorbitados, el teléfono de contacto? Espérate sentado, tuve que salir desde el sur hasta las palmas, no te pueden atender, para facturar al instante, para saber de un pedido, coge el coche métete la cola, gasta combustible y cuando llegas y preguntas; no todavía no ha llegado, siglo XXI, hello!!!

Agustin Cabrera Hm

2025-07-29

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Que cambio más grande a dado comercial Cid imposible contactar con ellos por teléfono en luis Doreste Silva para saber de un encargo y pagado a demás que pena pero con una vez vasta

Bicacara

2025-05-09

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Fui pidiendo asesoramiento para un colchón de goma espuma a mi coche y la verdad que no tuve lo que esperaba. Se les veía con poco interés en asesorarme en cuanto a lo que buscaba.
No me preguntaron ni como era mi coche, ni las distintas telas que hay para yo valorar
Fui a otro establecimiento y vaya diferencia.El chico me dio otras opciones que ellos ni me plantearon con la goma espuma. Ahora tengo una goma pieza única y me hubiera interesado dividida en dos como me dijeron en otro establecimiento.
Por favor pongan ganas ...no todo el mundo que va tiene la información de las opciones

Alexis Santana

2025-02-20

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Fui recomendado. No me acordaba de esta tienda. Buenas telas. Amplio surtido de vinilos electrostáticos. Compré varias cosas. Hubo algo que estaba agotado y me dieron solución alternativa. Todo bien. Muy buen servicio.

Fernando Quevedo Trenzado

2025-02-14

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Acudo a la Ferretería y me la encuentro con una cadena cerrada. Pregunto en la zona de las telas y me comentan que el trabajador se ha puesto enfermo y a ido al médico. Solo tienen un trabajador ? Me imagino que si viene tres o cuatro clientes a la vez las esperas serán eternas. De todas formas espero que se recupere pronto.

matteo bianchi

2023-11-22

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Simplemente maravilloso 😍 pedí un colchón a medida por mi furgo, no era fácil eran tres piezas. El resultado sorprendente perfecto 😍.
Gracias a la tecnología láser de la máquina y la profesionalidad de los empleados y la grande variedad de tejidos han reso verdad un sueño 🛌 un colchón perfecto . Gracias commercial Cid recomiendo estos profesionales si tiene que dar forma a tus sueños

jesus vega quintana

2025-10-14

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Puedes llamarlos todas las veces que te de la gana, que se niegan a coger el teléfono

Jose Luis Núñez Bravo

2025-07-20

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Te atienden muy bien, ferretería muy completa y encargos de goma espuma genial y muy completo, incluso con su forro de tela y cremallera a elegir.

Pura Sativa

2025-05-15

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Poco profesionales, No cogen el teléfono, llevo llamando diariamente a distintas horas del día durante una semana y en horario comercial y siempre sale una grabación diciendo "estamos teniendo dificultades para atender el volumen de llamadas..."

Monica Alfonso

2025-01-31

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Tienes un horario y luego vas y resulta que la parte de ferretería tiene otro,no está abierta por las tardes ni sábados, me han hecho perder mi tiempo ya que voy guiándome por la información que ponen en Google, no vuelvo

Jose Juan

2025-10-20

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Ya no es igual que antes... Ni los empleados te atienden igual.

MIGUEL ÁNGEL HERNÁNDEZ GARCÍA

2020-06-19

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Es una ferretería muy completa, aunque abusan un poco se los blister. Pero hay atención personal también y productos y/o herramientas a "granel".
Además tienen productos de tapicería, que no los tienen en otras ferreterías, por lo que es mas que ferretería.
Un 10 a la señora de la limpieza, que es muy atenta, se conoce toda la tienda y te lleva a la primera a lo que estás buscando. A lo mejor va siendo hora de ascenderla.

Anvil n fire

2022-12-18

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No lo conocía, mi suegra encargó una cosa allí y nos pidió ir a recogérsela, tienen aparcamiento propio, súper fácil entrar. Pero sobre todo lo mejor del sitio es el personal, necesitaba un trozo de espuma para entrenar (tipo esponja) se lo comenté al chico y me dio un sobrante gratis para que yo lo cortara, súper encantado con ellos

M S

2020-05-11

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Llamé por teléfono preguntando por una mosquitera para puerta de una medida concreta. En lugar de mirarlo, me dijeron que fuera, que tenían varias.
Cuando llego había cola y, con la que está cayendo que salir de casa ya es un riesgo, veo que las tenían al lado de la caja y no de la medida que necesito. Tampoco me sabían decir si se puede recortar 🙏.

Mejoren la atención al cliente. Atenderles por medios telematicos también es prevenir y ayudar a la población. No sólo vender.

Ricard Falendys

2022-04-13

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No contestan a llamadas, no contestan a correos, vienes a la tienda y te pegas 1 hora en cola fijo, 7 de 10 veces lo mismo. Personal lentiiisimo, 1 persona para todo, atiende, corta material, busca, hace pedidos, etc... Lo único bueno es que tienen de todo, pero la verdad es que no compensa, prefiero cualquier otro proveedor al que puedo acudir, y solo cuando no quedan más opciones es cuando voy a este.

Echedey

2021-06-11

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Gran ferretería que ocupa el sótano de un edificio, con aparcamiento gratuito para los clientes en una zona donde es imposible aparcar, tienen un amplio surtido de artículos, y están bastante especializados en tapizados y goma espumas, aunque no dejan de tener de todo. Precio correcto y atención excelente

Marta

2020-01-25

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Unas poco de todo.
Ferretería, electricidad, carpintería, pinturas, stores, suelos, bricolaje en general, algún electrodoméstico, elementos prácticos para el hogar..
La oferta de carpintería es prácticamente inexistente.
Buena atención al público, si no tienen lo que necesitas te indican dónde encontrarlo.
Precios muy razonables sin necesidad de desplazarse fuera de la ciudad.

Jose Luis Pulido Santana

2024-06-06

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Muy bien personal, amable, educado.
El material es muy bueno, buen genero en telas. La ferretería está muy bien.

Cr Tp

2024-09-30

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Muy bien, buena variedad de productos. Tienen gomaespuma de diferentes grosores. Serios y profesionales.